ソファ・座椅子専門店 白鶴のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (718 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.53
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.12

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4.83 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応をして頂いて気持ちの良いお買い物ができました。
ありがとうございました!
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5.00 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品到着まで、とてもきもちよくタイムリーな対応で素晴らしかったです。
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5.00 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お電話での質問にも丁寧な対応して頂きました。本当に解り易く説明してくれて、安心感でホッとしました。本当にありがとうございます。
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5.00 2016-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送までの数日間、お店からのメールが数回届き安心できました。
これからも頑張ってください。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • xxxoxさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 74
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5.00 2016-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はメールからの注文にとても親切に即時対応していただき本当にありがとうございました。
お値段は安いのに2年経った今でもヘタリなくしっかりした状態で、そう購入するものでもないのかも知れませんが、また次の購入の際はよろしくお願いします。。。
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4.17 2016-11-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧にご連絡いただき好感度が非常に高かったです。最低限の包装であり、余計なゴミを出さずに済み満足しております。
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3.83 2016-11-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
先週、折りたたみ座椅子を2脚購入。うち1脚が背もたれの外側が5ミリくらい切れていた。メールで連絡し交換することに。しかし交換品も切れていた。驚いて今度は電話でも連絡。再度交換品を担当者自ら検品して送ってくれることに。先ほど無傷のものが届いた。折りたたみ座椅子の関節部分の外側なので、目立たない所だが、よく触れる部分ではあるし、新品の傷は気分もよくない。検品を徹底してほしい。商品自体は良いものなので気持ち良く買い物したかった。二度目の交換時、確認のメールも納品書もメモ書き一つなく、更に後味を悪くした、、、
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-10-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
少し重いですが、コスパは最高。倍しても、お得だと思います。
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4.83 2016-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
生地サンプル送って頂き、色味・質感、とても分かりやすかったです。
やはり実際見てみないと分からないものですね(^_^;)
すべて納得して買うことができました。
受注生産との事でしたが1日で出荷されました。
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5.00 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して1週間もしないで届きました。早くてびっくりしました。
梱包もビニールに入っていて衛生的でした。
これからも 日本製らしい 手を抜かない 細やかな心配りを利かせた
丈夫な製品を作り続けて下さい。
おりがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-09-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
思ったより早い発送で良かったです。また宜しくお願いします
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4.00 2016-09-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ダンボールはヨレヨレでしたが、中はキレイでした。
色は、イメージと違いましたが、値段的に満足です。
背もたれも、両サイドと同じくらい倒れたらもっと使いやすいと思います…直角か、1番倒せても、直角より少しだけなので…
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5.00 2016-08-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
もっと時間がかかるかと思いましたが、
迅速に対応していただき、速く届きました。
とても良いお店と思います。
商品にもとても満足しております。
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6人が参考になったと回答
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  • sora0502さん
  • sora0502さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 84
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4.83 2016-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入時点で在庫の関係で2個セットの物が別々に届くことは了解していたのですが、入荷に時間が掛かるほうが先に発送となって少々驚きました。どちらにしろ確実に届くはずなので揃うのが楽しみです。
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3.00 2016-08-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
10日以内に発送とあったので商品到着まで少し時間がかかるかもと思っていましたが、パッパと事が進んであまり待たずに済みました。
簡易包装での配送と記載があったので理解していたつもりですが、
「本当にビニールだけだー!」と届いてちょっと思ってしまいました(笑)
ビニールに引っ張りや破れもなかったし、商品自体に問題なくて良かったです。
丁寧に運んでいただけたのだと思います。
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  • seabellさん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 4,276
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もっと時間がかかるかと思いましたが、迅速に対応していただき、速く届きました。とても良いお店と思います。商品にもとても満足しております。
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