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総合評価
4.47 (2,606 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.49
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.66
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.42

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  • edachanさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 79
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5.00 2014-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、しっかりした梱包に満足しています。
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  • edachanさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 79
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5.00 2014-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、しっかりした梱包に満足しています。
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  • 購入者さん
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2.00 2014-11-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
このショップは絶対におすすめできません。
注文時にこちらから問い合わせをした内容には何も目を通しておられません。自社の手続きミスでトラブルを起こし、お客に迷惑をかけていても営業時間が終わったら平気で回答を保留します。今日対応しますと約束したことを実行するまでに最低2日はかかります。
日時指定配達は依頼しても無意味です。間違っても配送先を自宅以外に設定してはいけません。どなたかも投稿しておられましたが、こちらから依頼した配達日時は平気で無視します。受け取り先を学校や勤務先などにしていた場合、こんな商品を注文した覚えはない!とトラブルが起こりこのショップの不手際で振り回されるのはあなたです。
基本的に楽天市場はショップと客とのトラブルには介入してくれません。何か起こったあとではどうしようもありません。ただ買い物をしただけなのに勝手にトラブルを起こされのらりくらりと対応を先延ばしにされるストレスを1週間は受け続けることになります。
問屋とうたっているだけあって品揃えは豊富ですし価格もお安いと思います。代引き手数料無料という点にも惹かれることでしょう。しかし『安いものには必ず理由がある』のです。少なくとも私はもう2度とこのショップを利用しようとは思いませんし、家族・友人・知人にもこのショップだけは利用しないほうがいいと『オススメ』します。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2014-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
気に入りました。丁寧な対応していただきありがとうございました。お品も素敵で大変満足しております。またよろしくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

◆レビューを書いてポイント2倍!◆【ドライ】クリスマス必需品!コットンフラワー(白)5ヘッド付[5本]


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  • oo-isaoさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 94
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4.00 2014-11-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早々の対応ありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

◆レビューを書いてポイント2倍!◆【プリザーブド】大地農園/水ゴケ・小袋 シロ/76-61231-11【O】【 プリザーブドフラワー 苔 コケ モス 】 02P13Nov14


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4.83 2014-11-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しましたが、丁寧に梱包されていて良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

◆レビューを書いてポイント2倍!◆180CMヘリンボーンリボン/CZ338【PPY】 02P13Nov14
5.00
このようなシンプルなリボンが見つからなかったので、こちらにあって良かったです。
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◆レビューを書いてポイント2倍!◆180CMヘリンボーンリボン/CZ338【PPY】 02P13Nov14


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  • 購入者さん
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4.50 2014-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品大変良かったです。
ありがとうございました。また、お買い物させて頂きます。
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5.00 2014-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切丁寧な対応をいつもありがとうございます。
品物も安価なわりに良い物がそろっていてこれからもひいきに
させて頂こうと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

◆レビューを書いてポイント2倍!◆【造花】スイセンピック/FS5120-W/O【PPY】 02P13Nov14
5.00
思ったより背が低いですが、可愛いです。少し茶色くなった葉っぱが どうかなぁ?と思っていたのですが、実際に土に植えるとリアルで 華やかさが増します。お墓に...
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◆レビューを書いてポイント2倍!◆【造花】スイセンピック/FS5120-W/O【PPY】 02P13Nov14


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4.50 2014-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
地方在住のため、配送に時間を要すため生ものなので気にはなっておりましたが、傷つくこともなく届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

0◆レビューを書いてポイント2倍!◆【生花】【11/18届開始予定】そのまま飾れるクリスマスリース♪エバーグリーンスワッグ:11月下旬
4.00
玄関の気分を変えるために、今年はこのスワッグを中心に飾ってみるつもりです。クリスマスカラーを存分に楽しめそうです。モミのグリーンがひときわ綺麗ですし、...
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5.00 2014-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品ぞろえが豊富でお安いので、また購入したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

◆レビューを書いてポイント2倍!◆NatureDesigns/ワイヤー鳥かご大 ホワイト 40283/118-40283-0【M】【 花資材 花器 ベース ワイヤー花器 バード ウォールゲージ】
5.00
エアープランツを飾るのに買いました。後ろの足の部分もしっかりしていて いろんな風に飾れそうで、考えているだけで楽しいです。良いお買い物ができました。
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◆レビューを書いてポイント2倍!◆NatureDesigns/ワイヤー鳥かご大 ホワイト 40283/118-40283-0【M】【 花資材 花器 ベース ワイヤー花器 バード ウォールゲージ】


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4.00 2014-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
今後も利用すると思います。少ない量ですが・・・
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1.00 2014-11-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ネガティブな評価は出来るだけしないようにしていますが…
信じられません。
時間が無い方には向かない「ページ」だと思います。
利用する場合、ショップだと思わず「購入リクエストページ」だと思って利用する必要があると解りました。
ネットショップページ上、在庫があったとしても架空で、お客の注文後の在庫確認→発注→入荷→発送と、私たちはお店にある現品を注文しているわけでは無いようです。
パッと見、沢山の商品があってすごく嬉しく、ウキウキでした。しかしよく見ると、人気からか売り切れとの表示も多く…。注文時、商品が完売しているものに「売り切れ」と表示されていると思い(通常そうでしょう?)、その表示が無いものから注文しました。
注文翌日、それも夜になって「注文商品うち1つが欠品です」と。
ネット上では在庫はあったのに、在庫管理がなってないなぁ〜とは思いましたが、まぁミスは誰にでもある事だし、急いで必要だったので、欠品はキャンセルしその他の商品を至急送って頂くようにお願いしました。
ところが、「在庫あり」の商品も翌々日入荷とのこと!
結局、注文後、在庫確認&入荷に4日かかり、その後の発送だそうで。
いまどき、こんなに時間が掛かる通販ってあるんでしょうか?
トップページに物流センターどうのこうのと、発送までに時間が掛かる理由を書いてはありますが、ここより大きく多岐に渡る商品を取り扱っている会社も多いです。
結局、御社が余剰在庫を持たずに経営できるようになってるシステムですよね?
きつい言い方になりますが、今のままでは、ちょっと傲慢経営だなぁ〜と感じます。
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1人が参考になったと回答
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4.83 2014-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お取り寄せということでしたが、とても早くお送りいただき有難うございました!
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5.00 2014-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包をして頂きありがとうございました。代引き手数料を無料にしていただけるのでとても助かります。ありがとうございました。
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5.00 2014-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧でした。品数が多いのでまた利用したいです。
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