6/8に2本入りカステラを購入したところ、6/12に届きました。値段も大変手頃で、味も美味しかったので、6/13に4本入りカステラを再度注文しました。
初回の注文時はすぐに対応していただけたのですが、2回目は全く届く気配がありません。注文が殺到していて忙しいのでしょうね。
7/6にようやく発送予定日の連絡メールがあり、7/8に届くようです。
急ぎの注文では無いですし、お安く購入させてもらえることですし特に低評価をつけるつもりはありませんでしたが、レビューを見たところ、出荷遅延の謝罪クーポン付きのメールが届いた方もいるようですね。こちらは6月末に出荷遅延のメールが1度届いたきりです。
問い合わせや遅延に対するクレームを入れた人にのみ、そのように丁寧に対応しているのでしょうかね??
届くのは楽しみですが、なんだか微妙な気持ちになりますね。このショップではもう買物したくありませんね。
(ショップ側としても安い買い物で低評価つける客とはもう関わりたくないかもしれませんけどね笑