こちらのショップは、間違った商品を送っておきながら、その商品を先に送り返さないと注文商品を発送しないショップ。こちらから聞かないとその理由も説明せず、先発送後にお客から返送しない事例があったとのこと。自己中心的な対応はメールでも同じで、おそらくアルバイトが対応しているようで感じ悪い。こちら側に非があるような対応。商品の返送に使う運送会社も指定してくるからタチが悪い。おそらくこのショップは、このような運営を継続していくと思うが、今後、このショップで購入する方は注意したほうがよい。

良い商品を手ごろな価格で提供しておりよいショップだと思います。

二度と買わない利用しない最悪だった保証して欲しい

良い製品を廉価で提供しており満足しています。前回（4年半前）購入時の物は非常に長持ちしたので、今回の物も長持ちすることを期待しています。

実際の商品は写真と全然違う物を発送された。包装もぼろぼろだ。説明書もないし。全く中国からの輸入品だ。買わないほうがいいと思う。

充電しない。箱は潰れている。箱の口は開いたままで気分悪く残念。買いたくない。

使用品を、購入しまして、届きましたが、ナビが起動せず、返品の、電話もしましたが、おおたいが悪く、キャンセルすればいいんだろ！と言われ、商品を送れば、キャンセル出来ると!! ホームページの休みも、変更になっており、商品だいも、帰ってきていません！！ やめたほうがいいと思います。

つけて2日目で壊れました ナビ、目的地操作出来ません。 タッチパネル効きません。 テレビ映り悪すぎ。 こんな商品売らないでください

注文後に品切れってちゃんと在庫確認してない

電源が入らない商品を点検のため送り返したら翌日には長時間点検して異常がないと連絡され追加料金を取られた。 さらには勝手にポイントも使われている。 商品は返ってこない。 この先どう対応してくれるのか。

同じ人が出ないよう、以後、気を付けてください。信用がないので、私は今後、購入は しないです。

一度目は商品を間違って発送してきた。交換の旨を伝えると佐川急便の着払いでの返送依頼。自宅近くに佐川急便の取扱店は無く、車で４０分ほど走って出荷。二度目に送られてきた商品は開封済みの商品で、しかもパーツが５個のうち２個欠品。ＡＣアダプターと電源コードが欠品していた。どうやって使うんだよ。そのままゴミ箱に捨てた。もうこのショップと関わり合いを持ちたくないので、他店で別の商品を買った。

発送は早いです ただし問題発生時の対応は期待してはいけません 自力で解決できない方は避けた方が無難でしょう レビューで星を1にした商品が削除されています 色々商品説明と機能が異なるのでその旨記載しましたが 都合が悪いのですかね？ 私が購入したのはu6908f単品です u6908fのチューナー付きなどはまだ販売しているので 購入は避けた方が良いです

間違った商品が届き、メールしても愛想のない返事、こちらか配送業者に赴き、送料先払い。発送の連絡もなく、発注から2週間後に送料と共に送られてきた。このときはじめて謝罪の手紙が在中。誤発送とその後の対応の悪さに驚きました。同じような書き込みもあったので、今後はショップの書き込みもよく確認して購入すべきと身に染みて感じました。会社の体質改善を希望します。

迅速な発送も他の方も書いてるように早いですが、発送メールは出してません。対応もイマイチ、商品もイマイチ。

ここのショップは本当に最悪です。 2度もナビの不良品を送られ配線などきちんとしましたかと圧力的な口調の電話対応 40代くらいの女性。 さらにプロの電装屋さんにつけてもらい ノイズが消えず全く違う車他3台に載せ替えても全てノイズが出る それでも電話では商品の不良じゃないとの一点張り 挙げ句の果てに返送はこちらもちとのこと。 仕方なく応じましたが2度目もノイズが消えず電装屋さんは本体の問題と言うのですが こちらの会社の商品に問題はないとのこと。 さらに2度目の電話では訳の分からない話の通じない中国人が出る始末 きちんと不良品なら対応してもらいたかったが 非を認めないのは商売をする資格なし おまけにセットで買ったバックカメラも使えない。 返金はされましたが2度もこちらが送料もち 損しかしません 2度と購入したくありません 少し社内で話し合って頂きたいです

