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2021-11-03
- 8月25日に注文 10月中が予定納期との事でした 規約に「納期が数カ月先になってもキャンセルは出来ない」の一文はあるものの 現在11月3日 すでに２カ月以上が過ぎました キャンセルするつもりは無いながらも納期が気になるので、10月中旬に一度 10月末に一度 合わせて２回「納期見込みはどうでしょうか」と問い合わせのメッセージを投げましたが、何の回答もありません。要するに問い合わせを無視している訳で、消費者をないがしろにする姿勢に対してこれ以上の評価は出来ません。残念です。
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2020-09-02
- 7/9に注文して9月になりましたが未だに来ない、担当からも特に連絡なく、在庫がないのなら販売しないでいただきたい、非常に不愉快です。
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- 購入者さん
1
2021-07-31
- 在庫ありとなっていたので注文したのに在庫がなく、メール返信も2,3日かかり非常に遅いです。担当者の対応も悪すぎました。
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1
2020-04-15
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1
2019-08-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 音沙汰なく勝手にキャンセルされてました。
いまだに掲載されてる意味が分からない - このレビューのURL
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2022-08-20
- 注文後に夏季休暇があったとは言え、あまりにも全ての対応が遅すぎる。
10日に注文後、注文受付のメールが届いたのがショップ夏季休暇明けの15日だが夕方遅く。
在庫有りにて1〜3日以内に発送となっていたが、本日発送しましたと通知が来たのが４日後の19日の夕方。発送通知までの間に宅配伝票番号は出ていたものの、調べてみると番号登録されていませんとなったまま。 発送通知から翌日には商品が届いてるので、配送業者の落ち度は考えにくい。 今後はこのショップで注文はしません。 - このレビューのURL
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5- 商品自体はもちろんブレンボなので大変満足しています。 が…今回、ショップにはガッカリでした。
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- 高輪_GET_AWAYさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 277件
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2021-11-13
- バイクヘルメットの需要が高く業界として、在庫が少ないのは把握していたが、
購入した某Aらいヘルメットで商品の在庫有りと入荷有りと表示だけど、
釣り表示のようで、3日くらいしてからの納期は2〜4ヶ月と連絡が遅いし、そこまで、遅いなら他店舗を利用していた。
商品の出荷状態ってある程度把握してるのだろうから、期待を裏切りまくりで、
三流なラフ（あっブランド名と同じだ）対応と思う。
定型文章のメールだけで、機械的な作業丸出しで、誠意などは全く無い。
キャンセルもメールから商品ページで探してやれとかで、連絡が無い場合はキャンセルと出荷は店判断って、
怒りというかこんな店ク○喰○えって感じ。
この怒りは商品が必要なのと欲しいからなのでこういった怒りは恐ろしいよ。 - このレビューのURL
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2020-05-11
- ショップメーカーの商品ですが、2ヶ月経ちましたが未だ届いていません。
メッシュジャケットを3月上旬に注文して欠品です。
メーカーとしてどうなんでしょうか？
欠品中で注文の確認がありましたが、当初予定よりも遅れています。
コロナが影響しているかもしれませんが・・・・引き落としはされたと思うのですが・・・・
季節ものなので早めにお願いしたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-04-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 無い商品を掲載しなさんな。まったくぬか喜びだったわ。タチが悪いわ。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-05-09
- サイズが全く違う。
サイズ交換の連絡をしても、5日以上も放置。
呆れて本社に連絡してから、ようやく対応。
問い合わせ先の電話番号は万年不通。
皆さんも利用の際はご注意ください。
二度と利用しません。 - このレビューのURL
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2022-01-16
- 残念ながら注文を間違えてしまったのですが、送料自己負担でも商品交換不可と言う事でした。
注文する際に事前に「客都合による交換一切不可」と言う文言を確認了承させる仕組みにして欲しい。
買ってから「どこどこにちゃんと記載してあるので・・・」と言うのは勘弁して欲しい。
もうここでは購入しない。 - このレビューのURL
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- darksuns_knightさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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2021-05-15
- サポートがよくない。
購入品が不良だったと思うが何も説明なく中古品が送られてきた。 - このレビューのURL
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2021-11-21
- 納期は問題なかったが、違うものが送られてきた。返金処理は無事にされることを祈っている。
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1
2021-05-01
- ショップに返信したら無視されました。
この様なショップから2度と購入したく無いです。 - このレビューのURL
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2021-04-12
- 納期の件でヤフーショッピンクとこちらの両方から質問させて頂きましたが、どちらもレスポンスの悪さにゲンナリしました。発送の案内も遅く、購入者に不安と購買欲を低下させる対応にガッカリしました。
次からの購入は考えます。 - このレビューのURL
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- 5
- ウオタニ製品なので間違いはありませんでした。パワーアップや点火系でお悩みの人は購入した方が良いです。金額以上の何かを与えてくれます。
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