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自転車通販 スマートファクトリー
4.35
(20,363件)
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1
2024/01/27
good77818588さん
男性
20代
その後の対応も満足いかなかった。継続利用の場合、500円の割引を提案されたが、割りに合わなさすぎる。交換も受け付けてくれなかった。
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注文日:2024/01/22
ショップからのコメント
2024/04/09
スマートファクトリーでございます。 この度はお客様のご期待にお答えできず、ご不満の残る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。 今後につきましてはより良い結果を残せるよう改善、研究に努めて参ります。 何卒、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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5
2023/12/31
ロイス7481さん
男性
20代
発送、梱包が丁寧でした。 ありがとうございました!
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注文日:2023/12/24
参考になった
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1
2023/11/20
t.k5364さん
男性
20代
ブレーキのワイヤー等不良箇所があるまま配送される尚交換等も実施して貰えない とても不満
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注文日:2023/11/13
2人
が参考になったと回答
参考になった
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5
2023/10/25
もんちっち2145さん
男性
20代
無事に商品が届きました。 この度はありがとうございました。
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注文日:2023/09/12
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5
2023/10/13
KT914さん
男性
20代
梱包も丁寧でよかったです!組み立て動画があるのでとても簡体に組み立てることができました!
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注文日:2023/10/05
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5
2023/07/26
ROLEX/1030さん
男性
20代
発送の速さは文句なしでした!とても満足ですありがとうございました!
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注文日:2023/07/22
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5
2023/07/24
購入者32917260さん
男性
20代
予定通り到着しました。ありがとうございました。
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注文日:2023/07/11
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1
2023/07/22
05053502さん
男性
20代
ゴミでした。ゴミでした。ゴミでした。ゴミでした。ゴミでした。
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注文日:2023/07/16
ショップからのコメント
2023/07/28
レビュー投稿の確認を致しました。 ご不満の残る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。 製品不良がありました場合は、ご対応させて頂いておりますので、一度ショップまで詳しい内容をご連絡頂けませんでしょうか。 その際、状況確認のためご指摘お写真も添付頂けましたら幸いです。 お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
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4
2023/07/02
カイト2758さん
男性
20代
組み立てが簡単でした。 乗り心地もよく坂道もすいすい進みます。
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注文日:2023/06/28
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5
2023/06/29
ヒロ40227196さん
男性
20代
説明書もちゃんとあって上手く組み立てれた。
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注文日:2023/06/15
参考になった
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4
2023/06/05
tt213213さん
男性
20代
問い合わせにも丁寧に対応してくれて、満足しています。
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注文日:2023/05/28
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5
2023/04/11
P海老03さん
男性
20代
質問等の対応が早く、助かりました ありがとうございました
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注文日:2023/04/03
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5
2023/04/08
“祭礼の蛇”フィクサーさん
男性
20代
U字ロックが欲しかったので購入しました。これさえあれば防犯対策安心です。
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注文日:2023/04/05
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5
2023/03/15
世那0924さん
男性
20代
とても良い自転車だと思います 組み立てもそんなに時間掛からないです
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注文日:2023/03/02
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5
2023/02/25
スルメまじうまさん
男性
20代
説明書の動画がわかりやすくて簡単に組み立てられました
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注文日:2023/02/20
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3
2022/12/24
shadow0216さん
男性
20代
レビューを見てると傷がついてもそれぐらいは、、みたいなことをかかれてるので
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注文日:2022/12/10
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3
2022/12/16
父代表さん
男性
20代
安く買えたことには満足しています。 デザインも気に入っています。ありがとうございました。
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注文日:2022/12/09
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1
2022/12/16
capriccioso777さん
男性
20代
本当に検品しているのか。 最低限安心して使えるものを販売して欲しい。 不良品すぎる。
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注文日:2022/12/10
ショップからのコメント
2023/01/20
販売商品にてご不満の残る結果となりましたこと、お詫び申し上げます。 不備がありました場合はご対応させて頂いておりますので、ご指摘箇所のお写真と詳しい内容を一度ショップまでご連絡頂けませんでしょうか。 またはメーカーサポート窓口まで直接ご連絡頂けましたら幸いです。 お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
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3
2022/12/13
ぽぽ01227さん
男性
20代
故障についてメールを素早く対応していただいた。 しかし、電話が何度かけても全く繋がらない。(営業時間内)
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注文日:2022/12/07
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5
2022/10/15
たっつー6028さん
男性
20代
値段もデザインも最高でした。 また機会があったら利用したいです。
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注文日:2022/10/01
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5
2022/09/08
アーカーモーワイさん
男性
20代
配送早くて5日目に届きました。長野業務から来て早くて嬉しいです
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注文日:2022/09/04
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5
2022/08/15
EK8989さん
男性
20代
理想的なキャリーケースが買えました。 配送も早く良かったです。
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注文日:2022/08/02
参考になった
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5
2022/06/26
パプリカン8201さん
男性
20代
早く届いてよかったです。梱包も丁寧でした。
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注文日:2022/06/15
参考になった
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4
2022/06/20
マッチ second2さん
男性
20代
色が多くて迷いましたが、気に入った色があって良かった!
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注文日:2022/06/10
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3
2022/05/21
コタロー9975さん
男性
20代
まずまずまずまずまずまずまずまずまずまず!
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注文日:2022/05/06
参考になった
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5
2022/04/25
kouki2614さん
男性
20代
丁寧な包装で、作成手順の動画も一つ一つ確認しながら組み立てる事が出来ました! 動画もわかりやすく、組み立てが楽でした!
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注文日:2022/03/25
参考になった
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5
2022/04/22
mjwgdgwgtgさん
男性
20代
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
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注文日:2022/04/12
参考になった
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5
2022/04/09
ポパイポ8852さん
男性
20代
商品の到着が速く助かりました。 ありがとうございます。
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注文日:2022/03/25
参考になった
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5
2022/03/10
hikka555さん
男性
20代
迅速な対応いただきありがとうございました。
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注文日:2022/03/06
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5
2022/02/05
ratfink090さん
男性
20代
コロナ禍ではあるものの予定通り品物が届いて良かったです。
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注文日:2022/01/30
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