料金設定がきちんとしていて追加料金がないため、安心して注文ができました。 仕上がりも満足できるものでした。

電話対応も非常に丁寧で、スムーズな対応でした。

丁寧な対応と施工をして頂き家族も大満足でした。 また、買い替えするときは利用したいと思います

申込後のショップからの連絡が丁寧で、質問にも要望にも親身に対応していただきました。 業者の方も丁寧に家具移動や採寸をしてくださり、色々と説明しながら納得のいく作業をしてくださいました。

注文後ダイケンさんから連絡があり疑問点にもきちんと対応してくださり、スムーズに畳替えできました。 職人さんも信頼できる方でとても良かったです。 ありがとうございました。

届いてすぐ1つ2000円も値下げ。4つ購入したので8000円も損した気分になりました。。。 こんなに下げられるのならはじめから安く売り出してほしいです。

丁寧な梱包で値段の割に高級感があるなと思いました。 ほんの少しわずかにシワのようなのがついていましたが、私が神経質すぎるのかもしれません。 合皮なのに革のような見た目で気に入りました。金具部分がシルバーだったら尚良かったと思います。 ありがとうございました。

事前にお電話で不安に思っていることを伺ってからの購入でしたので、安心してお取り引きが出来ました。 業者さんも暑い中でしたが、短時間で作業してくださりありがたかったです。

丁寧な対応をして頂きました。 作業して下さった畳店の方々がとてもいい方々で、いい畳店と繋がっているんだなと思いました。 和紙畳は触り心地がよく、色(銀白色)は優しくキレイでたいへん気に入っております。 ありがとうございました。

電話で対応してくださった方も、採寸に来てくださった方もどちらも感じの良い方でした。

注文から送付まで迅速だった。包装も適切。

何度か電話にて問い合わせしましたが、対応は丁寧で良かったです。 来られた畳屋さんも、良かったです。

お盆前には、畳の表替えが可能か問い合わせをさせて頂きましたが、親切丁寧な対応で連絡のやりとりができた事で、無事畳が綺麗に仕上がりました、お電話も頂き本当にありがとうございました。

購入前から相談にのっていただきありがとうございました！スムーズに畳交換できました。ありがとうございました！

梅雨時の納入だったため、雨天を避けて、日程調整いただきました。事前の採寸も、畳替えの当日も丁寧に対応してくださり、ショップの対応に大変満足しています。

すべてスムーズな対応いただき安心して注文できました。

注文後の連絡も早く、施工の手順の説明も分かりやすかったです。アフターフォローも良く、信頼できるショップだと感じてます。

ショールームに行けないので無料サンプルがあるのがとてもよかったです。事前の連絡もありスムーズに畳を交換して頂きました。また利用したいと思います。

申し込むと電話連絡がすぐ来て、丁寧な説明があった。 畳替え当日まで、不安もあったが、業者さんが来て、安心して任せられた。 良かったです。

午前9時に引き上げ、午後2時頃には綺麗な畳を入れてくださいました。ホンの少しの畳の高さの違いも丁寧に調整して頂きました。

畳替えを考えていたところ、たまたま見つけたのが商品でした。町の畳屋さんでは2日以上はかかると言われていたので、朝来て、午後には完了するのはきぼうどおりでした。来ていただいた畳屋さんも手際が良く、家具などもスムーズに移動していただけました。出来あがりも別の部屋のようで大変満足しています。次の機会も是非ともお願いしたいと考えています。

注文後の連絡も早く、対応もしっかりしていて安心できました。また、現地でも商品の確認やオススメなどをお話いただいて、納得できるものになりました。

当日引き上げ納品ということで購入しましたが、作業店の都合で結局翌日納品となったので－1です。それ以外は満足です。

全ての対応がスムーズででした。メーカー直販ショップということで安心して購入できました。指定畳店の宗宮畳商本店の仕事は迅速丁寧で大変よかったです。

電話でのたびたびの問合せも親切に対応していただきありがとうごさいました。思い通りの色や取り替えも短期間にスムーズに対応していただきました。 また機会があれば利用したいと思います。

発注した当日にお電話を頂き工事日まで決めることができました。 電話の対応は丁寧でした。

電話での御連絡も丁寧、親切で不安がないようご説明がありました。施行担当の方も丁寧且つ迅速に施行して頂き、大変満足しております。

ウェブショップのオペレーターの方が丁寧で、不安はありませんでした。 指定畳店の方は仕事は早かったですね。また、家具の移動を採寸前に言われていたのに一つ残してしまっていたところ、一緒に移動してくれました。余計な仕事を増やして申し訳なかったです。畳敷き作業日は平日の日中は都合がつかず、夕方に敷いていだだきました。ありがとうございました。

朝は９時に運び出して、午後も思っていたよりも早めの納品で、とても丁寧に施工してくださいました。お手入れ方法も詳しく教えて頂きました。