営業所止めを希望しましたが、ワンボックスかーギリギリだったので、ビビりましたが、運べてよかったです。 ショップの担当者さんは、丁寧に対応してくださりました。気持ちよく安心して買い物ができました。 楽天ポイント入るので、かなりお得に感じました。 次買うときも、お願いしようかなと思います。 有難う御座いました。

梱包も良くお店に対応もかなり良かったです。

付いていたペダルが折りたたみ出来ないタイプでした。あとはタグが付いていなかったので、本当に2024年のモデルなのか疑わしいです。少しもやもや感が残ります。

日本郵便で配達予定だったが福山通運で送られた おかげで到着が大幅に遅れた

納期1週間ほどと書いてあったかと思うのですが、2週間経っても何の連絡もなし…。

到着も早かったです ちょうどいいピッタリです

品物は無事に到着しました、丁寧な梱包、ありがとうございました

過剰梱包ではなく、でも、丁寧に梱包されていました。 素晴らしいです^_^

注文から発送、商品到着までとても迅速でした。ありがとうござます。

配達されるまでに、時間がかかりました。遅れるならば、その旨のお知らせが欲しかったです。 取り敢えず、配達されたので良かったです。

安心の出来る対応有難う御座いました。 車を廃車にしたので現在の足はmtbのみ。 増車も考えているのでその時もこちらで購入しようと思います！！ また宜しくお願いします。

フィジークのサドルを購入した際、サトルの幅を間違えて注文してしまい発送前に交換を申し入れたが受け入れられず。 仕方なく使用したが、やはりお尻の痛みは改善出来なかった。 5km程度しか使ってないので交換して欲しい。

相談や要望に迅速・丁寧に対応していただきました。 購入前の相談ややアフターサービスも充実している印象を受けました。 気軽に相談できました。ありがとうございました。

本日、無事に自転車を西濃営業所から引き取りました。 丁寧に梱包されており、自転車も大変満足しております。 今回の自転車は子供用なので、サイズアウトの際はまたお世話になりたいです。

在庫切れの商品でしたが、予定通りの日程で発送いただき助かりました。 ありがとうございます

市場に品が不足しているので、長期間待つことは致し方なしと、のんびり待たせていただきました。入荷予定時期とほぼ同じ時期で納品されました。梱包も手厚くされており不満はなしです。メールでの連絡も丁寧でよろしいんじゃないでしょうか。

思ったより早くつきました 次も利用しようと思います

連休中にも関わらず注文後3日で手元に届きました

すぐ届きましたし、梱包もしっかりしてました。 商品も在庫があり、サイズやカラーが選べてよかったですよー

迅速なご対応で、すぐに品物が使えて、とても良かったです。

基本OKです。問い合わせしてたら直ぐに返信してくれました。

大変発送が早く欲しい時にすぐ購入できたので助かりました。ありがとうございました。

購入前に観て選んだkesiki touringは、5月中、下旬頃納品となっていましたが、一週間程で手元の届きました。驚きです。 配送業者は西濃運輸と言う表記でしたが実際は福山運輸さんでした。その影響か、rakutenの購入履歴は(出荷)の状態で立ち止まっています。 細かいですがお知らせします。

入荷待ちでしたが、日程が変更になっても連絡がきちんとしていました。また、あまりに遅い場合は10日間くらいまでキャンセルも可能など、良心的なお店です。

表記通りの納期でした。 ありがとうございました

長期の納期に関わらず根気強く発注をかけ続けていただき助かりました。営業所止めで送っていただきましたが、傷もなくしっかり梱包されておりました。ディレーラーに関してはチェーン、スプロケが新品という事で走り込むと微調整が必要になるかもです。ポジションも問題なかった。ここも好みで微調整。時間はかかりましたが希望のものが手に入り大満足です！ありがとうございました。

こちらのお店での購入は2台目となりましたが、いずれもちゃんと整備してくれていて微調整の必要もなく、とても満足しています。

迅速丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。通販の購入なので心配しておりましたが何の問題もありません。

発送もスムーズで安心して購入する事が出来ました。送料も自転車と同時購入でしたので無料でした。