届いた自転車の段ボールが傷ついていましたので配送スタッフと開梱して確認してみると自転車は傷一つありません。中身を確認してくれた配送スタッフの心配りに感謝します。 チェーン切れの対応してくださったサービス窓口の対応は見事でした。親切な説明で安心して修理をお任せしました。