不良品を送られてきたので交換を希望したら、交換品は返品後に不良品かどうかチェックしてから発送という舐めた対応されたので非常に不満です。
こちらの不備で商品は不良品ではないかもしれないから交換品はすぐ送らないって事でしょ。
不良品じゃないものを不良品だから交換しろって言うわけないでしょ。レビューだけ見ても同じ不良に当たってる人が何人もいるのに改善されずこの対応は面白すぎますね。
返品と同時に交換品を出荷する手続きするのが普通でしょう。
買う人はそういう会社だと理解して買ってください。何か起こったときに気分悪い対応されますよ。
問題のない商品が来れば発送も早いし良いと思います。リスクとリターンどっち取るかですね。