レビュー
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2.50
2018-02-03
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：2
- 配送：2
- 実際の商品は写真と全然違う物を発送された。包装もぼろぼろだ。説明書もないし。全く中国からの輸入品だ。買わないほうがいいと思う。
- このレビューのURL
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1
2020-01-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- つけて2日目で壊れました
ナビ、目的地操作出来ません。
タッチパネル効きません。
テレビ映り悪すぎ。
こんな商品売らないでください - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5人が参考になったと回答
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1
2019-07-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ひどいお店です。
対応にはビックリしました。
トラブルの元になります。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント弊社では楽天のWebページ上の「決済・配送・返品」で
返品・返金などについてご案内申し上げております。
よろしくお願いいたします。
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-
- takeyan5656さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 19件
-
1.50
2017-10-15
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文後、お届け予定日に日付が入ってないメールが届いたので、詐欺なのかとおもった。
さらに、商品発送後に「ゆうﾊﾟｯｸか､佐川急便で発送しております」と、メールが届いた。
メールには、お荷物伝票番号も書いてあり、ゆうパックと佐川急便のURLが貼り付けてあったので、両方の状況を調べたが共にヒットせず。翌日に再度調べてもヒットせず。
不審におもい、念のためヤマト運輸も調べたら、なぜかヒット。
ヤマト運輸で発送したのに、「ゆうパックか佐川急便で発送しております」とメールをくれるなんて。意味不明 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1.33
2017-07-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ポータブルナビを購入しましたが、中に説明書もなく使い方がイマイチ分からず…
後から気付くと発売元は日本人ではない事に気付きかなり後悔です… - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3.17
2013-01-18
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：5
- 商品がひとつ入ってなかったので連絡したところ電話がかかって来ました。
でも客を疑うのは良くない。すぐに送ってくれましたが。
発送物の写真でも撮ってしっかり管理してください。 - このレビューのURL
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- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
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1.67
2012-04-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 問い合わせても電話も出ず、メールの返事も来ません。
残念ですが、また利用したいとは思わないです。
商品の知識の有る方が割り切って買うだけなら問題は無さそうです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2021-08-24
- ちゃんとした日本人が対応してらいるか分からなくてトラブル時は全くらちが開かない
問合せしても最終的に無視されました - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお問い合わせについて申し訳ございません 大変お手数ですが再度詳しく弊社へご連絡いただけますか よろしくお願いします。申し訳ございません。
1.83
2018-07-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 商品画像と違う商品が届きました。
知人がこちらの商品画像と全く同じカートの色違いを約1週間前に購入し実物を見て自分も欲しいと思いこちらのショップにて購入しました。開けて組み立ててみると商品画像と全く違う商品が届いていました。フレームの色がブラックでなくシルバー、折り畳みのスイッチレバーの形状が違う､車両のデザインが違う、泥除けのロゴが違う、ドリンクホルダーの形状が違うの以上の点です。知人が購入したのは別のショップですがちゃんと商品画像通りの商品でした。色違いでお揃いにしたかったのですが…非常に残念です。 - このレビューのURL
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- 楽天19763539さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 4件
-
2.67
2017-02-04
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：1
- 送料無料の「宅配便」と記載がありましたが、実際はヤマトDM便＝メール便でした。そのため、すぐには届きませんでした。(1/30練馬区発送→神奈川県内2/3着)
梱包は、商品(高さ18cm)にプチプチ(16cm)をひと巻き。紙封筒に入ってメール便でした。
無事に届きましたが、それは結果論で。事前に正しい情報が欲しいです。 - このレビューのURL
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- ＤｒｅａｍＦａｃｔｏｒｙさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 15件
-
4
2013-11-11
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- 送料無料になるのが５万円以上というのは、敷居が高いと思います。
送料の1,000円も高いと思います。
驚愕的な製品価格設定のために、敢てそうされているのだとは思いますが。 - このレビューのURL
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2人が参考になったと回答
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2.67
2012-10-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 購入後一切メール連絡無しで少々驚きました。
注文翌日に到着したので発送は迅速でした。
当然というか、届いた商品にも明細書の類はありません。
梱包も商品をプチプチでくるんだだけの簡易なものです。
マニュアルも接続の説明は全くありません。
他の楽天のお店と比較して、発送の迅速さ以外の対応はかなり悪い部類に入りますが、その分コストダウンしているということなんでしょうか。
------------------------------------------------------------ ------
※追記
本レビューを投稿後に商品発送の案内メールが届きました。
発送どころか商品到着後かなり遅れてのメールなので、ほとんど意味はありませんでしたが・・・。
おそらく何も連絡しないというのは楽天の出店規約に違反するのでしょうね。 - このレビューのURL
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2人が参考になったと回答
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2.17
2011-04-11
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品は届いたが、まだ取り付けをしていないのでショップのレビューを先に書いた。
結論から言えば、発送状況と発送完了を知らせてこないというサービス業として如何なものかという印象を受けた。
楽天内のショップは5年近く利用しているが、発送しましたという連絡すらなく、こちらからのメールに対して返信もない店は初めてだ。 - このレビューのURL
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2人が参考になったと回答
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- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 113件
-
1
2022-09-15
- 最悪です！
不具合をいっこうに認めてもらえませんでした！
保証期間内なのに返金も無理だそうです。
もっと購入者の気持ちになり販売してください！
レビューを見ているとやっぱり対応が悪いと書いている方が何人かいました。
やっぱり購入後の対応もしっかりしてもらえるショップがいいですね
ここでは二度と購入しません！！ - このレビューのURL
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1
2022-03-08
- 最低最悪のクソ以下の店です
店員が中国人で対応が最悪です、ここで買わずにちゃんとした日本人のお店で買いましょう - このレビューのURL
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50代 男性 購入者 
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