ホビーショップワゴンイチのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (1,882 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.47

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1.00 2016-08-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
予約していた商品について、
1回目は発売直前に注文キャンセル連絡あり
2回目(1回目のキャンセルの発売日以前に注文したもの)に至っては、発売日を2週間近く過ぎてこちらからの問い合わせに対し、キャンセルを提案
価格が多店舗より安めで、以前何度か利用した際は取引に問題はありませんでしたが、もう2度とこの店舗では購入しません。
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5.00 2016-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に指定時間に、届きました。破損などのトラブルも無く、良かったです。いつもながら、とっても丁寧な梱包装、とっても素早い発送に感謝いたします。
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5.00 2016-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもながら、とっても丁寧な同梱包装、とっても素早い発送に、感謝いたします。
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1.83 2016-08-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
在庫管理が本当にずさんだと思う。対応も良いとは言えない。他の方も大勢感じられているようなので、そろそろ、真剣に考えた方がいいのではないか?
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1.00 2016-08-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
トミーテックのキハ54を注文しましたが、他のショップで店頭に並んでいるのに、入荷しない為、問い合わせをしたら、トラブルで入荷しないので、キャンセルと言われた。こちらから連絡しないと連絡しないことや在庫管理が出来ていないことなど、最低のショップと思います。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応でした。信頼できるショップです。
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5.00 2016-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も丁寧ですし、梱包も良かったですが、製品自体にやや難があったようです。
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このショップで購入した商品のレビュー

KATO 3037-1 EH500 3次形 鉄道模型
5.00
折角購入したのですが、 繋ぎ部分のところが壊れやすかったようで、もう我が家にはありません。廃されました。デザインも良いし、安かったのですが残念。
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KATO 3037-1 EH500 3次形 鉄道模型


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5.00 2016-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもながら、とっても素早い発送、とっても丁寧な同梱包装に感心しています。ありがとうございました。
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1.00 2016-07-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理が、なってない。欠品になるなら、最初から予約を締め切った方が良いと思います。
そして、連絡が遅いです。信用して待っていたので、危うく他店でも購入出来なくなるところでした。
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3人が参考になったと回答
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5.00 2016-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日の指定時間に無事に届きました。いつもながら、入金確認の当日に発送するなど、とっても素早い発送に感心しています。 私の以前の携帯は、9年前の他機能携帯でしたので、新セキュリティ・システムSHA‐2に非対応だったので、しばらくご無沙汰していました。その間に、この店舗は変わったかな!と、思いましたが、色々な対応、サービスは、以前同様、非常に良いです。
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  • hiro_3708さん
  • hiro_3708さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 39
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2.83 2016-07-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文した商品の内いくつかは、メーカー・問屋在庫が欠品しているとのことで一方的にキャンセルされました。メールにて、欠品の分、別の商品にできないか問合せをしたのですが、返事も何もなく、翌日残った商品のみで注文が確定し一方的に商品が送られてきました。
今回6品注文したのですが、内2品が欠品にてキャンセルされました。
このような状況で不満な点が2つあります。
1、在庫管理が甘いのではないでしょうか。
2、問合せメールに対しては、こちらの希望通りに出来ないのであればその旨の返信ぐらいあってもいいと思うのですが、何の返事もないのはどういうことですか?
これまで、何回か利用させていただいたのですが残念です。もう利用しないと思います。
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5人が参考になったと回答
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1.00 2016-06-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
3月13日に予約を入れました。本日、メーカー出荷で発売を楽しみにしていましたが、何と、発売当日になって、入荷数少量のため、キャンセルの旨のメールが送られてきました。何が起こったのか、全く信じられませんでした。他店はまだこの商品の注文を受け付けているだけに、おかしな話です。注文を取れるだけ取っておいて、あとは知らないのでしょうか。何度かこちらのお店で購入し、信頼をしていただけに、ショックは相当なものです。
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1.00 2016-06-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理がいい加減過ぎます。正直、注文を躊躇します。
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5人が参考になったと回答
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1.00 2016-06-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品在庫管理がずさんです。しっかりしてください。
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7人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速かつ適切な対応ありがとうございます。
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