料金設定がきちんとしていて追加料金がないため、安心して注文ができました。 仕上がりも満足できるものでした。

申込後のショップからの連絡が丁寧で、質問にも要望にも親身に対応していただきました。 業者の方も丁寧に家具移動や採寸をしてくださり、色々と説明しながら納得のいく作業をしてくださいました。

注文後ダイケンさんから連絡があり疑問点にもきちんと対応してくださり、スムーズに畳替えできました。 職人さんも信頼できる方でとても良かったです。 ありがとうございました。

丁寧な梱包で値段の割に高級感があるなと思いました。 ほんの少しわずかにシワのようなのがついていましたが、私が神経質すぎるのかもしれません。 合皮なのに革のような見た目で気に入りました。金具部分がシルバーだったら尚良かったと思います。 ありがとうございました。

お盆前には、畳の表替えが可能か問い合わせをさせて頂きましたが、親切丁寧な対応で連絡のやりとりができた事で、無事畳が綺麗に仕上がりました、お電話も頂き本当にありがとうございました。

購入前から相談にのっていただきありがとうございました！スムーズに畳交換できました。ありがとうございました！

すべてスムーズな対応いただき安心して注文できました。

全ての対応がスムーズででした。メーカー直販ショップということで安心して購入できました。指定畳店の宗宮畳商本店の仕事は迅速丁寧で大変よかったです。

朝は９時に運び出して、午後も思っていたよりも早めの納品で、とても丁寧に施工してくださいました。お手入れ方法も詳しく教えて頂きました。

見本を送って頂いたり、色々分からない事を電話でお伺いできて良かったです。有難うございました。

材料費高騰のご連絡をしてくださり 前倒しで交換するきっかけになりました。 キャンペーンの時期が確実にわかれば 交換時期の目途がたってよいかもしれません。 本当にありがとうございました。

最初に下見の候補日についてのお電話をくださった女性の方のご対応もとても丁寧で安心できました。その後、実際にご担当くださる畳屋さんの方も、とてもご丁寧で、下見、納品日とも前日確認のお電話をくださり、お仕事もそれはそれは丁寧で、お願いしてよかったと感謝の気持ちでいっぱいです。良い出逢いに感謝です。地域のどのお店がいいのかわからないので、こちらのショップさんから、素晴らしい畳屋さんにご担当していただかことができ、終始安心できました。和室を眺めるたびに、ウキウキ気分がとまりません。ありがとうございました。

最初に問い合わせし、お話しした私共の情報が共有されてない点などありましたが、商品や設置については、概ね満足です。

ありがとうございます。 担当の方が、親切に対応してくださって良かったです。

入金翌日に コールセンターから電話がありましたが 出かけていて出られず ショップに相談でメールしてすぐに電話が来て 商品確認と採寸日が第一希望に決まったと連絡があり少しホッとしました 担当の方の対応も丁寧で良かったです

電話での対応も大変良く、畳と縁の見本も送付頂きました。見本を見てからの変更も可との事で安心してお任せできました。

商品見本を送っていただくのも早く、何度も相談にのっていただき有難うございました。国産品で15％値引きはここだけです。 ただ映像で出来上がりイメージを観れるようになっているのですが、色によってはハレーションがかかってまったく分からなかったです。

注文して直ぐ連絡があり、質問や疑問に丁寧に答えて頂きました。 業者さんとのやり取りもスムーズでした。 ネット注文は初めてで不安でしたが満足してます。 担当の方も、若いのに丁寧な仕事でした。 メンテナンスの説明から こちらの質問も丁寧な対応で気持ち良い買い物でした。 使用感も今のところ良いです。有難うございました。

お電話対応して頂いた方、畳屋さん、とても感じよくて親切丁寧に対応して頂きました！大満足です。

とても丁寧できれいに仕上げて頂いて、喜んでおります。 どうもありがとうございました。

面倒なことがなくて、あっという間に終わりました。 信頼して任せられました。

初めて購入させていただきました。また何かありましたら宜しくお願いします。

有難うございました。 セットの購入でつなぎ貼りをしましたのでバラ売りが有ると良かったなと思いました。 綺麗になり嬉しいです。

品揃えと情報量及びスタッフの方と直接行っていませんので★４ですが発送の連絡など、されていましたので良かったと思います。梱包も問題はありませんでした。こちらが画像を用意できなくてすみません。野菊2192

3部屋の畳を新調しました。 電話相談は親切で、介護ベッドの移動や他のリフォームで、注文から施工まで2か月も空いてしまいましたが、柔軟に対応してくださり、感謝です。 職人さんがまた素晴らしく、時間をかけた丁寧な採寸で仕上がりは最高。 見事な職人技を見せていただき、家族で拍手。畳のこと以外にもいろいろ相談にのってくれて助かりました。 剣持畳店さん、ありがとうございました。

和紙の畳を購入しました。見積もりから設置まで早くしてくれました。予定納品より2日早かったので、業者も私も助かっています。とてもきれいです。

敏速丁寧な対応です。 商品価格もありがたいです。

他に割引のいいところがあったので、情報量のみマイナス１☆にしました。

畳の引き上げから搬入は、1週間かからずやっていただけました。 担当の方は朗らかで、気持ちの良い作業ぶりでした。