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かぐわん
4.22
(5,583件)
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5
2024/04/18
taku1278さん
男性
40代
配送期間が短く、すぐに対応いただきありがとうございました♪
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注文日:2024/04/08
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1
2024/04/08
グラスーMさん
男性
40代
注文商品との事で発送まで3週間ほどかかりました。 また発送業者の対応は最低レベルです。 電話は繋がらない。 折り返し連絡すると言ってもして来ない。 時間を配送業者から指定してきたにもかかわらず、その時間に届かない➕音信不通。 遅れるなら遅れる旨を連絡すると思いますけど…正常な業者なら… 配送に関しては不愉快極まりない思いをさせられました。 皆様ご注意下さい。
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注文日:2024/03/09
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3
2024/03/31
あか5519さん
男性
40代
発送等ショップに問題は特になかったです。
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注文日:2024/03/10
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3
2024/03/31
ジュリア1723さん
女性
40代
価格、デザインはとても良いと感じました。 商品は残念でしたが、ショップ自体の評価は悪くありません!
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注文日:2024/02/20
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5
2024/03/30
カリメロ2552さん
男性
40代
配送は1週間ほどかかりますが、対応は満足です。
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注文日:2024/03/18
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4
2024/03/29
ヌッシさん
女性
40代
初めましてご購入させて頂きましたが、丁寧な対応をして下さり、梱包もしっかりしてありました。また機会が御座いました際には、ご購入させて頂きたいと思っております。
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注文日:2024/03/11
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4
2024/03/26
那智虎さん
女性
40代
問い合わせの対応が迅速で丁寧でした。 運送会社の方の対応も迅速でした。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/03/23
インテグラノッテグラさん
男性
40代
クーポンの配布で助かりました。梱包も丁寧で満足しています。
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注文日:2024/02/05
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4
2024/03/22
カリメロ2552さん
男性
40代
配送に時間がかかり過ぎかと思います。到着日も時間通りには到着しませんでした。
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注文日:2024/03/06
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5
2024/03/19
さくら19479887さん
女性
40代
配送屋さんに荷物運んでもらうのも、お一人で大変そうでしたが、しっかり家の中まで置いてくださり、とても丁寧でした。 発送メールが来てから、いつ届くのか時間が分からず、ハラハラしましたが、いる時間で良かったです。もう少し前もって時間がわかると良いとは思いましたが、いてたので、我が家は良かったです。 キズもなく、不備もなく、良いお店で購入できて良かったです。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/03/18
シズカ9805さん
女性
40代
商品は綺麗でした。こちらの商品に決めて良かったと思っています。
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注文日:2024/03/04
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5
2024/03/15
chiita_mk2さん
男性
40代
当方、一人暮らしであり受け取れるのが休みの日だけなので、ショップからの配送業者への連絡もあり、安心して受け取ることが出来ました。
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注文日:2024/03/04
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4
2024/03/12
まぁ331 yさん
女性
40代
大型商品なのでしかたないですが、到着まで時間もかかるし、到着の検討日時も直前までわからないのは少し困りました。
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注文日:2024/02/01
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5
2024/03/12
ゴロ7427さん
男性
40代
大型家具を購入。 事前に連絡もあり安心できるショップだなと感じました!
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注文日:2024/03/05
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4
2024/03/11
名無し7312さん
男性
40代
大手配送業者でないので日時変更などが普段と違う。配送業者から必ず在宅でいてくださいと言われて仕事を休むことに… もう少し融通が効くと嬉しいかな。 ショップ自体は特にないですがレビュー特典やレビューに対してコメントしていたりとちゃんとしていると思います。 特典のガラス板が届くのを待ってます。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/03/08
まいまいぷりん(^^)さん
女性
40代
ショップレビューを見て購入しているので、とても安心感がありました。期待通りだったと思います(^^) また機会があれば、利用したいと思います
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注文日:2024/02/18
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5
2024/03/08
平成のヒトラーさん
男性
40代
組み立ても簡単でとてもおしゃれで使い勝手も最高です。 色合いも可愛らしくとても満足しています
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注文日:2024/02/18
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4
2024/02/14
noanoa1496さん
女性
40代
配達日を第一希望の日にしていただけて有難かったです。また配達時間の連絡も下さり大変助かりました。 是非また購入させていただきたいです。
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注文日:2023/12/15
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1
2024/01/26
ミキ0311さん
女性
40代
商品遅い。納期を守れないなら販売中止して欲しい。
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注文日:2024/01/10
ショップからのコメント
2024/02/01
【楽天かぐわん】でございます。 この度は当初お伝えの納期より遅延が発生し誠に申し訳ございません。 今後スムーズなご連絡のため3月中旬出荷を目処に見守らせて頂いております。 進捗遅れが出ます場合楽天市場お問い合わせへご連絡させて頂きます。 出荷迄今しばらくお待ちくださいます様よろしくお願い致します。
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5
2024/01/19
una125さん
男性
40代
当初はボルトが入っていない状況でしたが、最短で手配していただき全く問題ありませんでした。
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注文日:2024/01/10
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4
2024/01/14
ねこぜっぺさん
男性
40代
年末年始だったので到着まで時間はかかったが、梱包は丁寧でした。
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注文日:2023/12/25
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4
2024/01/12
もりっこ2237さん
女性
40代
最初商品が届くまでにだいぶ時間はかかりました。そこはクリスマスから年末年始だったので不満はありません。 商品届いてから不具合があり、問い合わせしましたが、早急に対応していただき、商品にも満足しています。
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注文日:2023/12/25
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5
2023/12/28
Prepreさん
女性
40代
配送日がいつになるのかヒヤヒヤしてましたが、たまたま休みの日だったので良かったです。連絡してくれた人は素っ気なかったのですが、配送してくれたお兄さんはとても丁寧に扱ってくれてました。とても好感が持てました
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注文日:2023/12/10
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4
2023/12/20
hミクロさん
女性
40代
思ってたより速くとどきました。ありがとうございます
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注文日:2023/12/10
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5
2023/12/18
けん4256さん
男性
40代
事前の配達に関する連絡や対応も丁寧でした。
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注文日:2023/11/25
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4
2023/12/16
シーマン130さん
男性
40代
配送も問題なく商品にも大変満足しております。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/04
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5
2023/12/15
Jayson Brodyさん
男性
40代
迅速かつ丁寧な梱包でした。問題なく届きました。それほど時間もかかることなく、商品が届いたので、マスクがなくて……ということがなくて、とても助かりました。
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注文日:2020/08/01
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3
2023/12/03
Car2011さん
男性
40代
行き違いもありましたが、配送希望日書かせるなら希望日を叶えられない場合は、出来ないこと、代わりの日はいつを予定している。事を伝えてほしかった。休日の予定を決めるのに困った。 全体的に不慣れな方が対応されている印象だった。
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注文日:2023/11/01
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4
2023/11/03
ここかん9203さん
女性
40代
配送までは早く、配送してくれる業者からも事前に連絡があり、配送時間などの確認もあったので良かったです。業者の方も愛想はあまり良く無かったけれど、テキパキと運んでくださったので、助かりました。梱包しているビニールやダンボールが、かなり汚れていたようで、開封する前に一度床を拭き上げていたのですが、梱包を全部開封した後、床がザラザラでかなり汚れが床に落ちていました。
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注文日:2023/10/25
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4
2023/11/01
RUI☆Kさん
男性
40代
機会があればまた購入させていただきます。
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注文日:2023/09/10
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