EC-Orange楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.03 (2,993 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.97
  • 情報量 3.86
  • 決済方法 4.28
  • スタッフの応対 3.96
  • 梱包 4.16
  • 配送 3.96

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4.33 2015-03-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたより早く手元に届きました。もう少し商品の情報が欲しかったです。
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4.00 2015-03-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
他の商品もチェックして買い換えあれば利用します。お得なものをどんどん宜しくお願いします。
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1.67 2015-03-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品以前に最低のショップです。悪質と言ってもいいと思います。楽天は頻繁に利用し、安心していただけに残念です。
配送時にトラブルがあったようで、商品が届きませんでした。なのに、お店は、運送会社へ任せたのだから、全く関係ないという態度。謝罪の言葉もなし。
商品を指定の住所に届けることまでがネットショップの責任ではないのでしょうか?送料負担はしているものの、運送会社と契約しているのはショップですし。
自ら配送センターまで取りにいきましたので商品は入手できましたが、なんとも、ネ ットショッピングが恐ろしくなる出来事でした。
また、再配達待ち段階で、突然ショップから「商品を受 け取れなくても、返品、返金には応じられない」という旨のメールも送られてきました。トラブルが頻発しているのかな。やっぱり悪質だと思います。
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5.00 2015-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良いショップです。また機械あれば、よろしくお願いします。
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4.00 2015-03-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
家電とゆうことで注文してから届くまでがほかの商品に比べて遅い感じがします。
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3.00 2015-03-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文がちょっと分かりにくい状態でしたが、注文後は迅速に対応してくれました。
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4.50 2015-03-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送がいつになるのかをSHOPに問い合わせた所早めの回答が戻ってきました!
商品が届くのも早くて良かったです。
また何かの機会には利用できればと思います。
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5.00 2015-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていた通りの素敵な家具でした。椅子の色を選べて組み合わせが出来るのがよかったです。
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3.00 2015-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
発送お知らせ前に品物が届きました
早かったので問題はありませんが、もしかしたら逆になかなか届かないこともあるのでは?と心配になり、評価を下げました
クオカードも、こちらから催促しないと、送ってくれないような対応です。まだ届いていませんが。
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4.17 2015-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:3
ネジが8個、小袋ではなく、そのまま直に入っていました。
数が足りたので良いものの、1個でもどこかへいっていたら大変なことでした。
段ボールも明らかに一度開封した跡があったため、どなたかが返品した物かと勘ぐってしまいました。
そして、事前に発送予定日を伺っていたとはいえ、発送連絡が商品到着後に来ても、いまひとつ参考になりません。
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1.00 2015-03-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してカナリ遅れてやっと商品届きました。なのに後払いの用紙が届くのは早かった。早く商品が手元に届いてほしい方はここはオススメできないです。
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4.00 2015-03-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
到着までに少し時間がかかりましたが、無事に届き満足です。また機会があれば、お願いします。
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  • yamosan24さん
  • yamosan24さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 42
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1.33 2015-03-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品を送りつけてくる上に無償交換を依頼しても、3日は待たされました。
さらに、不良品が届いた原因と謝罪文を要求しても一切言及なしで、スタッフの対応は誠意が感じられませんでした。
今までの人生で最低最悪な会社だと思いました。
こういう企業のお店を楽天はいち早く契約を打ち切るように切に願います。
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2人が参考になったと回答
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2.33 2015-03-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文できて、2、3日してから在庫切れのメールがありました。入荷予定日をすぎても連絡がなく、結局、注文から2週間以上かかりました。商品自体は思い通りでしたが対応がイマイチ…
クオカードもありません。
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3.00 2015-03-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
早く発送していただき助かりました。商品を人が持ったイメージを写真党でお願いします。
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