ランドリープラスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.39 (22,227 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.37
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.39

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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が速くて、買い物後のメールでのお伺いも良いですね☆
レビューが良かったので、こちらのお店を選んで正解でした。
またよろしくお願いします。
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4.50 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
明日楽がないのがとても残念。早く欲しい商品でも待たなきゃいけない…でも商品は安いし対応もいいです。手間はかかるかもしれませんが是非ともして欲しいです。
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、初めての利用です。
注文がいつも週末の夜になることが多く、到着は週明けかな?と、
思っていたら ショップからの連絡が翌日に有り、配送もとても早くて良かったです。
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4.67 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入した商品には多少不満が残りましたが、お店は対応が早くとても良い印象でした。
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1.00 2016-12-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こちらのショップでは、初めての注文です。
11/28に注文しました。
楽天市場は、10年近く利用していると思います。
商品注文画面では、3営業日以内に発送予定となっていた品が、実際には違った事について書かせていただきます。違う品を、2品注文しました。
システムの問題か、在庫確認ミスなのかは分からないが、1品について「入荷待ちとなっております」という連絡はきたものの、ミスについては触れず、「お待たせして申し訳ございません」のみ。言葉は丁寧に見えるが、実際に迷惑をかけているという自覚が足りない事が伺える。
こういった生活用品は、極力すぐに必要で、2週間、3週間も待てるものではないものも多いのではないでしょうか。遅くとも1週間以内には届くだろうと読み取れる注文画面だったのにも関わらず、会社都合での届け日の大幅な遅れ。キャンセルできるのかできないかも案内しない不親切さも、指摘させていただきたい。
唯一、在庫のある商品については順次発送の手配ができる旨、案内があった事は有り難い対応でありました。
まだ、商品が到着していないので、全て星1で書かせていただきました。
12/2 16:20追記
また、現在注文画面では、室内物干し 伸縮 KTM-2018 が明日楽対応商品商品なのだが「12/4入荷予定となっております」と返信がきました。最初に記載していた2週間〜3週間待ち(入荷は12月中旬〜下旬)商品はCW4100-41です。
11/28に注文した物に対しての対応が後手で、今日注文した人は明日届くのですか?嘘を表記しているのでしょうか。
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップによっては、中身がわかっても問題ない商品まで無駄な梱包が多くごみになるのが嫌なのですが、
こちらのショップの梱包は満足です。
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  • rnmsb355さん
  • rnmsb355さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 43
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1.00 2016-12-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
しつこくメールが届きます。
メールを断ったはずなのに商品案内メールが届きます。
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4.67 2016-12-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかりした梱包で配達して頂けました。ありがとうございました。
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4.83 2016-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
この度は敏速丁寧な応対や発送して頂きました。
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3.83 2016-12-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
いつも買っています(^^)
在庫切れがあってなかなか手にはいらないです
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
金曜日に注文して火曜日に届きました。ようやくといった感じでしたが、しっかり梱包されていたし、佐川急便さんの対応も良かったので、星5つにしました!
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
めちゃ早く商品とそきました。商品の状態も良く好感度もてます。
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
やっと出会えた商品に毎日癒やされています。数が少ないなど教えてくださり、助かりました。ありがとうございました。
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもとても早く届いて助かります。
梱包もムダな包装がなく使いやすい。
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3.00 2016-11-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包はしっかりしてありました。
ありがとうございました
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