レビュー
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16件~30件 (全 426件)
1
2023-07-06
- ・メール便と書いてあるくせに、定形外郵便の追跡無しで送られてきた。購入から発送も数日待った(こちらは書いてあるから把握していた)のに、更に3日かかった。別のショップで買えばよかったなと思った。普通に詐欺では。
・こちらは送料無料ラインを越えているので送料無料だった。購入手続き後に別の買い忘れのものを別で手続きして、そちらは送料220円かかった。これも私が忘れたから仕方ない。なのにこちらもそちらの220円と同梱して送られてきた。だったら220円引いて欲しいものです。お金取るなら別々で送るのが私にとっての常識だったから驚きました。配送料カットのために同梱するなら一言メールくれてもいいと思います。
今どき追跡無しで新品商品送るとか信じられません。届くまで数日間、何度もポストを確認しました。こんなに不安で仕方なかったお買い物は初めてです。追跡無しで送るとか、フリマアプリの1000円台まででしょ。物がちゃんと届いたからよかったけど、怖くて仕方なかった。このショップではもう余程のことがない限り買いません。
これからのお買い物はちゃんとショップレビューを見るようにします。勉強させていただきありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 簡単に軽い力で、繊細なチューニングができるようになりました！左手首を骨折したことがあり、弾きながら左手のみでチューニングするのが無理だったのですが、こ...
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
無事に商品が届いたようで安心を致しました。
送料に関しましても、出荷係のの不手際があり
申し訳ございません。
220円に関しましては、弊社側で訂正を致しまして
ご請求がないように致しましたので
ご安心をくださいませ。
bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。
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- ayaaya123456さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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5
2023-05-15
- 在庫確認の際の返信も早いです。商品到着後、付属品がなかったですがすぐ対応していただけました。
ショップと在庫管理が別の会社なのかもしれないですが、ショップは丁寧な対応をされていると思います。在庫管理側がもう少し発送前に確認した方がいいのでは？と思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ◎ NEWデザイン！BAM バム / STYLUS スタイラス LEO5001SJ レオパード柄・豹柄 バイオリン用ケース【smtb-tk】
- 5
- GW中の注文にも関わらず、発送時期がGW明けになる連絡をすぐいただけました。
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
5
2023-05-10
- 発送していただきましたが、違う品番のものが届き、直ぐに連絡を入れ、対応していただきました
対応が早くて丁寧でした
楽器はタツノヤさんから直接送っていただきました
この度はありがとうございました
大切に使いたいと思います - このレビューのURL
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
5
2023-05-10
- 大型連休中にも関わらず、こまめにご連絡下さり、梱包・発送も丁寧、迅速で終始安心できるご対応でした。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Viva La Musica・ビバラムジカ / 純正 肩当用替脚 ブラック 単品 バイオリン・ビオラ兼用 各サイズ
- 5
- 現在使っている脚のパーツが劣化して来たのか、外れやすくなったので購入しました。 ネジ高の長いタイプがありがたいですり
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
5
2023-04-24
- 問い合わせに素早く対応していただき良いお店でした。
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2023-04-10
- 決済3日後、商品発送予定日前日になって突然、メーカーの価格改正を反映し忘れていたからと大幅値上げを告げられ、嫌ならキャンセルして下さいとの対応でした。
大きな買い物でした。商品購入に至るまでのプロセス、購入から到着までの準備や心積りなど、全てを蹂躙されました。
販売側はキャンセル一つで痛くも痒くもないでしょうが、購入者側はただのキャンセルでは済まされない、詫びてもらってどうという事ではない事を重々自覚してもらいたいと思います。他の方のレビューにも在庫管理や杜撰な経営に関するクレームが多々見られます。十分検討した上で購入されるか判断される事をお勧め致します。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご注文を頂きました商品に
販売価格改正があり、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
昨今の円安、物価高騰によりメーカー価格改正が
日々、行われており本当に申し訳ありませんでした。
お詫びの気持ちと致しまして
できる限りのお値引きでの対応も考え
お話をさせて頂きましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、メーカー先と連携し
このようなことが再発しないように
行わせて頂きます。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
1
2023-03-24
- 一週間以上経っても届かず、心配になり、こちらから問い合わせた。返信があったが、やはりまた予定通りに届かない。再度問い合わせなければならなかった。配送会社の人に手違いかと説明があったが、それは有り得なかった。小さな買物とは言え、誠意のある対応をしてもらいたかった。
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このショップで購入した商品のレビュー
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3- 特になし。特になし。特になし。特になし。特になし。
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご注文を頂きました商品に関しまして
