ケイエスエスサービス楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.14 (982 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.07
  • 情報量 4.02
  • 決済方法 4.35
  • スタッフの応対 4.12
  • 梱包 4.20
  • 配送 4.09

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1.50 2016-05-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
母の日のプレゼントに初めて購入しました。ですがガラスの蓋が割れており、せっかくプレゼントしたのに母が返送の連絡とか配送業者の佐◯急便へのやり取りすることになり、かえって迷惑をかけてしまうような形になり残念でした。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-05-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
グリーンとブラックをひとつづつ購入したのですが、結局キャンセルしました。レジカゴバッグは欲しかったのですが、ショップ対応が悪く。在庫ある無いを繰り返し、散々待たされた挙句グリーンはなし。ブラックは2個ある、、って、いらないから〜笑
最後は家電に電話かかってきて驚き。まずはメールで連絡して欲しかった。家の人に知られて説明が面倒だった〜
今回キャンセルしたけどカード請求きたら困りますね。キャンセルのメール連絡無いし。こーいうショップが今時あるのですね。楽天さん、パトロールした方が良いのでは無いでしょうか。
4/29に購入し、在庫無しの電話が来たのが5/11。GW挟んだとはいえ対応遅すぎ。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-05-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
5月2日に母の日用で注文。
カード決済でエラーになったとの連絡があり、お店の指示通りに別のカードを登録し直しましたが、本日6日にやはり銀行振込に変えてくれとの電話。
承諾前に念のため母の日に間に合うか確認したら、今日の振込ではもう間に合いませんと言われキャンセルしました。
連休を挟んでいたとはいえ、残念です。
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  • yitenglbさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.33 2016-05-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
5/2に手配して、本日(5/6)「発送は12(木)」との連絡が来ました。どうしてこんなに時間がかかるのでしょう?
だったら手配しなければよかった!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
5/2に手配して、本日(5/6)「発送は12(木)」との連絡が来ました。どうしてこんなに時間がかかるのでしょう? だったら手配しなければよかった!!
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【父の日おすすめ】たらばがに ずわいがに かに缶詰詰合せ マルハニチロ 料理 缶詰/K-EO


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  • saitou4365さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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2.17 2016-05-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
母の日にとこちらのお店でプレゼントを購入させて頂きました。(3月31日に
予約)
しかし日にち指定を5月8日でしてあるにもかかわらず親から電話が来ました。
母の日に合わせて前もって予約購入しているのに5月5日に届けられて
いました。商品の内容以前の問題です。日にち指定も守れないと他の
事柄も使用できませんので今後は使用しません。
上記理由で最低評価です。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
母の日用のプレゼントをこちらのお店で選んでよかったです。
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  • NOAH44さん
  • NOAH44さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 257
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3.00 2016-04-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
この度はありがとうございました。また、ご利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品ラッピングも丁寧で 満足です。
ラッピング、のし付きでお願いした時の対応も
素早くて助かりました。
あっという間に 手元に届いて助かりました!
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5.00 2016-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包できれいに届きました。
ありがとうございました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-04-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応で丁寧な梱包。
一部こちらの要望にも応えて頂き、ネット購入でしたが
人の暖かさを感じられたショップでした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にきちんと梱包されていました。
リピート考え中です。
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  • reiri01さん
  • reiri01さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 520
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1.67 2016-04-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:2
扱う店舗の商品に対して、もう少し慎重になるべきかと。
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  • T613xyzさん
  • T613xyzさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 264
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4.83 2016-04-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速丁寧に対応して頂き、感謝しているのですが、お見舞いに持参する時の紙袋でもあれば嬉しかったです。
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4.67 2016-04-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があれば利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-04-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
引っ越しの挨拶まわりで商品を66個購入。注文後に540円未満の商品はラッピングに1つ43円かかるとの事。そんなことどこにも書いてないけどしょうがなくお願いする事に。すると届いた品があまりにも軽すぎる。しかもラッピングが雑。ラッピングを剥がして中身を確認するとスポンジが入っただけのお粗末な物が…。問い合わせすると「商品の値段を安く掲載する誤りがあり、買った金額に見合ったものを見繕って送った」との事。客をバカにしてるんですか?バレなきゃ何やってもいいとでも?そのままご近所に配ってたら恥をかくとこでした。引っ越しで忙しく時間がない中、返品作業と他で66個もの商品を急いで買う羽目に…。本当に最低なショップです。
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