翌日配送って書いておきながら、3日経ってもようやく発送。更には発送後も、荷物の検索は出来ないし、時間の指定も出来ない。
配送状況を確認すると「 現在、出荷倉庫の物量が多くなっている関係により、一部お客様のお荷物に関しましては配送番号ご案内後、配達に1~3営業日程の遅延が発生しております。」って、出てくるけど、購入後に言われても。。。これって詐欺だよね。
納期を見て、購入する場合もあるのに、どのショップも納期に関してあまりに無頓着。納期を何だと思っているのだろう。納期は守らなくてもよいと思っているのかしら?
こういうレビューするのは何度目だろう。一向に良くならない。楽天ももう少し、指導して欲しい。
あと、佐川は、前日に受取時間の指定が出来ない案件がある。このシステムはどうかならないのか。24年問題とか言われているが、まず、佐川はシステムを見直すべきでしょう。クロネコだと前日で時間指定が出来ないのを見た記憶が無い。