レビュー
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4.67
2012-12-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 受注から発送までのメールの連絡があり、良。しかしながら、購入サイトでは『レビューを書く』にチェックをしておいたのに、送料がメール上では「送料無料」になっていなかったのでクレームの電話をした後、メールで『送料無料』の値引き（マイナス￥525)があったので許せた。しかし。そのクレームの電話代を返金して欲しいのは本音。
これを読んだショップの従業員は私にその電話代を楽天ポイントで返して欲しい。
300ポイントで許容する。
また、元来、送料自体アホらしくって払う気もしない消費者の身になり、『顧客満足度』に注視してビジネスを行って欲しいものだ。さもないと、このようなミスを続けていくとこのEコマースからは淘汰されていくのは必至だ。信用問題にまで発展しかねない。御ショップが、わざわざ、サイトに『レビューを書いて送料無料』と窓口の欄まで作り、送料が無料になっていないのは、ケシカランことだ。反省の余地を大いに有する。なので決済方法は、１★減点だ。それと、こちらからかけた電話代をポイントで還元してくれるなら『スタッフの応対』は満★にしてあげよう。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2012-07-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 安いし、送料無料（レビューで）で、品揃えも豊富なので
また利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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2人が参考になったと回答
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5
2015-06-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送も連絡もスムーズで安心して買い物出来るショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- なかなか人とかぶらないので買って良かったですインソール入れて丁度良いです。
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- 購入者さん
5
2015-01-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧な包装と敏速な発想ありがとうございます！また機会があれば利用します。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-11-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 全てにおいて最悪のショップです。サイズ間違いを送ってくるなんて検品も出来ないのですね。交換対応にもむかつきました。ショップの落ち度なのに、お詫びの一筆も無く、履く予定にしていた日時にも間に合わず最悪の買い物でした。初めてレビュー０にしたいと思ったショップです。レビューオール１を初めてつけたぐらい不快なショップです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3.50
2018-12-15
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：1
- 早く受け取りたかったので、配送目安を確認し時間だけご指定させて頂きました。配送運輸に問い合わせ確認をすると最寄りの営業所での保管中……配達指定時間が過ぎ、保管中から1日たとうとしてたので、電話で問い合わせすると明日と言われました。指定した時間が難しいので、時間帯を変更願いをし、承知して頂いたにも関わらず、全くホウレンソウがなってない状態で、結局そのまた次の日に、配送運輸者に取りに行くはめになりました。対応も最悪で、とても不快でした。結局、注文して5日で手元に……。せっかく早急に送って頂いたのにとても残念な気持ちになりました｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
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- 購入者さん
4.17
2018-12-11
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：3
- メールでの返信も早く、こちらの配達時間の変更の要望にも柔軟に対応してくださいました。
あす楽に対応してくれれば言うことなしです。 - このレビューのURL
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5
2018-10-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- わからない事をメールしましたが、迅速丁寧な対応で満足しました
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 安い、綺麗、歩いてて疲れない。さすがアシックス。
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4.67
2018-04-08
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧な対応に感謝します。
注文して翌日届いたのには驚きました。
とても嬉しかったです。
これからもティンバーランドのヒールタイプを増やしていただけたらと思ってます。
宜しくお願いします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4.33
2018-04-04
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 在庫があったようなので直ぐに発送して頂きました。過剰な梱包でもなくよかったです。クラークスの箱に入っているので靴そのものの保護は問題ありません。価格もお手ごろでお勧めです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
4.33
2018-03-29
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- クラークスのサイズ選びは種類によって変わるのかな？大きかったり、小さかったり。サイズ交換も迅速に処理して頂きました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3.33
2018-03-10
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- UK規格は初めてだったのですが、電話で親切に教えていただきました。
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4.83
2017-12-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 安売りが魅力的。いいお店だと思いますよ。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 自分用に購入しました。 安く買えてとても満足です。
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5
2017-11-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 軽くてはきやすいです！
デザインも間違いないので
また買います - このレビューのURL
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5
2017-11-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 品揃えも豊富で色々選べて良いです。写真と商品のいろが若干違ってる気がします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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