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クリーニング専門店 小野ドライ
クリーニング専門店 小野ドライのレビュー・口コミ
ショップレビュー
クリーニング専門店 小野ドライ
4.74
(2,288件)
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5
2024/04/22
エアロ0571さん
女性
30代
電話対応や問い合わせ対応も丁寧でした。 信頼できるショップ様のように思います。 仕上がりが楽しみです。
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注文日:2024/04/16
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5
2023/12/12
NT8970さん
女性
30代
着物クリーニングをお願いしましたが、納期も他店よりとても早くて、メールの対応も迅速丁寧にしてくださりました。とてもおすすめです!
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注文日:2023/11/25
ショップからのコメント
2024/04/17
レビューご記載、誠にありがとうござます! お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います! お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします! 心から感謝申し上げます!
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5
2023/11/01
はる猫ママさん
女性
30代
迅速且つ丁寧なご対応で、また宜しくお願い致します!
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注文日:2023/10/09
ショップからのコメント
2023/11/08
レビューご記載、誠にありがとうござます! お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います! お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします! 心から感謝申し上げます!
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5
2023/10/31
こむそう1999さん
女性
30代
お送りするまでの手筈から届けられるまで全てが丁寧で感動しました。汚れや商品などの劣化があった時に確認の電話を頂いたのですが、その時も非常に丁寧かつ分かりやすかったのでとても助かりました。また利用させていただきます。
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注文日:2023/05/10
ショップからのコメント
2023/11/08
レビューご記載、誠にありがとうござます! お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います! お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします! 心から感謝申し上げます!
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1
2023/08/01
jirozo8265さん
女性
30代
他のクリーニングに頼んだときはもっと満足度が高かったです。 髪の毛が絡んでいたなんてことはなかったし、ちゃんと検品したんだろうかと。もう二度と頼みたくないです。 残念な仕上がりで戻ってきてガッカリでした。
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注文日:2023/07/10
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は、ご満足のいくサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め品質の向上に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。
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5
2023/06/16
オオルリ7668さん
女性
30代
とても丁寧な対応でした。また、一つ一つ丁寧に検品してくださっており、好感が持てました。初めて宅配クリーニングを利用しましたが、とっても便利で良かったです!
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注文日:2023/05/15
ショップからのコメント
2023/06/28
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします! 心から感謝申し上げます!
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5
2023/06/05
なーな8482さん
女性
30代
丁寧な対応で期間もわかりやすく記載があります。
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注文日:2022/04/16
ショップからのコメント
2023/06/26
いつも大変お世話になっております。 お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします! 心から感謝申し上げます!
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5
2023/03/05
ごましお0830さん
女性
30代
冬物は嵩張るので、自分でクリーニング店に持って行き、持って帰ってくるのは大変だなと思い、こちらにお願いしました。保管も付いていて、梱包、配送も丁寧でとてもよかったです! また利用します。
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注文日:2022/03/10
ショップからのコメント
2023/03/28
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! サービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます!! スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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5
2022/09/16
たまちゃん4176さん
女性
30代
とても素敵なクリーニング屋さんだと思います
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注文日:2022/09/04
ショップからのコメント
2022/10/05
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! サービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます!! スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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4
2022/07/29
SAND-Yさん
女性
30代
到着通知や発送通知などまめに連絡が来るので安心して利用できました。
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注文日:2022/07/06
ショップからのコメント
2022/10/05
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 今回ご満足頂けて大変嬉しく思います。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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4
2022/07/17
karupin*さん
女性
30代
毎年冬の衣服を出してます 部屋もスッキリするし服は綺麗になるし集荷してもらえて満足してます ただひとつだけ…毎回集荷の際ヤマト運輸の人にビニール袋破れると思いますが良いですか?このままだとレーンに絡まりますよ?と聞かれるのが悩みです。私がビニール袋に好きで入れると思われてこれはやめて下さい、と言われてる感じでモヤモヤします。出す度に嫌な思いをするというか。ヤマトの人は悪くないんですよ。破れては困るという配慮だと思うので。
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注文日:2022/06/22
ショップからのコメント
2022/07/27
いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 商品が濡れないようにビニール袋を付けさせて頂いているのですが、配送に悪影響が出る様であれば検討させて頂きます
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1人
が参考になったと回答
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5
2022/07/13
*こふまま*さん
女性
30代
発送も早く、丁寧さを感じました!ありがとうございます!
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注文日:2022/06/11
ショップからのコメント
2022/07/27
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2022/07/06
ごこっちさん
女性
30代
注文からクリーニング完了まで思っていたほど時間はかかりませんでした。詰め込み用バッグの説明も丁寧で良かったです。仕上がりも綺麗で満足です。
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注文日:2022/06/10
ショップからのコメント
2022/07/27
今回ご満足頂けて大変嬉しく思います。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます!! スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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5
2022/06/24
みみみみかん4712さん
女性
30代
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました!
