素早い対応とサービスをありがとうございます。

可もなく不可もなく。また機会があれば宜しくお願いいたします。

電話対応の女性の方がすごい親切で良かったです。

納期の状況や配達日を、電話にてご連絡いただきました。 とても丁寧なご対応で素晴らしいショップさんです。

梱包もしっかりしてあり、迅速な対応誠に感謝しております。ありがとうございました。

電話口の方の対応が丁寧で気持ちよく対応できて良かったです。

早く届き、助かりました。 有難うございました。

いくらメーカーから仕入れ販売していても 商品のサイズぐらい確認してください。 確認が無いから間違ったサイズの物を記載したままに なるのです。 返品させて頂きます。 クソSHOPと思います

確認のお電話があり、安心できました！配送の手配など、感謝でいっぱいです！

お店の方の対応がとても丁寧で親切でした。 また機会があればこちらでお世話になりたいです。

電話確認の時に、 色々と教えてくださり、 対応がとても良く、 本当にありがとうございます。

すぐに届きました。対応も丁寧です。またよろしくお願いいたします。

早くほしかったのに確認の電話があったり面倒だった。 届いたのは注文してから11日後。

迅速丁寧な梱包、連絡、配送でした。 ありがとうございました。

発注後の内容確認にお電話をいただいたり、とても丁寧に対応していただけました！ またよろしくお願いいたします。

昨日の連絡で本日に商品が届きびっくりです。迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。

届いたら見事にパックリ割れてました…泣 けど、ちゃんとした対応で、しっかり交換していただけました。初めの梱包はイマイチでしたけど、再送のときはしっかりしてました。

よい質または綺麗な商品でした。 梱包もしっかりしています。

大変満足できました。 他の窓にも取り付けようか考えています。

寸法の小さい商品ページから注文してしまった所、小馬鹿にした口調の電話がきました。間違えた注文は楽天ではなく、分かり易い自社サイトから再度注文し、二重注文にしてからでないとキャンセルできないとの事でした。二重注文して後々トラブルになると心配だったので、翌日フリーダイヤルに電話し女性に説明するとすぐにキャンセル処理をしてくれました。最初の電話してきた関西弁のおじさんはなんだったのか。。 再度注文をすると１週間程度で商品入荷、その後発送と連絡がありました。 配達に時間指定はつけないとの事でしたが運送屋からは～16時までの時間指定と連絡があり待ちましたが、時間を大きくオーバーして届いた為スムーズに受け取れませんでした。 注文から商品到着まで何一つ上手く行かずストレスの多い買い物となりました。

送料がどこにも明確に書かれていなくて、注文するまで わからなかったです。 また、送料が確定する前から「返品不可です」というメールを何度も送られ、 「高い送料を請求する悪徳業者だったらどうしよう」とすごく不安に なりました。 納品書にまで赤字で「返品不可です」と書かれていたときは 苦笑いでした。 今回傷もなかったので返品の必要はありませんでしたが、 本当に返品の必要があったときも、誠意ある対応をしてくれるのか 不安です。 もう利用しません。

良い商品を購入できました。オススメできる商品でした。

何かあればすぐに電話を～～というメッセージと共に商品が届きました。 手紙も手書きで、ウエットティッシュのメッセージも良かったです(^^) ネットは顔が見えない不安がありますがとても丁寧なお店でした。 発送も、ものすごく早くて助かりました！ありがとうございました！

商品が届きました。 早い対応ありがとうございます。 スタッフの人が丁寧に教えてくださり、とても助かりました。 有難うございました。 梱包の方も、しっかりされていました。

安心して窓建材を購入できるショップだと思う。素人の方でもあれだけ丁寧な対応をしていただけたら自分で日曜DIYもできるのではないだろうか。とりあえずインターネットでも安心して建材を買える数少ないショップだと思う。

スムーズに商品を発送いただき助かりました。ありがとうございます！

同様のお店を何個か見て回り豊富な品揃えや価格、クレジット決済OKな点から決めさせてもらいました。 午前中に注文し午後には電話にて詳細についてお話ししました。 とても迅速でわからない点等も教えていただきました。 梱包についても今まで様々な検証をされていたようで、合理的であり実際配送された商品に問題はありませんでした。

12月中旬に注文しましたが繁忙期の為年をまたいで1月中旬に届きました。検品や梱包はしっかりしてくれてとても良いと思いました。どうせなら年明け注文すればポイントや送料がお特だったような・・・・商品は満足なのでまたリピートしたいと思います。

手書きのお礼状が入っていてほっこりしました。