ギフトと一緒に手紙を添えて欲しいとお願いした所、 快く引き受けて下さいました。 ありがとうございました！

丁寧な梱包でありがたいです。配送も速やかでした。

注文してから早く届きました。ありがとうございました。

商品に満足できなかったので、ショップにも満足できません。

注文後の変更事項にも電話対応して頂き、良かったです。

大変迅速且つ丁寧にお送りいただきました。

初めて、利用させて頂きました。迅速な対応発送で、無事にお品物が届きました。袋も付けて頂き助かります。ありがとうございました。

配送も早く梱包も丁寧でした。 ありがとうございました！

のし対応など、きちんと対応してもらえるので安心して注文できます。

対応早くありがとうございました。 喜ばれたギフトです。

直送ギフトは、包装紙に直接送り状を貼り付けされるとのことで驚きました。 商品ページに上記記載されていますが、意味がわからなさすぎて読み解けていませんでした… 直送で注文してしまったため、自宅宛に変更していただき、贈り先に発送し直しました。 配送先変更は迅速丁寧に対応いただけましたし、包装も綺麗だったので、直送では利用しづらい点が残念です。

メッセージカード大変いいと思います。 ただメッセージカードの件がよく分からず購入してしまい、購入後に作成したのですが、 つけて頂くことはできますでしょうか。 こんな形でのお願いで申し訳ありません。 宜しくお願い致します。 カードID 39123451bd86 です。

結婚内祝いで購入したので熨斗とメッセージカードをお願いしました。とても丁寧に包装されていてメッセージカードも素敵な感じで大満足です！ありがとうございました。

発送も早く梱包も綺麗だった為満足しています。

長年愛用しています。 今回はポイントアップ期間でお買い得でした。

孫に送ったのですが大変喜び、また、親に横取りされたらしく特にチーズの種類、それぞれがとても個性をもった味わいだったそうです。

とても親切に対応して頂き心より感謝しています。 また御縁があることを楽しみにしています。 ありがとうございました。

包装紙の角が破けていました!クッション等で包んでから発送用の封筒?に入れて欲しかったです!中身は大丈夫だと思うので姪にごめんなさいと言って渡します!

対応も丁寧で安心して取引ができました。ありがとうございました。

香典返しに利用しました。包装ものしもキレイに対応していただいて利用してよかったです。

迅速な対応でした。 また利用したいと思います。

発送も早く助かりました。お礼の品で直接の発送だったので心配でしたけど 包装紙もかわいいと言ってもらえてうれしかったです！ また利用させて頂きます！

きれいに丁寧に包装されて届きました。ありがとうございました。

ご丁寧に送り先の確認を頂きました。 ちゃんと親戚の自宅に着きありがとうございました。

丁寧に梱包いただいて、そのまま相手にお渡し出来ました。

注文時に注文から10日程で発送とのことでしたが、なかなか発送の連絡が来ず、問い合わせを行い、発送日を確認させていただきました。 問い合わせに対する返信は早かったです。 また、出産内祝い目的だったのですが、注文時に生年月日が必要だったのに入力が抜けていたそうです確認の連絡も早々にありました！ 商品を急ぎで必要な時は少し心配ですが、欲しかった商品を取り扱っておられて、なおかつ写真入りのカードもつけてもらえ、そして1番低価格だったのでその点で満足です。

いつまでも経っても商品は発送されないし、問い合わせにも全く反応なし。 キャンセルも出来ない。 どうなってるのか分からん！ 二度と買わない。楽天は使いにくい！

結婚のお祝い品を購入しました。 宅配袋等には入れられておらず、包装紙にそのまま宅急便の伝票が貼られ、薄汚れた状態になっていて、とてもじゃないけれど相手に渡せる代物ではありませんでした。 ラッピングはあくまで包装であって、梱包ではないですよね。 梱包されることなく商品がむき出しの状態で送られてきたのは初めてで、正直驚いています。 今回は、お祝いを先延ばしにすることはできないので、包装紙を取って他の物で代用します。 贈り物本体に宅配伝票直貼りなど、贈られる側からするととても失礼です。 先方に直接配送するよう手配される方は要注意かと思われます。

母の日ギフトとして母の日当日に届くよう注文したのに、実際送り先へ届いたのは9日も経過してからでした。 それも日付指定の履歴は間違っていないのに、配送伝票には別の日付指定があったそうです。 まともに手配できないのなら購入者に日付指定などさせない方がよろしいのではないでしょうか？ 大変不満です。