自転車通販 スマートファクトリーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (13,793 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.30
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.33
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.24

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  • tina116さん
  • tina116さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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3.83 2016-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:3
ゴールデンウィーク明けの注文でしたので、配送に時間がかかりました。メールで問い合わせをしていましたが、連絡がなく心配をしておりました。配送遅延の連絡は、早めに頂けるとこちらも安心できます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • yukichi224さん
  • yukichi224さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4.33 2016-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
私が悪いのですが昔、他店で西濃運輸を使っているshopで購入したところ届くのが遅いので利用してるshopでの購入は避けていたのですが、見るのを忘れて購入した私がバカでした…案の定、商品到着まですごく時間がかかりました。
しまいに、ヤマト運輸が届けてくれたのですが…
初めからヤマト運輸で発送はできなかったのでしょうか?
自転車とス〇ライダーみたいなのを買いましたが、同じ日に商品は届きませんでした。少し残念です。
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4.00 2016-05-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
GW中に注文したのでショップさんがお休みのため実際受け取りまでかなり時間がかかりましたが、梱包、配送はしっかりしていたのでよかったです。
お値段もお安いですし、今後の耐久性、乗り心地によっては、甥っ子にも購入しようかと考え中です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2016-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大型連休中の注文でしたので遅くなるのを覚悟していましたが、3日くらいで到着しました。梱包も問題なく、迅速な対応に感謝しています。鞄の購入がほとんどですが、自転車を購入するときも同じ品質で梱包・発送があるなら是非注文したいとおもいます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • roza0627さん
  • roza0627さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 36
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4.67 2016-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
付属品の梱包が少し雑です。箱を開けたとき、ネジがバラバラになっていました。段ボールを片付けるときに隙間から出てきたので良かったですが、細かいものは小分けした袋に入れるなどの工夫をしてほしいです。
それ以外は問題ないと思います。品揃え、カラーバリエーションも豊富だし、組み立てもすぐできるので、届いたその日にすぐ乗れます。
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5.00 2016-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応で助かりました。
o(*⌒―⌒*)o商品も良いものです
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4.33 2016-05-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させて頂きました。変速機調整を初期に行ったのですがうまく行かず、ショップに問い合わせしたところすぐに返信がありました。また、丁寧な説明があり、とても親切なショップだと思いました。
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4.00 2016-04-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
写真どーりとってもカッコいいです!
息子もとっても気に入ってます♪
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速丁寧で問題ないお店だと思います。ただ西濃運輸でくるので翌日とはいかず追跡しても途中でわからなくなるのでいつ来るのか読めないのが難点ですがお安いので仕方ないかもしれません。
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4.33 2016-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
4歳の息子の誕生日プレゼントに購入させていただきました。注文の際発送日についてメールで質問したところ丁寧に電話対応していただけました。また上の子の自転車乗り替えの際利用させてもらいたいと思います。
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4.83 2016-04-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
届くのを心待ちにしていました!
届いた瞬間カッコいいデザインに大喜び!!お天気のいい日に乗りたいと思います❗
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5.00 2016-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホワイトを購入しました。組み立ても簡単で、女性でも30分もかからないくらいでできました。
ブレーキの調整はしないと、組み立てたままでは後ろのブレーキがききません。 身長120cmの息子が、片足でつま先がつくぐらいで最初は不安定でしたが、すぐになれてのりやすそうです。
いつまでのれるかわかりませんが、とても気に入ってくれているので大満足。いいお買い物ができました!
ただ、デザインのアルファベットが、シールなのが残念な気持ちになりました。
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4.33 2016-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
先日商品が届き仕事が休みなので今日組み立てをしました。本体自体は傷もなく、色も思った通り色で気にいっているんですが…サドルに傷?があり残念です
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4.33 2016-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
到着した時点で、配送などとは関係なさそうな塗装剥がれがありましたが、気にいています。
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4.33 2016-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送に時間がかかりすぎかと思います。。。
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