購入時、発送前に行われるお店での検品で商品に傷が見つかり、良品を届ける為にメーカーへ再発注かけるのに納期が遅れてしまう、という確認のご連絡を頂いていたのですが、私自身が繁忙期で気づけず、お店からの連絡を10日ほど放置していました(本当にすみません;;)
なのに、念の為にとお店側がすでに再発注をかけてくださっていて、10日後に返信した時にはすぐさま発送できる状態でした。
普通であれば客側からの返信を受けてから動くと思いますし、私がもし注文自体をキャンセルしていたらお店的には損失だったはずなのに、です。
特に急ぎではなかったのですが、やはり早く手元に届くと嬉しいですよね!
今回、初めて利用させていただいたお店でしたが、とても誠実で責任感のあり、信頼できると思いました。
また何かの折には利用させて頂きます!