EC-Orange楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.08 (2,939 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.01
  • 情報量 3.90
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 3.99
  • 梱包 4.23
  • 配送 4.02

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1.00 2015-01-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が最悪です。
ベットを購入したのですが、写真とは少し違うベットが届いたため問い合わせたところ「メーカーに問い合わせてみる」とのこと。一週間経つが未だに連絡が来ず、ベットは使用できないまま2週間もリビングにおいてあります。金額も商品も大きな物なので慎重な対応をしてほしいです。
二度と利用したいとは思いません。
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  • 購入者さん
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1.00 2015-01-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応も態度も最悪。二度とここで買おうと思いません。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.33 2015-01-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
年末だったにもかかわらずショップさんの対応は良かったです。
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5.00 2015-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な連絡ありがとうございました。
機会があれば再度お願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ZOTAC ビデオカード ZOTAC GeForce GTX760 2GB TwinCooler FF14 ZTGTX760-2GD5FF14R04 [PCIExp 2GB] #kd
4.00
同商品を1つ持っているのでSLI化したく購入しようとしましたが残念な事に売り切れでした。 製品性能自体は現役世代より少し劣りますがそれなりに良いです。
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5.00 2015-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な発送で大満足です。日々の趣味にも熱が入ります。
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  • 944021さん
  • 944021さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 158
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5.00 2015-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応ありがとうございます。また購入したいと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

Dr.コング 外反母趾ベルト 114001
5.00
外反母趾が少しでも改善出来ればと思い購入しました。かなり良いとは思いますけど、長時間つけてると指と指の間がいたいです
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Dr.コング 外反母趾ベルト 114001


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2.00 2015-01-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1/4に購入しましたが1/15現在、未だ何の連絡もないし商品も届かない。
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このショップで購入した商品のレビュー

犬用歩行サポート ドッグヘルパー リアオンリー M
1.00
未だ商品が届かないし何の連絡も無い!! 一体どうなってるんだ!!
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犬用歩行サポート ドッグヘルパー リアオンリー M

2人が参考になったと回答
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5.00 2015-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な発送を頂きありがとうございました。
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5.00 2015-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送は速かったし、品物も予想通りに綺麗だった!ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

【日本製和紙照明】和風照明1灯ペンダントライト SPN1-1004
5.00
吹き抜けの階段の上に和風ライトを探したところ、こちらの商品を見つかった。お店の方は連絡も丁寧だし、発送も速かった!ライト自体はイメージ通りの物で綺麗だ...
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【日本製和紙照明】和風照明1灯ペンダントライト SPN1-1004


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  • sumiy2105さん
  • sumiy2105さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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4.17 2015-01-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応と納品でした。出来れば使用方法のポイント実例などのショップ独自の言葉があれば、良いと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

ニュー・ミレニアル・クラッチ 左右セット / MWD-N4000-MSW シルバー
4.00
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  • 購入者さん
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1.00 2015-01-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
同じ商品を4個同時に購入したら、送料が通常送料4個分とられました。お店の送料について書かれているところには小さく個数分送料がかかります。と、書いてあるのを後で見つけました。商品の案内ページには書かれていないし、1個口で送ってくるのにどうして送料が4倍になるんだ?!商品の価格を安くして、その分送料で上乗せしている詐欺のようなお店です。
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3人が参考になったと回答
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  • masakatoさん
  • masakatoさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 463
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3.67 2015-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入後しばらくしてから届きました。しっかりと梱包もできていましたのでありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

救急箱 60055
5.00
医者の薬は別にして常備薬用の薬ボックスとして利用。非常時にはわかりやすく整理もしやすいので満足できる薬箱です小物入れがスライド式なので細かい風邪薬など...
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救急箱 60055

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5.00 2015-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧な対応で、満足しております。機会があれば、また購入してみたいと思います。
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  • 購入者さん
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1.00 2015-01-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こんなひどいショップは初めてでした。
1度に3点の家具を注文し、注文の画面では日時指定ができたので、新居に引っ越す日に指定しました。
ですが注文後に、「日時指定はできません」とのメール…
だったら、日時指定ができない旨を注文画面にも記載すべきでは?
まぁ、仕方ない、と、発送のメールが来たら、届きそうな日が予測がつくので、その日に新居で待機することにしました。
数日して、発送完了メールが。
3点ともの商品名が書いてあり、福山通運の問い合わせ番号も。
届きそうな日に新居で待機すると、届きました…1点のみが…。
福通のミスだと思い、電話をして聞くと、1個口しか受けていないと。
じゃあ、あと2点は?!
しかもそちらの2点の方が高価な家具です。8万円ぐらい。
何度メールを読み直しても、3点とも発送したとなっており、2点の家具は行方不明になってしまったのかと不安でたまらなくなり…。
しかし、基本問合せはメールのみ、とのこと。
すぐにメールをし、とても不安で待っているという気持ちも書きました。
しかし2、3日たっても返信はなく、結局2回催促してやっとの返信。
悪びれる様子もなく、発送はまだ1点しかしていない、あと2点はまだ日にちがかかる、との淡々とした文面。
返信が遅れたことも、自らの発送完了メールの間違いも、詫びることもなく、○日発送予定なので、発送したらメールするので待ってほしい、と。
しかし…結局その後2度とメールは来ませんでした。
発送完了メールなんて来ません。
どこの運送会社で送ったのか、問合せ番号も不明、いつ来るのか、もはや、本当に送ったのか?お金だけとられるサギ?
毎日不安でたまらない気持ちで待ったつらさは、ショップにはわからないんでしょうね。
楽天と警察に通報する心づもりもしてました。
そうしたときに、ふと届きました。
予定よりかなり遅れて。
精神的苦痛を味わい、せっかく商品は良い物でも、とてもつらい思いをしました。
他の方のレビューは良いことも書いてあるので、スタッフによって違うのか、客によって変えるのか、その日の気分なのか?わかりませんが、商品を買われる方は、こういうことが起きるかもと覚悟して買われた方がいいです。
私は2度とこちらでは買いません!
※これを書いてから、最近のレビューを見直してみたら、同じ目にあってる方が何人もいますね。サギに近いですね。
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1.67 2015-01-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が先方に届いてません。こんなことは初めてです。がっかりです。レビューしようがありません。
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