オプショナル豊和のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.65 (2,100 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.58
  • 情報量 4.54
  • 決済方法 4.76
  • スタッフの応対 4.73
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.67

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  • trarhfrontさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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5.00 2016-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応でとても良いショップです。
包装も問題ありませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

RSR ダウンサス 1台分 アルファード MNH10W FF NA 14/6〜 サスペンション 送料無料 代引無料
5.00
派手な色が好きではないので、純正っぽい色のこの商品を選びました。 車高も自分では丁度良い下がり具合で満足しています。 硬さもあまりゴツゴツ感もなく丁度い...
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RSR ダウンサス 1台分 アルファード MNH10W FF NA 14/6〜 サスペンション 送料無料 代引無料


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  • 購入者さん
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5.00 2016-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.17 2016-07-22

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:4
よく買ってた車の雑誌に載ってるショップでした。
発送までの日数はちょっと遅かったけどメールはマメで信頼できます。
但し、梱包が茶封筒ってのは問題でしょう。
幸い商品の箱潰れもしてなかったのでクレームしませんでしたが小箱位は用意して貰いたいものかなと思います。
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  • akindo39さん
  • akindo39さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.00 2016-07-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなく、受注生産となり、約1ヶ月待ちました。
その間に色々と状況説明をしてもらい、待っていても安心できました。
価格も安く、送料込みで販売していただき、単に安売りのお店という感じもしませんでした。
機会があれば、また利用させてもらいたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

カキモト マフラー Kakimoto・R MR-S GH/TA-ZZW30 1ZZ-FE 99/10〜07/7 送料無料 代引無料
5.00
車が古いため、受注生産となりましたが、さっそく取付けして、音を聞くと、さすが柿本だって感じました
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3.83 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
納期も早く大変満足しています、また今度機会があったら購入したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

テイン サスペンション エステク STECH ダウンサス SOFT ノア ZRR75W 4WD 2000cc 2007/06+ 送料無料
5.00
ローダウンですが、乗り心地もよくへんな突き上げもなく大変満足しています。あとはヘタリがどのくらいかは、今後の楽しみです。
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5.00 2016-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届きました、迅速な対応ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

ヨコハマ タイヤ DNA エコス ES300 185/60R14 インチ 2本以上で送料無料
5.00
商品が届きました、迅速な対応ありがとうございます。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
今回初めての利用で配送先を間違えられ、荷物が配送されないトラブルに見舞われてしまいました。
トラブルが発覚した直後の店舗の対応は迅速でしたが、発送先の業者に伝言するだけでは、解決には至りません。結局トラブル未決状態で注文者が配達されるまでの全てを行わねばならず、大変な嫌な思いをしました。これでは次回以降に店舗を利用したくても信用できず、利用しない形になってしまいます。
販売店舗→委託(発送手配の会社)→発送先管轄の宅配営業所→配送先管轄の営業所→委託(外注の宅配会社)では、荷物がどこにあるのかわからない状態でどこに配送されたのかも、注文者である個人では分からず、委託した会社が〜と言われても、個人にはなんの関係もない事であり、それでは解決(配送完了)にはなりえません。
今回利用した店舗が委託している会社で届け先住所の記載が間違いだった事が全ての原因ですが、発送先の会社がプリントアウトされた文字で届け先の住所が殴り書きでは、届け先間違いが起きて当然かとも思い、かなり不快でした。
殴り書きでも伝票の1枚目から届け先が違っていましたが、さらに伝票2枚目、3枚目に至っては住所自体の文字が薄くて読めない状態で、これで運送会社の委託先の会社の方に配送しろというのは酷ですね。お客様控えを頂きましたが、配送先住所は都道府県と市のみで、あとは消えてました。
これでは、注文していない人のところに何度も不在者票が入るわけですね。いい加減過ぎて、次回の注文にはかなり躊躇し、勇気がいります。
間違って配送され続けた家の人が、商品を着服しないとも限らない世の中ですので、そうなったらどういう対応をしてもらえるのかもわからず、余計不安です。
品揃えが良いだけに、今回の件は残念です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前も利用しましたが、気持ちのよい買い物ができました。また何かあったら宜しくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日、商品を受け取りました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2016-07-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
想像より早い対応で助かりました。機会があればまた利用します。
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  • 菊丸77さん
  • 菊丸77さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 17
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5.00 2016-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も届き素早い対応に助かります
良いショップです
また宜しくお願いします
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  • ANEX5500さん
  • ANEX5500さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 618
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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しい商品を安く提供してくれ、電話対応も非常に良いショップです。
経験を積んだ感じの受け答えに好感を感じました。
また機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ディクセル ブレーキパッド Mタイプ フロント用 ランドクルーザープラド KZJ95W 96/4〜02/11 2700〜3400 送料無料
5.00
【取り付けやすさ】純正と同じ 【制動性能】ファーストタッチから高制動を感じます。 【コントロール】何の違和感も感じません。 【耐久性】経験から言うと問題...
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ディクセル ブレーキパッド Mタイプ フロント用 ランドクルーザープラド KZJ95W 96/4〜02/11 2700〜3400 送料無料


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  • NESTA978さん
  • NESTA978さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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4.33 2016-06-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫が無い為 商品到着まで日にちが掛かりましたが、スタッフの対応がとても良かった。
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5.00 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早くとても良かった
また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

テイン 車高調キット フレックスZ FLEXZ スイフト ZC72S FF 2010/09+ 送料無料 代引無料
5.00
以前装着していたローファースポーツの足回りはゴツゴツ感がありましたが、フレックスZは推奨値よりおとしても乗り心地はかなりいあです、オススメです。 さすが...
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テイン 車高調キット フレックスZ FLEXZ スイフト ZC72S FF 2010/09+ 送料無料 代引無料


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、早々のご対応、誠に有り難うございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
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  • ALENQUERさん
  • 50代 男性   購入者
  • レビュー投稿 3,509
  • 5.00
  • 2011-07-01
梱包 配送特に問題なく安心して注文できました。 またお願いいたします。
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