株式会社ヒロチー商事 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.29 (7,006 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.26
  • 梱包 4.29
  • 配送 4.20

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1.00 2017-01-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
交換してもらえたからいいものの、最悪でした。プレゼント用で購入しましたが、届いて開けてみると傷が3箇所もありました。見えにくい場所とかではなく、すぐ見える場所に。交換してほしいと電話で問い合せたときの女性の方はとても丁寧でしたが、メールで傷の写真を送り、その後返ってきた返事には一切謝罪の言葉もなく、メーカーに問い合わせ中とのこと。2通目でやっと商品不良申し訳ございませんと書いてありました。1通目のメールの時点で謝罪の言葉があっても良かったのではないですか?もちろん本来プレゼントを渡す日には間に合わず。最初注文した時に納期のことも考えてプレゼントを渡す日の段取りをしていたのに全て水の泡になりました。商品の到着を楽しみにしていたのにこんな結果になりただでさえ腹が立つのに、そのメールのせいで余計に腹が立ち、それに交換分の商品を発送しましたなどの連絡も一切なく(さっきの2通目のメールには発送日と到着日が書かれていましたが)ただただガッカリです。もうこのお店で買い物することは絶対にないなと思いました。
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4.67 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
発注から納品まで問題なく取引を終えることができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 J5013-0003 カワサキ純正 デポジットクリーナー 100ML
4.00
SSバイク新車購入時より定期的に使用しております。KAWASAKI純正品ですし気休めにはなるのではないでしょうか。
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【メーカー在庫あり】 J5013-0003 カワサキ純正 デポジットクリーナー 100ML


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3.67 2017-01-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
(1)注文翌営業日に連絡が来てメーカーからの返答待ちであることを伝えられる。
(2)その翌日に納期が一週間であることを伝えられる。
(3)ちょうど一週間後に入荷と発送の連絡。
(4)発送翌日に届いた。
荷物の到着まで1週間かかったが、それはメーカーからの発送によるものでこのお店の仕事の速さとは関係ないから問題ない。実際に到着まで時間はかかったがこまめに連絡をくれたことで透明感のある取引ができた、細かい報告をめんどくさがって省く店が多い中でこのお店はとても素晴らしい。
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4.50 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
郵便局の方が目の前で商品を落とし破損。それにもかかわらずヒロチー様からも謝罪のメールもいただきちょっと嬉しかったです。何かありましたらまた利用させていただきます。
本日新しい商品とどきました。郵便局の配達員の方からは謝罪もなにもなかった。郵便局終わってる…
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5.00 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも、お世話になり、助かってます。
今回は、とにかく、対応が早かったです。
ありがとうございました‼
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このショップで購入した商品のレビュー

【即納】 0201-225 クニペックス 強力型ペンチ
5.00
商品の注文から発送までスムーズで助かりました また、商品の状態もよく、ありがとうございました
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【即納】 0201-225 クニペックス 強力型ペンチ


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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で、安心してお取引が出来ます。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも素早い対応、ありがとうございます。機会がありましたら、リピします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 1C M&H マツシマ PH7 スタンダードハロゲンヘッドライトバルブ 1個入り ブリスターパック 6V25/25W (クリアー)
4.00
ヘッドランプが切れたので購入しました。春になったら、またバイクに乗りますので、その時使用します。
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【メーカー在庫あり】 1C M&H マツシマ PH7 スタンダードハロゲンヘッドライトバルブ 1個入り ブリスターパック 6V25/25W (クリアー)


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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末という事もあり、物が届くまで少し時間がかかりましたが、商品には大満足です。
また買い物させて頂きます。
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4.50 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたら、また利用します。
商品の画像を広範囲掲載UPで希望します。
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2.17 2017-01-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
ウエイトローラー 7gを購入しました。
■商品番号 MT-10000949-70-H2
■価格
\ 86
(税込)送料別
商品より送料が圧倒的に高いです!
小さな部品なんですから、メール便で対応して欲しいですね…。
なんか損した気分です。
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4.67 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
発注から到着まで若干ロスが有るかな… まぁ、それはヨシとして、商品説明には定形外全国一律送料250円、佐川関東(500円)となっており、注文画面では送料836円(北海道)になってたが後で変更されるだろうと考えてたがそのままスルーで高い送料での購入となりました… まぁ、自分のミスかもしれないので何も言いません。それ以外は特に問題もないので普通に良いショップさんだと思います。 ただ、次回は有りませんです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 A4875B スタンレー STANLEY バルブ S25 12V21/5W 10個入り
5.00
一応、スタンレー製だし10個入りで考えると単品で買うより安いかな? テールランプ剥き出しの軽トラで雪国なので頻繁に切れるので在庫用として安価で10個は便利...
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【メーカー在庫あり】 A4875B スタンレー STANLEY バルブ S25 12V21/5W 10個入り


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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期がほかの業者と比べて格段に早くたすかりました。また利用させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 90197 デイトナ GIVI E251 00年-01年 TIGER955
5.00
穴がたくさんあるので多くの車種に取り付けられると思います。
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【メーカー在庫あり】 90197 デイトナ GIVI E251 00年-01年 TIGER955


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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早かった。その他、クレームはまったくない。
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4.00 2017-01-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
年末年始にも関わらず速やかに発送していただき助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 RMSC1500 ブリヂストン BRIDGESTONE スクーター用 チューブ TR-87S 4インチ
4.00
カヤックカートのタイヤがパンクしたことから,交換用に購入しました。サイズも問題なくばっちりです。
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【メーカー在庫あり】 RMSC1500 ブリヂストン BRIDGESTONE スクーター用 チューブ TR-87S 4インチ


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4.00 2017-01-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応していただき気持ちの良い取引が出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【メーカー在庫あり】 EA925CR-1 エスコ ESCO 250x180x210mm ツールバッグ ワンタッチ組立式/ブルー
3.00
大きさ的にはちょうどよいのですが、中に補強用の金属がが入っているのが、邪魔に感じます。
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【メーカー在庫あり】 EA925CR-1 エスコ ESCO 250x180x210mm ツールバッグ ワンタッチ組立式/ブルー


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最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2014-06-17
定型郵便で時間は掛かりましたが安くて助かります。又、利用させて頂きます。注文日時 2014-06-01 01:32:01 6月7日に届きました。
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