ショップレビューを頂戴し誠にありがとうございます。 おつまみギャラリー伊万里です。 この度は、母の日ギフトのご注文におきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 「用途毎の最短日程」と表記しておりましたが、お客様によって「母の日ギフト」の需要時期や用途は様々ですので、最短出荷日という意味で使用させていただいておりました。 大変分かりにくい表記で、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、分かりやすい表記となるよう改善を検討いたします。

ショップレビューを頂戴し誠にありがとうございます。 おつまみギャラリー伊万里です。 ご注文いただいた商品の包装紙が破れており、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 お送りいたしました商品は、委託した倉庫から出荷されており、破れた状態での発送となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、社内で対策を検討しております。 この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 また、別途個別にご連絡させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。