こちらのショップ納期を誤って掲載していました。結果、買い周りポイントで損をしました。対応も楽天任せ、システム的に仕方がないかもですがそもそも誤掲載した事でこちらが不利益を受けたのに。納得いかないです。

電話で問い合わせた時から丁寧に応対して頂き、非常に満足しています。また購入する機会があればお願いします。

発送も早くて、梱包も丁寧で、購入して良かったです。また、次回購入時は、宜しくお願い致します。

問い合わせの対応がとても早く親切で、購入してから発送までの対応も早くてとても良いショップです。

入荷時期も丁寧におしえてくれて、とても迅速に対応して頂きました。

細かな質問にも丁寧に答えて頂いて、ありがたいです。

いつも変わらず、流石の素早い対応でありがたいと思います。 小さな物（と言ってピックの割に結構しますが）を購入しても、すかさず対応いただけるので安心です。

対応や細かい情報など正確に素早く伝えていただき、とても信頼できるショップです。

年末にも関わらず迅速な対応ありがとうございます。

迅速な対応でとても丁寧でいいショップだと思います。また何かありましたら購入させて頂きます。ありがとうございました。

一度富士ゲンのテレキャスターブルーバースト色のエレキギターを購入しました。ギタープラネットさんは自分が好みのとても良い商品を販売しており、ぜひ東京に行った時にお店に立ち寄りたいと思います。

ネットでの購入に不安がありましたが、問い合わせに大変丁寧に対応していただき安心して購入することができました。

販売者の方も親切で、商品状態も良くて気持ちよく購買しました。 ありがとうございます。

今回も迅速な対応、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

商品がないのに決済をさせて 今在庫がありませんと非常識な連絡をする最低の会社です 代替え商品の提案をしてきましたが、気の弱い人や手続きを面倒がる人柄を狙った、そういう商法をとる業者と確信しました

注文から発送まで早くて良かったです！ ケースも可愛くて気に入ってます！

メールでの丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。ただ保証書と明細書の入った封筒が段ボール箱の目立たない部分に入っていて、探しにくかったです。

こちらのショップで何度か購入していますが、いつも梱包がひどい。数万の商品にもかかわらず、 外箱もついておらず、緩衝材に神がまいた状態で送られてきます。メルカリで取引しても、 もう少しまともな梱包をしてくれます。納品書もくしゃくしゃに丸まった状態で封入されていました。 もう少し商品に対するいたわりと、お客様対応の向上を検討されてはいかがでしょうか。

ギタープラネットさんめちゃ対応早い。 おまけに弦という小型の荷物なのに宅急便で送ってもらい、素早く受け取れました。

ギター購入時も色々とお世話になりました。 本当に良いショップです。

しっかりとした、がちがちの梱包でした。。

ギタープラネットはインターネットで良くギター関係の機材を購入する。商品豊富であり、ショップとのメールもしていて、良く活用させていただいています。

中古とは思えない程、綺麗な状態の楽器でした。 とても満足しています。 機会があれば、また利用したいと思います。 ありがとうございました。

注文から発送までとても早かったです！ 領収書も丁寧に袋に入っていました。 ありがとうございました。

色々とありましたが、電話での対応も良く このショップで購入して良かったです。 本日無事に届き、商品も問題なく梱包も素晴らしかったです。 ありがとうございました。

発送～到着まで 即対応して頂き 大変良かったです

ギターもソフトケースもとても気に入りました。 早く届いたし丁寧な梱包でした。 音色もよく 大切に使いたいです。

とても早い対応でありがたかったです。 梱包もしっかりしていました。 ありがとうございました。

素早い対応で、とても感謝しています。また利用させていただきます。