すまいのコンビニのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (23,467 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.53
  • 配送 4.64

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5.00 2016-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い買い物が出来ました。有難うございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • muchochoさん
  • muchochoさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 117
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5.00 2016-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズに届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 7:50さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 10
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4.00 2016-05-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
このサイズがなかなか見つからず困ってました。見た目も頑丈で良いです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また利用させていただきます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.83 2016-05-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
プレゼント用にドライヤーを購入。届いた袋を開けると、商品の箱はボロボロでした。ちょっとどころではなく酷い状態です。とてもじゃないけどプレゼントできないし、自分用だとしてもこんな状態ありえないです。四角い箱の形が変形しており踏まれたかのようなシワも酷いです。蓋もあいていて中身が飛び出していました。メールで問い合わせすると、新しいものを送ってもらえることになりましたが、「恐らく配送時の破損かと思います」とのことでした。配送業者のせいにしている感じがしました。本当に配送時だけのダメージなのか?ちゃんと検品したのだろうか...?と思うレベルの破損でしたのでこの回答はちょっと疑問でした。それに、最初からプチプチやダンボールなどでちゃんと梱包してもらっていればこのようなことにならなかったのではないでしょうか。ドライヤーを、紙やビニール袋の梱包では明らかに不十分だと思います。また、新しい商品を受け取ると、中に同梱されていた紙に「同封の着払い伝票にてお手元にございます商品に貼って頂き、伺いました配達員にお渡し頂けますようお願いします」とありました。配達されたらすぐ、配達員さんを待たせた状態で開封、検品して、前の商品に伝票を貼って渡せとのことです。普通に考えて、箱を開けて紙を読んでいる頃には配達員さんは帰った後だと思います。結局、コンビニに持って行って荷物を返送しました。最後に、同封されていた伝票ですが、品名の箇所に「〇〇〇〇様破損返品分」と書かれていました。品名欄に自分の名前がデカデカと書かれていて驚きました。そちらのお店のフローとしてやっていることなんでしょうが、受注番号とかありますよね?自分の名前を品名欄に書かれることがあるなんて夢にも思っていなかったので不愉快でした。ネットショップは便利でよく利用していますが、こんな対応は正直はじめてです。手間も時間もかかったので直接店に買いに行ったほうが楽だったと思いました。再配達の日にちは自宅にいましたが、私の都合があわず受け取れずにプレゼントが間に合わなかったらどう責任を取ってもらえたのでしょうか?厳しい評価かもしれませんが、お店の都合ばかりで、購入者や配達員の都合なんかは考えていないように感じました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2016-05-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
すぐに配送されました。対応有難うございます。
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5.00 2016-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
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5.00 2016-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応して頂き有り難う御座いました。また是非とも宜しくお願いします。
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3.00 2016-05-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
すまいのコンビニ(株式会社ライフ)さん。
【代引手数料料金】 別途料金表による
【送料料金】 全国一律料金:540円
予定通りの日時で商品が到着しました。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4人が参考になったと回答
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  • yukaziriさん
  • yukaziriさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 60
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4.83 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発注までスムーズに対応してくれました!!
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4.67 2016-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから商品の到着が早いので到着を待ちわびることがなく、嬉しかったです。
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4.83 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は素早い対応ありがとうございました。頼んで翌日午前中に届き。大変助かりました。信頼できるお店だと思いました。またご利用させて頂きます。
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5.00 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が、早くて有り難うございます。
また、次利用したいと思います。
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4.67 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
■可能であれば、エアークッションか、精密機器注意札を
貼って欲しいです。角打ち穴が商品箱にありました。
■迅速・丁寧な発送対応のショップさんでご推奨できます。
■良い商品群を選べる信頼できるショップさんでした。
■またお世話になります。ありがとうございました。
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18人が参考になったと回答
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  • 購入者さん

5.00 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また購入したいです。ありがとうございました。
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