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
5
2023-03-15
- 届いた商品に不具合があったのですが、丁寧に対応していただきました。また機会があればこちらで購入したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 新素材を採用!STRADPET・ストラドペット / ビオラ用 スカラップ チンレストクランプ チタニウム製 35502 クワトロ加工・検品カスタム品
- 5
- 軽量で良い品物だと思います。大変お世話になりました。
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ショップからのコメントブルームズです。
有難いお言葉ありがとうございます。
この度は不具合に関しまして
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回からこの様なことがないように致します。
またの機会を楽しみにお待ちいたしております。
誠に恐縮でございますが
宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2023-03-06
- 配送がメール便となっていたのに定形外で届きました。定形外ならそのように記載してください。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご注文を頂きました商品に関しまして
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
1
2023-02-21
- セットで購入したのに片方しか届きませんでした。電話かけても出ません。4コールめで転送になり、通話料をとられます。
練習にも本番にも間に合いません。
非常に不愉快。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Viva La Musica・ビバラムジカ / 純正 肩当用替脚 左右セット バイオリン・ビオラ兼用 各サイズ
- 5
- 物は良いが、商品の1部しか届かず、電話も繋がらず
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3人が参考になったと回答
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5
2023-01-27
- 発注後に在庫切れとの連絡を頂きましたが、すぐに対応頂いて発送頂きました。娘も大喜びです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ★ONETONE/ロールドラム OTRD-01 ドラム用練習パッド 充電式乾電池入りでどこでもプレイ可能
- 5
- 娘の高校クラブ活動の練習用に購入しました。家でコンパクトに使えるので重宝します。
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
4
2023-01-21
- この度は大変お世話になりました。商品到着時のトラブルからの早急かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
感謝申し上げます。
またの機会を楽しみにしております。
ご丁寧なメッセージ有難うございました。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
5
2023-01-16
- 急ぎと伝えたところ早めに発送いただけたので、助かりました。
どうもありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ◎ wittner ウィットナー / Finetune Peg ファインチューンペグ 270-111S 04（ギア内蔵ペグ バイオリン用 4/4-3/4 径7.8mm）【smtb-tk】
- 5
- 他より安く購入できてよかったです。 地元の工房に持ち込んで取り付けてもらいました。他のメンテナンスもあったので正確な金額ではありませんが、5000円程度か...
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ショップからのコメントブルームズです。
こちらこそ、スムーズで気持ちの良いお取引に
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誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
1
2022-12-08
- 在庫1となっているのを確認して注文したにもかかわらず、取り寄せ不可でしたと連絡がありました。とてもがっかりでした。
取り寄せ商品は在庫とは言わないと思います。
キャンセルか代替商品かの選択に返信しましたが、お店からの期日が過ぎてもいまだに購入履歴にも残っており、お店からの了承メールも来ません。
どうなっているのでしょうか。
とても不安で、不愉快です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご購入いただきました商品が在庫切れとなっており
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社サイト内にて、ご説明をさせて頂いておりますように
メーカー在庫品も多くあり申し訳ございませんでした。
今後このような事が再発しないように
在庫管理につきましては徹底するようにさせて頂きます。
誠に恐縮でございますが
宜しくお願い申し上げます。
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- informatiekantoorさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 103件
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5
2022-12-02
- 迅速に届けてくださってありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー
- La Bella 760T 60-115（White Nylon Tape Wound）【smtb-tk】
- 5
- 黒ナイロンのベース弦を遥かに超える、音の良さと品質 非常になめらかで指移動しても表皮が削れることなく 音色がまさにウッドベースに限りなく近くなります 大...
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ショップからのコメントbloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。
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