- 総合評価
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4.72
(1,804 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
18件
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30代
113件
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40代
117件
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50代以上
118件
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,804件)
4
2024-03-11
- 宅配便で特段問題なく配送されましたので良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【正規販売店】シーリー 枕 ソロテックスピロー60 sealy SL0004
4- メーカー品で６０センチにこだわって購入しました。感触も良いと思います
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5
2015-05-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ショップ選びは通常、同じ商品を扱っていれば、安い店で購入してしまいます。
実際、今回もたまたま（？）一番安く購入できたお店がこちらでした。
ましてや、寝具はそうそう買い替えるものではないのでリピート回数も少ないだろうし、最初で最後のお付き合いかもしれません。お店側もそんな感じに思っているだろうと考えてました。
勝手な思い込みかもしれませんが、このお店は違います。
メーカー側で商品に不具合が見つかったため、当初の納品日に届かないことが判明しました。当然、当方に非はないのですが、メーカーとの間に立って、納品日を調整していただき、メーカーからの直送という対応までしてくださいました。
非常に満足のいく買い物ができたと思いますし、信頼のおけるショップだと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 1か月以上使用してのレビューです。 質の良い眠りを求めて検討しましたが、結局、以前宿泊したホテルでの実績もあるという、このメーカーにたどり着きました。で...
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-
-
- 購入者さん
1
2014-10-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- リピートだったので、返品まではとても満足する対応でした。メールでの連絡も早かったので・・
ショップレビューで返品をお願いすると、態度が変わったというのを読んだけれど、まさか自分がそうなるとは。。。
何度もHPで確認（現在は削除されています）していましたが、それとは比べ物にならないくらいの綿殻が気持ち悪いくらいあるシーツでした。それを伝えると、「こんなに綿殻が入った商品を探すほうが返って難しいですよ」との男性の平然とした返答。あきれました。
HPに載っていたのは許容範囲ですが、届いシーツは家族も気持ち悪いの一点張り。
おかげで、他府県に出かけていたにも関わらず、届いた当日にIKEAまでベッドシーツを買いに行く羽目になりました。
しかも、こちらの都合で返品になるとのことで、返送料、ショップからの送料はこちらが負担とのこと。納得がいかないですね。
残念ですが、失望しました。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.83
2014-02-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- お一人様一台限りの商品を同じ方が何回も購入されてます。買えなかった方の為にも、きちんと対応してほしいです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
4.67
2012-06-09
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 安い買物ではないので、何回か、メールや電話で問合せをしました。その度にご担当の方が親切に対応してくださって、自店まで確認に走ってくださったり、少しでも安価に買える方法などを一緒に考えてくださったり、安心して買物が出来ました。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
5
2011-12-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回はじめてこちらの店舗でお買いものさせていただきました。
ベッドのマットレスとマットレスカバー＋パッド３点セットを同時に購入しました。注文後、お店のかたからすぐに電話をいただき、配送に関してのこととマットレスカバーの大きさに関してでした。マットレスカバーの件ではメーカーさんにきちんと確認をした上でお電話をいただきました。電話での対応もとても感じがよかったです。
ベッドのマットレスに関しては配送前に下見に来ていただけるように運送屋さんに手配していただき、とてもきれいな状態で搬入していただけました。
今回ちょっと高い買い物をしましたが、とても安心してお買いものできました。
「三河屋」さん！とてもすばらしいお店だと思います。 - このレビューのURL
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1
2023-10-24
- ベッドマットレスを購入し、到着後にカバーを付けて寝転んで見たところ想像以上に柔らかかったため、すぐに電話をして送料こちら持ちで交換又は返品をお願いしたが、一度寝転んだ物は返品交換出来ないの一点張り。
ベッドマットレスなんて、使い心地は寝転んで初めてわかるので直接当たらないように試したのに、あまりに酷い対応でした。
こちらのショップでは二度と買いません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【ダブル】【開梱設置配送】【正規販売店】シーリー ベッド マットレス シーリー マットレス マジェスタIII ソフト/ハード ダブル SL0903 mrfm
- 1
- 想像以上に柔らかすぎて使い続けるのが難しいと思った。
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-
-
- hisajiro-55さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 304件
-
4
2023-10-06
- 丁寧な梱包に、懐かしさと商品に対する愛情を感じました。気持ちよく買い物が出来てよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【セミダブル マチ35】【日本製】【国産】防縮 ボックスシーツ セミダブル マチ35cm KBS0010 mc
- 5
- 今まで使用していたカバーが高さが足りなく、取り付けのたびにストレスでしたが、今回こちらを購入して、ストレスなく取り付けが出来て満足です。セミダブルでこ...
