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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/01
    購入者さん
    入金確認後すぐ送って下さり、気持ちの良いお取引ありがとうございました。とても良いお品を購入出来て嬉しいです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    注文日:2023/11/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/01
    cle_buddyさん
    女性
    50代
    期日通り届けていただきありがとうございました。とても喜んでいただけました。
    注文日:2023/11/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/30
    購入者さん
    かなりの個数を発注させて頂きました。 実に丁寧に対応頂き、感謝しています。ありがとうございます。 実は大手のサイトで購入をしようと申込をしていたのですが、申し込みをした後で「在庫が無い」「納品予定は一ヶ月以上先」と申込時と違う納品日を通知してきたためかなり焦っておりました。 会社のお歳暮用として使用するつもりが納品一ヶ月先では間に合いません。 そこで色々と探して辿り着いたのがこちらでした。 在庫の確認もスムーズに対応頂き、お歳暮用とお伝えすると熨斗も対応頂き本当に感謝です。 (熨斗対応可能なのは知っていましたが、前段の件があり「納品優先」と思い商品発注だけをしていたのですが、お店様の方から「納品希望日に間に合うので対応しましょうか?」と声を掛けて頂けて嬉しかったです。ありがとうございます。) 次回もよろしくお願いします
    注文日:2023/11/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/28
    購入者さん
    商品到着も指定でき満足です。 リピーターです。
    注文日:2023/07/05
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    この度は再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の到着日時指定がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/28
    購入者さん
    発送も早く信頼の出来るお店だと思います。
    注文日:2023/11/05
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速な発送を評価していただき、大変嬉しく思います。これからも信頼と満足を提供できるよう努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/27
    JAMUJAMUさん
    女性
    50代
    丁寧な対応で、安心購入出来ました。 また御願いしたいショップさんです。
    注文日:2023/11/08
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物をしていただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/27
    購入者さん
    ありがとうございました。 とても喜ばれました。
    注文日:2023/11/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/25
    購入者さん
    丁寧な梱包でありがとうございました。また注文させていただきます。
    注文日:2023/11/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/24
    ブク0218さん
    女性
    60代
    迅速に送って、下さり有難うございました。
    注文日:2023/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/24
    購入者さん
    直ぐに届きメッセージカードも用意して頂き 安心して購入できました。 ありがとうございました。
    注文日:2023/11/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/21
    大外捲り差しさん
    男性
    40代
    発送が早くとても助かりました♪梱包も丁寧でとても素敵なお店です♪また利用させて頂きたいです!
    注文日:2023/09/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/21
    購入者さん
    親切な対応ありがとうございました。 熨斗紙の事でお電話頂き大変助かりました。 また購入の際にはよろしくお願いします。
    注文日:2023/11/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/21
    ponta2230さん
    女性
    20代
    今回私の勘違いでショップ様に大変ご迷惑をかけてしまったのですが、終始真摯で丁寧なご対応をいただき大変ありがたかったです。今後も利用させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
    注文日:2023/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/11/20
    購入者さん
    はやくとどきました!! 梱包も大丈夫でした!!
    注文日:2023/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/11/13
    購入者さん
    特に問題となる所はありません。満足しています。
    注文日:2023/11/05
    ショップからのコメント
    2023/11/15
    お客様、この度はご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。今後ともお客様の期待に沿えるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。ご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/11/07
    購入者さん
    内祝いなのにこんな簡易的な梱包のショップははじめてです。 過去にもそう言った声があるのに改善されていないのはいかがなものかと思います。
    注文日:2023/11/05
    ショップからのコメント
    2023/11/20
    この度はご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お客様からいただいたご指摘に関しまして、当社では環境への配慮とコスト効率を重視し、梱包材料を最小限に抑えつつ、商品が安全にお客様のもとへ届くよう心がけております。過剰な梱包を避けることで、環境への影響を減らし、また商品価格を適正に保つことが可能となります。 しかしながら、お客様の貴重なご意見を受け、梱包方法について再考する必要があると感じております。お客様一人ひとりの期待に応えることは、私たちにとって最優先事項です。今後は、梱包の安全性とコスト効率のバランスをより良く保ちつつ、お客様からのご指摘を踏まえた改善策を検討いたします。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様に満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/06
    購入者さん
    発送が早いのが高評価につながっていると思います!また購入させていただきたいです。ありがとうございました。
    注文日:2023/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/06
    購入者さん
    購入前に質問をしましたが、すぐに返信をいただきました。商品もしっかりと梱包されており、発送も早かったです。
    注文日:2023/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/04
    購入者さん
    迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
    注文日:2023/10/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/03
    suzunorisensei12さん
    男性
    60代
    靴下が秋物なのかメールで質問したところ返事が早くて良かったです。
    注文日:2023/10/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/29
    購入者さん
    とっても丁寧な対応で、また利用させていただきたいです。
    注文日:2023/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/29
    購入者さん
    進物を買うときは、いつもこちらでお世話になってます。包装紙、のし紙の注文画面が分かりやすいので助かります。 ありがとうございます。
    注文日:2023/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/25
    godman9307さん
    男性
    40代
    丁寧に梱包いただき、また指定期日通りに配送いただき有難う御座いました!
    注文日:2023/10/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/21
    ガラザムさん
    男性
    50代
    商品詳細欄に電波時計の説明があり、商品仕様欄に電波時計「有」と記載して販売しているのに実際届いた商品は電波時計の機能はありませんでした。返金など対応いただけますか?
    注文日:2023/10/15
    ショップからのコメント
    2023/10/28
    この度は商品ページの記載間違いにより、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました商品仕様欄につきましては早急に訂正をさせていただき、またご注文いただきました分のご請求処理は早急にキャンセル処理をさせていただきました。今後は商品の仕様について記載間違いの無いよう努めてまいりたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/21
    セルボ77さん
    男性
    60代
    希望日時に届きました。 発想が早くて、とても安心して買い物ができました。
    注文日:2023/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/15
    のりこ2946さん
    女性
    40代
    商品傷等なくきれいな状態で注文してから、比較的早く届きました。
    注文日:2023/10/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/15
    スピカ02066823さん
    女性
    60代
    忘れていたにもかかわらず、きちんと包装されていて本当に助かりました。また注文の翌々日に届き、迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2023/10/10
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/10/12
    購入者さん
    丁寧な梱包で大変良かったのですが、のし紙が間違えていました。 間違いはあると思いますが、今後確認をして配送していただきたいと思います。
    注文日:2023/10/05
    ショップからのコメント
    2023/10/13
    この度はのし紙の貼り間違いにてお手数とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様が指摘してくださった通り、より一層の確認を行い、正確な配送を心掛けます。再びのミスを防ぐため、社内体制の見直しも含め、改善に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/09
    購入者さん
    仏壇購入で実店舗様にお世話になりました。楽天のショップは小物限定のようでしたので購入できてよかったです。リアルもバーチャルも親切なショップ様です。
    注文日:2023/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/09
    せん5124さん
    女性
    50代
    問い合わせにわかりやすく答えていただきました。 再利用の段ボールか配送用の袋を使用すると表記されていましたが返礼品の為再利用の段ボールは避けて欲しい事を伝えました。 配送用の袋に入れて配送する事をメールで連絡していただきました。 丁寧な対応ありがとうございました。
    注文日:2023/10/06
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