質問があったのですが、 丁寧に回答頂けました。

とても素敵な時計をありがとうございます。 一生物の時計をと思い、以前から気になっていたショップが楽天に出店されていたので購入致しました。 発送も早く、とても丁寧に梱包されていて感動しました。 また時計を買う際は日新堂さんを利用したいと思います。

早い対応で助かりました。ありがとうございました。

梱包の丁寧さに驚かされました。決して安い買い物ではないので、ネット購入に不安がありましたが、こちらのお店での購入は満足のいくものになりました。

nomosのタンジェントを購入。購入時に手首のサイズを書く欄があり入力して決済したが、届いた物を付けると明らかにブカブカ。店に連絡をすると、同じサイズの手首のスタッフがぴったりだったのでそのまま送付したとのこと。 一番短い穴でも実寸で17cm（私の手首が16cm）であり、ぴったりということはあり得ない。 正規店ならショートサイズのベルトに無償交換してくれるはずなのにその対応も無く、実費で買う羽目になった。 ショートサイズになっていない言い訳で嘘をつかれたことと、無償交換対応もされていないことの2点において残念に思います。

商品、梱包、ラッピング、対応、プレゼント……、全て完璧でした。 同じ商品を同じ価格・ポイントで取り扱っているお店は他にもありましたが、こちらで購入して本当に良かったです。 こちらのミスで一旦キャンセルをし再注文させて頂いたのですが、迅速かつ丁寧に対応して下さいました。 また機会があれば必ずこちらのお店で購入したいです。 ありがとうございました。

品物受けとりました。 とても丁寧に包装されていて、何個か入る時計ケースも頂き有難う御座いました。 実店舗もあるお店で安心して取引できました。

いいショップでしたよ。配送もそれなりに早かったし。特に指摘する事もない。

自分用であったにも関わらず、きれいに包装して下さっていて嬉しかったです。梱包もしっかりしていて安心できました。また機会があれば利用したいお店です。 この度は有り難うございました。

スタッフの対応が丁寧でした。 梱包もしっかりしていて、お勧めです。

迅速丁寧に対応していただき感謝しております。彼の誕生日プレゼントに購入しました。ずっと欲しがっていた時計でとても喜んでくれました。包装もとても綺麗でノベルティやプレゼントもついていました。また時計を購入するときは必ずこちらで買いたいと思います。

迅速に商品を送ってくれて嬉しかったです。また梱包も丁寧です。安心して商品を購入できるショップです。

購入してからの迅速な対応に大変満足！梱包もしっかりしていて安心！ノベルティプレゼントにも大変満足！次は妻へのプレゼントも考えているので、またこちらのショップを使用しようと思う！

安い買い物ではないため、銀座や新宿に実店舗を持っているという安心感でお店を選びました。梱包は大変丁寧でした。また、バンド調整はジャストフィットでした。流石時計専門店という印象です。 また、時々ポイント20倍も実施しているようで、タイミングが良ければお財布にも優しいかもしれません。

受注番号 259401-20150907-0310371130 梱包も丁寧で、配送も迅速にしていただいたので良かったです。

サイズ調整や取扱説明書の日本語表記部に付箋を付けてくれるなど、細やかな気配りを感じ、とても好印象のショップです。安い買い物ではないので良いショップで購入出来て良かったと思います。

楽天注文前に店舗へ在庫確認しました。スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。強いていえば、商品がラバーバンドをカットしなくてはならなかったので、カット方法の手引き書などがあれば良かったです。YouTubeでカット方法を観ました。

注文してからこちらに届くまで適切丁寧な対応をしていただきました。 また、梱包がとても丁寧で好感がもてました。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。 [受注番号]259401-20150909-0349040330

配達速く、これから愛用一生の物だ、ありがとう

対応も親切で記載通りの日程で配送していただきました。大変満足です。【注文番号：259401-20150627-0860785107】

バンド調整について、購入フォームの入力箇所が個人的にわかりづらいと感じました。そのため、その意思が伝わったか心配でお電話でお問い合わせしましたが、こちらの意思がきちんと伝わっており、すでに調整済みであるといわれ安心しました。丁寧に対応していただきました。

受注番号 259401-20141215-0546375112 信頼あるこちらのショップにて購入してよかったと思います。 銀座にも、新宿の京王百貨店内にもあるので、メンテナスなんかの 時に便利とも思います。 ラッピングも丁寧かつきちんとしていて良かったです。 機会があればまたこちらで購入したいです。

迅速で丁寧な梱包など、文句無しです。購入する時はまたお願いしようと思います。

海外オーダーのため時間を様子SHOPが多い中，発注後約３日で到着。 バンド調整も指定した長さのとおりで，完璧でした。 梱包箱にショップ名が貼られていて，荷物を見ればひと目で分かる状態でした。 お願いしていないにもかかわらず，プレゼントにも使用できるよう，ギフトラッピングされており，お店からのクリスマスプレゼントのようでした。 お店の方に感謝します。 注文番号：259401-20141214-0536779108

備考にプレゼント包装をお願いする文を記載したら、 きちんと対応してくれて良かったです。

注文から発送までの案内が丁寧で安心しました。スタッフの方がご自分の家庭の雰囲気をお話ししてくれたことに親近感を得て、躊躇することなく購入することができました。事務的でない対応、しかも個人的な雰囲気を含めた感想・情報は購入者にはうれしいものです。これからも親しみのある対応をお願いいたします。

丁寧な包装でメーカーのメンバーズカード入会の対応などもとてもよかったです ただ一つだけ不満があるとするなら、購入時の確認メールが欲しかったです。 そこそこ高額な商品だけに確認メールのレスポンスが悪いと（特別おそかった訳でもないですが） 不安になったのは事実です。