自転車通販 スマートファクトリーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (13,940 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.21

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4.67 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
サイトの情報が多く、イメージ通りで迷う事なく購入できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
到着には問題無かったのですが、発送しましたメールが届かず、いつ発送なるのかなと思ってたらいきなり届いでビックリでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
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1.00 2016-06-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
子ども用の自転車を購入。
届いた商品は、カゴがねじ曲がり、付属部品は傷だらけ、ベルに至っては粉砕されてる状況。
すぐに連絡したがお詫びの一つも無く、1週間後に送るから、こちらで梱包しなおしておけと指示されました。
あまりにも酷い対応なので責任者に話しましたが、良い対応はされず、最終的に新しい商品は来ましたが、約束は守られませんでした。
子どもの誕生日プレゼントだったので、最低な気持ちになりました。
私は2度とこのお店で買い物はしませんが、このお店で商品の購入を考えてる方には、何か問題があった時にはこの様な対応をされる事を覚悟して購入された方が良いと思います。
もちろん楽天市場には、連絡を入れます。
他の人のレビューは、店舗の人が書いたのではないでしょうか。
商品も対応も、本当に酷かったです。
今後、私の用な思いをする人が出ない事を望みます。
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  • anglerryさん
  • anglerryさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2016-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で安全して買い物が出来ました。また機会があればよろしくお願いいたします。
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  • TI0906さん
  • TI0906さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 107
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5.00 2016-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたより注文してから商品到着まで(2日後)早かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • bun11さん
  • bun11さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 247
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4.50 2016-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
予約品でしたが、予定日に入荷し発送してくれメールでも連絡してくれたので、しっかりしているなと感じました。
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  • tateshizuさん
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    10代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.83 2016-06-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料で注文してから届くまでが早く助かりました。
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4.83 2016-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品届きました。
素早い対応、ありがとうございました。
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4.67 2016-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやい配送ありがとうございました。
使いたい日に間に合いよかった。
きちっと梱包されてたし、サービス品もちゃんとついてました。
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  • SignSignalさん
  • SignSignalさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.17 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から商品到着まで迅速な発送で問題なし。
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  • ペセンさん
  • ペセンさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2016-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も速くて品物も想像よりはるかに良かったです。
大変お気に入りになりました
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  • halcunさん
  • halcunさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 38
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4.67 2016-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
ショップの対応は良かったと思います。
配送屋さんが遅いので、別の輸送方法がいいですが
安いので我慢!
いいお店ですよ。
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  • nabimaroさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 239
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4.00 2016-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包は思いのほかしっかりしていた。
ほぼ完成品で、女性でも大丈夫!
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5.00 2016-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お安く良い商品が購入できました。梱包や発送も問題ありませんでした。お友達にも、薦められます!
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