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注文日:2022/05/17
ショップからのコメント
2022/07/27
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 今回ご満足頂けて大変嬉しく思います。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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4
2022/06/02
yuko7509さん
女性
30代
連絡も都度もらえたし安心してお願いできました。 リピートするかはその時の値段で決めます。
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注文日:2022/04/10
ショップからのコメント
2022/06/04
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2022/05/09
mamitinnさん
女性
30代
季節の変わり目にアウターをまとめてお願いしましたが、クリーニングも梱包もとてもきれいで良かったです。
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注文日:2021/05/02
ショップからのコメント
2022/06/04
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 今回ご満足頂けて大変嬉しく思います。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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5
2021/11/04
dct.miwa.kingさん
女性
30代
迅速且つ丁寧にクリーニング頂き夫婦で感動しております。有難うございました。
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注文日:2021/10/22
ショップからのコメント
2021/11/08
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2021/11/04
25251221さん
女性
30代
最高です! 本当にきれいになります! またクリーニングすることがあれば絶対にお願いします(*^^*)
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注文日:2021/10/10
ショップからのコメント
2021/11/08
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 今回ご満足頂けて大変嬉しく思います。 お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます!! スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!! 誠にありがとうございました。
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1
2021/10/15
れおちむ0857さん
女性
30代
適当すぎると思います。 汚くなって帰ってきました。。 ビニールをはずして唖然としましたよ、クリーニング前にしか見えないんですけど本当にしてるんでしょうか。。 あと加齢臭に似た臭いがついてきました。 ダウンならしょうがないとも思うのですが、全てのコートも同じ臭いがついてました。 クリーニング出す前に戻りたいです。 他の宅配クリーニング店ではこんなことがなかったので、これから注文しようって方はこのお店で同じ思いをされないようにと参考になればよいなとレビューしました。
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注文日:2021/08/25
ショップからのコメント
2021/11/02
レビューご記載を頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いたにも関わらず ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
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1人
が参考になったと回答
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5
2021/09/28
ミナト21さん
女性
30代
返送の梱包も丁寧でとても良かったです!!
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注文日:2021/09/10
ショップからのコメント
2021/10/11
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2021/09/11
マリー☆18さん
女性
30代
メールなどでとても丁寧にご連絡くださり、安心してお任せできました。 またお願いしたいです!
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注文日:2021/06/05
ショップからのコメント
2021/09/18
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2021/06/25
ta*ta*さん
女性
30代
きちんと対応してくださるいいお店です。 安心してお任せできます!
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注文日:2021/06/11
ショップからのコメント
2021/07/26
ショップレビューご記載もありがとうございます! 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2021/06/05
オルレアン公さん
女性
30代
諦めかけていたモンクレールのダウンコートが新品に生まれ変わって、とても感謝しました。ありがとうございました。これからも利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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注文日:2021/05/10
ショップからのコメント
2021/06/19
ショップレビューご記載もありがとうございます! 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2021/05/23
yuumi04さん
女性
30代
丁寧なお仕事で本当に きれいになって嬉しいです⭐︎ またお願いしますね♪
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注文日:2021/05/01
ショップからのコメント
2021/05/23
ショップレビューご記載もありがとうございます! 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2020/12/01
LENA163さん
女性
30代
いつも丁寧にありがとうございます。とっても綺麗になって帰ってきたので嬉しかったです。
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注文日:2020/04/27
ショップからのコメント
2020/12/03
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足頂けて大変嬉しいです! 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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2
2020/08/29
やまゆい5867さん
女性
30代
もう利用しないと思います。 事前に無料でできるなら、しみ抜き、毛玉をお願いしました。 戻ってきたワンピースについたタグには、どこにシミがあるかも記載してあるのに、全くとれてない、袖の毛玉も同様。 別に頑張って下さりだめだったなら、良いです。ただタグには、どちらとも、ほとんど落ちましたと書いてありました。 はあ?全く変わってないわ!とむかついてしまいました。きっとしみ抜きも毛玉とりもやられてないんだろうなと思いました。 なんか雑さがみえてがっかり、もう利用しませんし、おすすめしません!
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注文日:2020/07/13
ショップからのコメント
2020/09/01
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。 今回ご利用頂いたにも関わらず ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
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5
2020/08/19
らいこらいこさん
女性
30代
ショップの対応はとても丁寧です。連絡等も迅速です。
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注文日:2020/07/25
ショップからのコメント
2020/08/20
ショップレビューのご記載誠にありがとうございます。
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5
2020/07/27
chisaaaaaaaaanさん
女性
30代
とても丁寧です。問い合わせの電話も分かりやすく対応いただきました。
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注文日:2020/06/10
ショップからのコメント
2020/08/05
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足頂けて大変嬉しいです! 今後とも宜しくお願い致します(^^)
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5
2020/07/12
ROM0211さん
女性
30代
丁寧な対応でとても安心して商品を待つことができました。
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注文日:2020/04/27
ショップからのコメント
2020/07/16
ショップレビューご記載もありがとうございます! ご満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご利用頂けると幸いです! ありがとうございました!
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5
2020/06/26
osachi68さん
女性
30代
こまめにメールがあり、安心しました。他社では落とせなかった頑固な汚れをすっかり綺麗にして頂き、大変感謝です!
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注文日:2020/05/24
ショップからのコメント
2020/06/29
ショップレビューご記載もありがとうございます! シミも除去できご満足頂けて良かったです!!
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