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- 購入者92080222さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
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1
2019-05-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ５月７日に頼んで実店舗での受け取り希望で注文しました。商品については在庫確認後３〜７日で発送とあり、数日して配送状況を確認したら出荷準備中となっていて何日経っても変化も連絡もなかったので１８日に電話確認したら実店舗で組み立て中との回答でした。そのような対応なのでお薦め出来ません。
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1.33
2019-02-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 2月15日注文時「10日前後でお届け」という事で注文したのに最初に送られてきたメールに、「メーカー在庫欠品となっており次回の入荷予定は3月下旬頃の予定、別のカラーでどうか？」と聞かれビックリ。
その後3月下旬まで待つことを伝えると、「3月下旬が決定ではなく予定になりますので入荷時期が前後することがあります。」と納期がまたあやふやになる。
再度聞くと「本日ブリヂストンサイクルに納期を再確認いたしましたところ、今からご予約を頂戴する分につきましては生産納期未定となっておりました。3月下旬までにご用意できない場合がございます。」という事でまた不安になりました。
そして翌日極めつけの「再度メーカー在庫を本日、2月20日確認致しましたところ、生産終了のため完売となっておりました。ご注文頂いた商品をご用意できず申し訳ございません。
なお、『別カラー』でしたら用意できるといわれる…＿|￣|○
今からキャンセルしようと思います。お買い物マラソンでポイント10倍だったのに…。 - このレビューのURL
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1
2019-01-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お伺いも立てずいきなりキャンセルとは失礼な会社
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2.67
2018-04-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- チューブラータイヤを注文したのですが、欲しかった物が1本しかないとの事で代替案を提示してくれました。他のショップでも同じような事はありますがそれは良いとして、チューブラータイヤの空気を抜いて折って箱に入れるのはどうかと思いました。他のショップだと箱は大きくなるけどホイールの入れてあるような段ボールで配送してくれます。次に使う事は無いかな。それと営業日から4日〜10日で配送と書いてあるので急ぎの人はそこの所を気を付けた方が良いと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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3
2018-02-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 残念ながら、整備能力に問題があるとしか思えません。
一番問題だったのがスプロケットの締めすぎです。
今まで何度も洗浄の為に外したことがありますが、固すぎて外せませんでした。
トルク管理が出来てないとしか言いようがありません。
幸い、カーボンフレームには見た目上問題がなかったのでこちらは問題ないと思われます。
※これがメーカーから送ってきた状態でこの状態であったなら申し訳ないです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4.50
2018-02-12
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 自転車の梱包が丁寧に配送されていました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 自転車の梱包が丁寧に配送されていました。
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2.33
2018-01-21
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送遅かったです。同時に別のお店に注文した品が届いてから悠に1週間は経ってますね。
- このレビューのURL
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2.83
2017-11-21
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 2018年のROMA4購入後1週間で前のシフトの切り替えができなくなりました。
更に1ヶ月後今度は後ろのシフトの切り替えができなくなりました。
街の自転車店に持ち込んだところ両方とも
ワイヤーのアウターがきちんと固定されておらずフレームの中に入り込んでしまったことが
原因のようです。
どちらか一方のシフトの切り替えが出来なうなったのであれば
組み立て中のミスかもしれませんが、前後両方となるとそもそもの組み立て方に
問題があるのではないでしょうか。
自宅が遠方のため不良があっても梱包など手間がかかるので
近くの自転車店に持ち込んで修理してもらいました。
その後は特に問題もなく動いています。
クーポンも有り購入まではとても良かったのですが
結局クーポン以上の出費になりました。残念です。 - このレビューのURL
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5
2017-06-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 大型宅配便なのに、梱包も丁寧でした。在庫があったようなので、すぐに届きました。
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4.67
2017-06-15
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 近所の自転車屋さんには無いカラーの自転車があり、梱包も丁寧！とても良いお店だと思います。
また、配達してくれる西濃運輸さんもとても親切でした。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。 - このレビューのURL
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- kinsandayo-nさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 720件
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5
2017-05-31
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配達までが速やかで助かりました、また送料も無しはとっても助かります。
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4
2017-05-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 質問に対しても誠実に対応していただき、気持ちがよかったです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- BH BIKEに装着しましたが、最高です。おすすめです。
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5
2017-04-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 親切丁寧な対応と適切なアドバイスのおかげでスムーズに購入する事が出来ました。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
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- 5
- 早速交換しました。やはり新しいタイヤはいいですね。走行もオン、オフ両方いけそうです。
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5
2017-03-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- まだ来てませんが到着するのを楽しみにしてます。
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- 5
- 合うかわかりませんがとりあえず購入しました。
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4.33
2017-03-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：2
- 部品の選択アドバイスは大変助かりました。
ダホン２０インチタイヤと同時に買いましたが、梱包は段ボール箱入りで 立派過ぎです。
一方 配送時間は １８００以降を希望しましたが、配送業者さんには不徹底でした。 - このレビューのURL
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