EC-Orange楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.79 (3,127 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.77
  • 情報量 3.59
  • 決済方法 4.05
  • スタッフの応対 3.71
  • 梱包 3.92
  • 配送 3.72

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4.50 2015-08-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
早い到着ではありませんが、きちんと届きました。
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5.00 2015-08-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着まで8日はやや掛り過ぎかな?
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1.17 2015-08-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した商品が、届くのが、1ヶ月以上先の来月末とか、プレゼント用に、買ったのですが、当初から、それを言ってくれてたら、よかったのですが、キャンセルも、出来ず、今まで、色んなショップで、購入しましたが、こんなのは、始めてです
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2.00 2015-08-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品表記がわかりずらく返品をお願いしましたが、受け付けてもらえません。
返信もコピペメールが返ってきます。電話は何10回かけても話し中でつながりません。
私はおかげさまで、現在ダイヤモンド会員になっているほど、数々のショップから商品購入させていただいておりますが、最悪の対応ですね。このような記載をさせていただくのも初めてです。
現在楽天市場に補償申請中です。
皆さんも、このショップを利用される時は、絶対に返品予定の無いもののみを購入しましょう。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2015-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いいです::::::::::::::::::::::::::::::
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  • b-zero1さん
  • b-zero1さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 203
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1.00 2015-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今まで楽天さん初めネットで買い物をトラブル無くさせて頂いておりましたが、こちらのお店は最悪最低です。
経緯は下記の通りです。
1.商品の入荷が8/12との連絡がある
2.にもかかわらず当初の納期(8/22)に遅れる
3.遅れる内容に関して何の連絡も無し
4.引越しに合わせて寝具が到着しないと困ることを訴えても、何のお詫びもなし
5.キャンセルをさせて欲しいと依頼しても、すでに発送済みなので出来ない
おかげでしばらく引越し先で寝具無しの生活を送ることに。
本当に今までの人生で一番腹が立った最悪の買い物でした。
なお、念のため今回の対応についての内容のメールを下記に示します。
-------------------------------------------------------
今回、納期が遅れてしまった理由につきましては
「メーカー都合」によるところでございます。
一旦は早まった納期が再度延びてしまったことにつきましては
生産の都合による遅延であるため、大変申し訳ございませんが
当店のほうではどうにもコントロールできかねる問題でございます。
-------------------------------------------------------
↑遅れるなら連絡入れてくれていれば済む話な上、メーカーに責任転嫁。謝罪の気持ちが一切見えません。
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3.00 2015-08-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
一回しか注文していないので、なんとも言えないですが、注文したイヤホンは安くて良かったです
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4.83 2015-08-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した次の日には発送していただきました。
対応が早いと思います。
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3.00 2015-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回は送料無料なのがとてもありがたいです。
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1.00 2015-08-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから13日目ですが、いまだに商品が届きません。
何度も問い合わせしましたが、10日目にやっと発送の連絡がありましたが、いまだに商品が届きません。
その後問い合わせしても連絡もありません。
また追記します。
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4.67 2015-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
安い商品の購入にも関わらず、迅速で、丁寧な対応していただきました。
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4.17 2015-08-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も対応にも問題なく、お手紙が入っていて印象が良った。ただ商品は送料込みで500円程度の性能でした。
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4.00 2015-08-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
前回も購入して、二回目の購入です。今回はリビング用にです。どこでも充電出来るようにと思ったから購入してよかったです。
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5.00 2015-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送など、満足しております。とくに、不満はなく、また利用したいと面ます。
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5.00 2015-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビューを書いて、配送料が無料でした。
思ったより速く届きました。
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