注文者の自宅に御連絡いただいた際には、家族が事情を知らず失礼な応対をしてしまったようで申し訳ございませんでした。
メールでの丁寧な御対応をして頂き有難うございました。
梱包の箱が薄く、一部(底面)少し破れていて「これ大丈夫?」感はありましたがきちんと届きました。
訳あって一度返送することになりましたが、使用者は発払いはどうしても納得がいかないようです。
通販での常識としてはどうしても不満ということではありませんので、ご負担いたします。
なれないお取引ですのでご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。