- 総合評価
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4.67
(7,220 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 購入者さん
1.67
2016-04-17
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- スターフラワーブロッサムを購入するためよく利用していますが、複数購入すると、必ず1品は残念なものが届きます。
今回、ベビーブルーのスターフラワーの半分以上が花びらが欠けていたり花びらがなかったりで、あまりに状態が悪いため代品をお願いしましたが、『個体差がある自然素材のため良品と判断します。』とのことで交換はしてもらえませんでした。
自然のお花ですので個体差があるのは分かりますが、何でも個体差で片付けてしまうお店の質を疑いたくなります。
良品とする判断基準を、もっと上げて欲しいです。
何回かお店を利用してきましたが、問い合わせへの対応が悪かったので、今後の購入はちょっと考えます。。。
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