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-
-
- 購入者さん
2
2023-09-03
- 過剰包装が過ぎます。丁寧な梱包を望む消費者はかなり少ないと思います。家についてから梱包を解くと山のようなゴミが出る。どれだけ資源の無駄なのか…。消費者ひとりひとり、お店ひとつひとつが意識を変えない限り、毎日山のようなゴミにあふれ続ける。日本は技術もあり責任あるものづくりができるメーカーが多いので日本製にこだわりますが、梱包に関してはもう少し合理性や環境を考えていただけたらと思います。
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5
2023-09-02
- 発送期間も明確だし、割と早くてやい。梱包も適切。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【シングル マチ35】【日本製】【国産】シーツ ベッドパッド 2点セット （防ダニ ベッドパッド＋防縮ボックスシーツ） シーツマチ35cm シングル KBS0082 pk
- 5
- 日本製というところに惹かれて購入した。洗ってみると、肌触りも良く、丈夫そうだったので気に入っている。次また買いたいと思った。
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4
2020-09-03
- キングサイズのベッドパッドとボックスシーツは少なく、オーダーだったので届くまでに時間がかかりましたが、商品は安くて普通に使えましたので良かったです^_^
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【ワイドキング ゴム付 マチ45】【日本製】【国産】シーツ ベッドパッド 2点セット ワイドキングサイズ（防ダニ ベッドパッド ゴム付き ハイマチ用＋防縮ボックスシーツ） ...
- 4
- キングサイズのベッドパッドとボックスシーツは少なく、オーダーだったので届くまでに時間がかかりましたが、商品は安くて普通に使えましたので良かったです^_^
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-
-
- 購入者さん
5
2018-09-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送まで何日かかるかなどの連絡メールも適宜ちょうだいし、安心して待つことができました。
何より梱包が大変丁寧で清潔感があり、寝具でしたので気持ち良く受け取ることができました。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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-
- chibikomachiさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 663件
-
4.33
2016-01-06
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 商品紹介では１週間ほどかかるものと思っていましたが、注文してからすぐに届いて嬉しい誤算でした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【正規販売店】シーリー 枕 ソロテックスピロー40 sealy SL0003
- 5
- 首のコリがひどい夫へのクリスマスプレゼントに購入しました。この枕にしてから、とても気持ち良く眠れるそうです！
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-
-
- 購入者さん
5
2015-09-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 受注番号 268025-20150907-0316255301
連絡、発送が丁寧で早く良いショップでした！楽天スーパーSALEで他店と同じこたつがこちらのショップさんで半額で買えました。感謝です。 - このレビューのURL
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5
2014-06-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ベッドの購入が２回目です。２回とも早くて誠実な対応です。梱包・配送含めて、不満は一切ありません。ネットでの購入は、はじめは躊躇しました（高い買い物ですし）が、次にベッドを買うときもこちらで購入させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 買い替えキャンペーン対応！数量限定！ポスチャーテックコイル！数量限定の高機能素材満載のマットレス 二度と出ません。残りわずか！テンピュール・シーリー・ジャパン正...
- 5
- 家族が帰省したときように購入しました。1週間自分で寝てみましたが、フワフワで気持ちよく体が包まれます。フワフワなのに朝おきても、体は全然痛くありません...
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