ひどいお店です。 対応にはビックリしました。 トラブルの元になります。

最悪の商品にあたりました…(≧∀≦) 地デジチューナー購入するも、明らかな故障で問い合わせしたら、着払いで送ってきてくれと言われ送った。5日連絡なく、ワザワザこちらから連絡すると新しいモデルを送りましたと言われ、イライラしてる所に、配達業者が来ましたが、代引きで届いてると言う結末です…何故？故障商品送ってきといて、この対応か！ホンマ腹立つ！ ワザワザ連絡までして、不良商品の返送迄してんのに何でや？おかしいやろ… でも こんなもんか…楽天市場のネットは…

丁寧な梱包ですぐに届けていただきありがとうございました。快適に使わせていただいてます(^.^)

金属フレームと透明パネルの2種類のペットパネルを注文したら２つのパネルのサイズが異なるとの連絡がありました。 結合するタイプなのでサイズが異なるのはかなり大きな問題。写真では2種類結合していたのに？写真と売っているものが違うみたいです。

商品は普通。 対応としては不満。 頻繁に使用しないとわからない商品は 初期不良に気がつけない場合 納得する対応は望めない

DVDの充電器と車用の小さい加湿器で送料が1500円もかかったのに、記載とは違うゆうパックでしかも茶封筒で送られてきました。封筒にはメモ帳をちぎった紙に商品名が書かれ、貼られていました…送られてきた商品も箱を見て一目で開封したとわかるような汚さで大変不快でした。送料が明らかに不正なので返金して欲しいです。とりあえず楽天のカスタマーに訴えてみます。

不良品扱わないでほしい。保障がないからやはりこんなものか。

注文後、お届け予定日に日付が入ってないメールが届いたので、詐欺なのかとおもった。 さらに、商品発送後に「ゆうﾊﾟｯｸか､佐川急便で発送しております」と、メールが届いた。 メールには、お荷物伝票番号も書いてあり、ゆうパックと佐川急便のURLが貼り付けてあったので、両方の状況を調べたが共にヒットせず。翌日に再度調べてもヒットせず。 不審におもい、念のためヤマト運輸も調べたら、なぜかヒット。 ヤマト運輸で発送したのに、「ゆうパックか佐川急便で発送しております」とメールをくれるなんて。意味不明

設定のやり方などの説明書があまりに簡易すぎるような感じがします。

買って3ヶ月ほどしてDCアダプターが壊れました。 中国製だから仕方ないと思います。 ショップの説明文では送料と手数料払えば交換と書いてあるが、メールにて連絡したが約半月経ったが連絡がきません。 売るだけで保証対応してくれない店です。 やはり楽天市場はいい加減な店ばかりですね。

1回目はダイヤルが回らず交換 戻ってきたと思ったらダイヤルに接着剤みたいなものが垂れてたのか発泡スチロールが付いてしまいふいても取れず連絡したところ着払い返金します いやいやまず謝るべき しっかりと対応して着払いして返金ならわかるが 着払いで送れば返金します だから、そうしてくれの一方通行 レビューでも書いてあった通り やられました。。。

商品を購入、早速取り付けてみると画像は写るが音が出ない。使用してない配線は絶縁し、配線の間違いも無し、何度やっても音が出ない。 スピーカーに直接接続しても駄目。 行き付けのショップに行き確認してもおかしい配線は無いと言われたので電話で症状を説明したら、『配線図は見られましたか〰、絶縁はされてますか〰』、となめた言い方で言われ、人を馬鹿にしたようなもの言い、しかも上から目線。 着払いで送ってくれと言われたが、ジャンク品を売ったならお前が取りに来い。梱包や配送の手間は考えてないんか。 この店では二度と買わないほうが良いですよ。 店員の態度悪すぎ❗ 腹がたったんで現場のバックホウで粉々にしてやりました。

不良品であったため、交換を申請、一切の返信は無い。結果、楽天のあんしん補償を申請。危険な詐欺ショップです。当然ですが、補償の申請だけでは、こちらも納得はしていません。関連機関への相談後、然るべき対処を行うつもりです。