お店のご対応や、発送までは何も問題なくよいと思いますが、配送業者に不満あり。
前日に発送した後の荷物のお問い合わせ番号と追跡リンク先もメールで頂いたので、翌日に楽しみに待っていたのに、配達が一向になく何度か追跡を見てみると不在のため持ち戻りの表示に。ずっと在宅していたしインターフォンのある部屋にいたのに?
不審に思いポストへ見に行っても、不在票も全く入っておらず。
再配はそのままネットからしましたが、不在票はどうなったのか?とセンターに電話で問い合わせたら、配達員が間違って入れてしまったようで、配達員が来た時に入れ間違いした不在票のあとのことは。。。
で終了したので、本部にも連絡して、その後しばらくして確認の電話をされたまま。配達員が配達に来てきちんと商品は受け取りできましたが、不在票を見てくると再度確認した時に、入れ口側から入れたので受け取りする方にはなく、入れ口で挟まっていたとか言われて、小さく折り畳んだ不在票を出してこられましたが、うちのポストは取り出し口も入れ口も同じ1方向だけのダイヤル式扉なので、挟まったりするのも開き口だけです。
あとから、不在票を用意されたか配達員が入れずに持っていたままだと思います。
良い買い物でしたが、配送業者が残念で半日以上待っていたのに、残念です。