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  • mitsy4037さん
  • mitsy4037さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 43
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2 2016-10-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
品物自体は比較的早く届き、色味も値段の割にいいかな、、と思って取り出してみたところ、脚がバッキリ折れていました。組み立てられないので早急に代替えパーツをメールにて頼んだところ、翌日朝、製造元から大至急送らせます、とのこと。 その時に聞いた対応は、数日後新しい脚が届いた時に折れていた脚を引き取るパーツの返品交換なので、再度来た配送業者に不良脚渡してくれ、とのことでした。出荷の際、配送の問い合わせ番号をメールして頂いたので今か今かと予定日に待っていたところ、早朝に最寄の配送営業所に届いているのに夕刻まだ届かないので配送業者(S濃運輸)に問い合わせたところ、日にち指定がないので明日でもいいかと思いまして(!)と怠慢な返答。不良品のため、返品交換便となっているんですが??と言ったら慌てて「では本日20時までに早急にお届けします」ということで20時まで待っていても来ない、、、S濃運輸にもう一度連絡を入れたら、またしても出荷を忘れていたらしく届いたのは21時近くでした。
他の方も言ってましたが、対応が余りにもひどく呆れて物が言えません。

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3
値段の割にまあまあ。天板が少し色むらがある。
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