納期のメールもすぐに返信して貰い親切な対応でした。

営業所止めを希望しましたが、ワンボックスかーギリギリだったので、ビビりましたが、運べてよかったです。 ショップの担当者さんは、丁寧に対応してくださりました。気持ちよく安心して買い物ができました。 楽天ポイント入るので、かなりお得に感じました。 次買うときも、お願いしようかなと思います。 有難う御座いました。

梱包も良くお店に対応もかなり良かったです。

付いていたペダルが折りたたみ出来ないタイプでした。あとはタグが付いていなかったので、本当に2024年のモデルなのか疑わしいです。少しもやもや感が残ります。

品物は無事に到着しました、丁寧な梱包、ありがとうございました

過剰梱包ではなく、でも、丁寧に梱包されていました。 素晴らしいです^_^

配達されるまでに、時間がかかりました。遅れるならば、その旨のお知らせが欲しかったです。 取り敢えず、配達されたので良かったです。

相談や要望に迅速・丁寧に対応していただきました。 購入前の相談ややアフターサービスも充実している印象を受けました。 気軽に相談できました。ありがとうございました。

本日、無事に自転車を西濃営業所から引き取りました。 丁寧に梱包されており、自転車も大変満足しております。 今回の自転車は子供用なので、サイズアウトの際はまたお世話になりたいです。

市場に品が不足しているので、長期間待つことは致し方なしと、のんびり待たせていただきました。入荷予定時期とほぼ同じ時期で納品されました。梱包も手厚くされており不満はなしです。メールでの連絡も丁寧でよろしいんじゃないでしょうか。

連休中にも関わらず注文後3日で手元に届きました

すぐ届きましたし、梱包もしっかりしてました。 商品も在庫があり、サイズやカラーが選べてよかったですよー

質問にも直ぐに回答が来て、その上、私の入力間違いにも気づいて訂正してくださいました。店頭受け取りも私にとって最適な店舗を案内してくださり大変感謝しております。 店舗の方も入店した時点で大変感じが良かったです。自転車店はどこも忙しそうで声をかけないでオーラのお店が多い中、こちらは作業中でも心地よい対応をしてくださいました。ありがとうございます。 また機会があったらぜひともお願いしたいと思います。

購入前に観て選んだkesiki touringは、5月中、下旬頃納品となっていましたが、一週間程で手元の届きました。驚きです。 配送業者は西濃運輸と言う表記でしたが実際は福山運輸さんでした。その影響か、rakutenの購入履歴は(出荷)の状態で立ち止まっています。 細かいですがお知らせします。

入荷待ちでしたが、日程が変更になっても連絡がきちんとしていました。また、あまりに遅い場合は10日間くらいまでキャンセルも可能など、良心的なお店です。

質問に対して、迅速に対応していただき、ありがとうございました。

色々と、要望や質問にも丁重な対応で納得した買い物が出来ました。 受け取りに伺ったショップの対応も丁重な対応でした。 貰った本人も大変気に入り毎日のように乗り回して居る様子。 今後もメンテナンス等でお世話になりますので宜しくお願いします。

表記通りの納期でした。 ありがとうございました

長期の納期に関わらず根気強く発注をかけ続けていただき助かりました。営業所止めで送っていただきましたが、傷もなくしっかり梱包されておりました。ディレーラーに関してはチェーン、スプロケが新品という事で走り込むと微調整が必要になるかもです。ポジションも問題なかった。ここも好みで微調整。時間はかかりましたが希望のものが手に入り大満足です！ありがとうございました。

質問回答も早く丁寧な対応で安心のショップです。

タイヤと一緒に購入しました。小物類をちゃんと一纏めにして小さい段ボール箱に収めていただいてあり、気遣いがとても嬉しかったです。

時間はかかりましたが届きました。綺麗に梱包されていた。有難う御座いました。 また、次回はお願い致します。

孫が、「これがいい」と選んだデザインの自転車、予約扱いになる、とか、ほかのデザインでは、などといわれたときは、少々心配しましたが、結果、孫が欲しがっていた思い通りの商品を送っていただきました。ありがとうございました。

到着日時の問い合わせにも丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

届いた商品のハンドルの動きに不具合があり、近くの自転車屋で見てもらうと、安全に乗れる様な組み立てになっていないとの事でした。幸い自転車屋の調整で乗れるようになりました。

迅速な対応をありがとうございました。また、宜しくお願いいたします。

購入にあたっては、スタッの方に納期の調整をしていただいたり、直接電話でも色々なアドバイスをしていただき大変参考になり助かりました。ありがとうございました。納期も大幅短縮していただきありがとうございました。

希望していたW/B色が他ショップでは在庫無しで注文不可の中、取り寄せ対応で購入出来、大変満足でした。発送も速やかにしていただき、ありがとうございました

先日はお世話になりました。次回も機会がありましたらよろしくお願いします。