ギタープラネットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (525 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.45

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5.00 2017-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に商品届きました。取り寄せ商品でしたが、状況をきちんと連絡してくれました。梱包は完璧です。機械ものも安心です。商品大変満足しています。有難うございました。
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5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問にも素早い対応で安心して気持ちよく購入できました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽器を通販で…という不安がありましたが、地方でこのモデルを置いているお店もなく思い切って購入しました。
楽器専門店らしく点検後に発送して頂いているようで安心して利用できるショップだと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2017-04-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
ギターとエフェクター買いましたが、ギターの状態が良くない。
弦高調節するネジ山潰れてるし、中を開ければバネのネジが目一杯緩んで雑音だらけだし、おまけにトレモロユニットついてるのにハンドル付いてこないし。
ギターは中古なの?って感じ。
ちょっと信用できないお店。
どれだけ、試演してのかしらって思っちゃう程度の物でした。
二度は無いお店です。
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  • kazusa911さん
  • kazusa911さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 66
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3.50 2017-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
サポートセンターから店には交換要請の連絡が入ったのに、改めてこちらから交換を店に依頼しなければ交換の作業が始まらない。
不良品をこちらから着払いで送り、店が不良品受け取り後に交換品を送付と言う段取りで、手間と時間がかかった。
高価な品でもないのに返品が面倒だった。
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  • konalohaさん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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4.83 2017-04-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本当に購入するよう促してくれてありがとうございました。心から感謝しています。実物は画像よりきれいな仕上げで音も本当に好みです。考え直さなくて良かったです。あの時説得してくれなかったら買ってなかったと思うと今は感謝しかありません。Thank you so much!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-03-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から納品まで親切かつ丁寧な良いショップさんです。
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  • kuaotunuさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 122
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの質問、要望にとても親切に対応して頂きました。品物にも満足していますが、担当の方々の思いが感じられてとても良いショップさんだと思います。是非またお世話になりたいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2回目の利用です。
2回とも迅速な対応をしていただき、感謝しております。
急ぎの注文だったので、翌日には発送していただけて、助かりました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ギター到着しました。梱包もかなりシッカリしていただいていて、ギターは新品?もしくは新しい目の弦張って下さってたし、オマケのようなハードケースも、壊れてるみたいな事が書いてたのにほぼ壊れてなくて普通に使えるレベルでした。対応も早く、発送も早く、これからも利用させていただきます。ありがとうございました。
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3.33 2017-03-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
メールでの対応だけなので、問題はありません。通販における普通の対応だと思います。
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  • nobrin011さん
  • nobrin011さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 19
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4.83 2017-03-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
一連の対応のなかで丁寧で親切という印象を受けました。
店舗販売もされていたのでギターの扱いは良くご存知だろうということで、
初めてのギター通販購入でも安心でした。
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4.00 2017-03-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品を注文してから発送までもう少し早くして欲しいです。
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5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なご対応で大変助かりました。
梱包もバッチリでした!
どうもありがとうございました。
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3.67 2017-03-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
注文後のメールも発送も速くて良かったです。もう少し商品情報の記載があると助かりました。
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