クリスマスに間に合うよう21日に購入しました。その際あす楽対応の案内が出てたので購入時間的に翌日は無理でも翌々日には届かなと考えてましたが本日24日まで待ちましたが届きませんでした。
届かないのであればどこかお店に急いで買いに行こうと思い、『到着日の確認とキャンセルが出来るか』についてメールをしました。早急な返信でしたが『住所不定』との事でした。楽天ではいつも買い物をしているので住所不定になる意味もわからず、『お手数ですが』や『恐れいりますが』の一言もなく『問い合わせて受け取って下さい』とヤマトの電話番号が載っていました。
かけてみましたが携帯からはかからない番号だったので時間をかけたくなかったので直接ヤマトまで受け取りに行き、ようやく手元に届きました。
そして伝票をみるとこちらの住所が手書きでかいてあったのですが、その住所が間違っていました。
送り元が住所を間違えて書いて届かなかった上に、こちらから連絡するまで一切連絡もせず、連絡したら自分で問い合わせろと。
気分悪いです。こんな気分になるんだったら商品も購入しなければ良かったです。
こちらが連絡しなかったらそのまま商品のお金だけ取られてたんですかね