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ライフの達人
4.65
(2,706件)
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2011/07/29
購入者さん
キャンセル不可と書けば何をしても良いと思い込んでいる店舗です、 一般的な常識が通用しません。。。 キャンセルメールを送っても「受け付けない」の一点張り。 挙句の果てには大幅に遅れた納期で送りつけ、 受け取り拒否をすると、送料を請求してきました。 オマケに、この請求に応じない場合には債権会社へ債権を譲渡すると 脅しまでかけてきました・・・大丈夫でしょうか、こちらの店舗。 このような店舗が出店していること事態が楽天の品質を貶めていると思います。 まずは電子商取引について十分に勉強してから商売してください。 顔が見えない分だけ慎重に行うべき接客をなめすぎです・・・ 今まで出会ったことの無い最悪な店舗です。 二度と何かを購入する気にはなれませんし、 一日も早く撤退していただきたいです。
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注文日:2011/06/21
27人
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5
2015/03/02
337さんさん
男性
50代
メ-ル便で届きました。 早い対応でした。 梱包も丁寧にされていました。
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注文日:2015/02/08
22人
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1
2013/09/03
購入者さん
このようなお店は、初めてです。 店の販売金額にミスがあったようで、一方的にキャンセル処理をされました。 説明も、 「楽天のシステムエラーにて 一部の商品に不備が発生しており 誤った価格にて販売をされていた事がわかりました。」とのこと。 あきれてしまいました。楽天市場の責任? ・・・・・・・・ ショップ都合だけで、商売をされるこのお店は、 自然と楽天市場から退場していくものと思われます。
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注文日:2013/09/01
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1
2012/02/01
jigoro8583さん
男性
30代
バルサミコ酢が割れて届き、交換にも応じてくれないです。 酷すぎます!
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注文日:2011/11/12
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2
2011/03/18
購入者さん
誠意がありません。メール連絡もさんざん待たされてこちらから確認のメールを送ってやっとくる感じでした。その時はもう少しお待ちください、の内容でしたが、最終的にメーカー在庫がありませんと一方的なキャンセルでした。とても必要なものだったので、とても困りました。こちらから連絡した時点で、メーカーに問い合わせてくれればと思うと、誠意を感じられません。二度と購入しません!!!
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注文日:2011/03/14
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1
2012/02/07
baff1652さん
男性
40代
特に問題がなかったので満点の予定でしたが、二重価格商品の可能性が高いため、厳しく評価させて頂きました。
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注文日:2012/01/19
13人
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1
2013/09/04
購入者さん
最悪です。システムエラーで商品の金額が違うということで注文がキャンセルされていました。その商品を見に行ったところ、61円が256円という4倍の金額で掲載されていました。先方のミスなのだから、その金額で販売すべきだと思います。また、TOPページに謝罪文を掲載すべきだと思います。もともと多店舗に比べて設定金額が高いので、利用することは無いと思います。
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注文日:2013/09/01
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1
2012/06/05
あゆ3435さん
30代
楽天スーパーセールでラナパー1,575円×2=3,150円を購入。5000円以上で送料無料との事なので飲料水2,070円を購入したのですが・・・購入履歴は飲料水だけの購入になっていてラナパーの注文はなかったことにされています。どう言う事でしょうか。オーダーメール受付も当初のメールと違い飲料水だけの注文になっている状態。これは何ッ?ぶっちゃけ飲料水は二の次でスーパーセールのラナパーが欲しかったのですが・・・
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注文日:2012/06/03
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5
2015/01/02
ラクテンカナメモチさん
男性
70代以上
とても早く届きました。 荷姿も問題有りませんでした。
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注文日:2014/12/17
11人
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2
2013/11/18
えみ521さん
女性
50代
とても残念なことにお店からキャンセルを受けました。
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注文日:2013/11/17
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1
2013/09/03
購入者さん
楽天のシステムエラーで価格が誤っていたため注文をキャンセルするとのメールが来ました。こんなことは初めてです。大変不快です。もう二度と利用しません!
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注文日:2013/09/01
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2
2013/06/20
購入者さん
発送が遅いです。他の方のレビューをみて対応が早いのを期待してましたが、注文から3日たっても発送メールすらまだ来ません。一応備考欄に『最短でお願いします』と記載しましたが、もともと対応が遅い店舗だと思います。 発送が遅いのに、確定メールとやらが届くと、キャンセル不可で、発送前でもキャンセルの時は余分な料金をとるみたいですね。 皆さん、気をつけて下さいね。 私は二度とこの店舗は利用しません。
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注文日:2013/06/17
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1
2013/04/11
購入者さん
最悪! 3月31日注文。4月1日確認メール着。「4月1日発送予定」とあったが、全く到着せず、何の案内もない。しびれを切らして、4月4日に催促のメールを打つと、やっと配送は4月12日になるとのこと。まったくビジネスの初歩もできていないし、ショップの体をなしていない。2度とこの店は利用しないだろう。
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注文日:2013/03/31
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2
2013/02/21
S-MONKEYさん
男性
40代
初めて利用しましたがもっと分りやすく商品紹介していただけると良いと思いました
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注文日:2013/02/03
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2
2014/08/04
dj240sxさん
男性
30代
購入してから、発送迄にびっくりする位時間がかかりました。何度も発送日を問い合わせても、答えの無い定型文しか送られてこず、最悪のショップです。二度と買いません。今迄数多くのショップで買い物してますが、間違いなくワースト1位です。改善した方がいいと思います。
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注文日:2014/07/22
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2014/06/22
愛希03さん
女性
40代
注文してから1ヶ月以上して届きました。 商品レビューを書こうとしましたが、書けない状態となっていた。
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注文日:2014/05/10
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1
2012/09/06
購入者さん
9月3日に購入してからお見せから何の知らせもない!! こんなお店楽天では初めてだ~。 騙されたか!?と思ってしまうほど。
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注文日:2012/09/02
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1
2012/08/25
購入者さん
注文から二週間たちましたが、いっこうに届く気配がありません。
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注文日:2012/08/11
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1
2015/07/12
06231112さん
男性
40代
やっと、商品が来た。バカにしているのか。
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注文日:2015/07/04
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1
2015/07/22
Jolly New Yorkerさん
女性
30代
プラセンタ錠剤を注文したのが7月9日、今日は7月22日(共に日本時間)で、いまだに商品が発送されていません。こんなに遅いならもう不要なので注文の取消を依頼しましたが、取消はできないと言われました。しかも、本来の注文個数3つは揃わないので、2つだけ送ると平気で言ってのけます。顧客対応のこの不誠実さ、いい加減さに腹が立ちます。この店は二度と利用しません。
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注文日:2015/07/09
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1
2015/06/09
購入者さん
ここに注文したものと同じ商品を別のとこにも同時に注文したのですが、他方は二日後に届きました。こちらのものは三日後にきたメールに、まだいつ発送できるかも書いてないし、どの商品が在庫無しだとかも何も書いてません。四日後の今日もまだいつ発送されるかわかりません。他の楽天ショップだと翌日にははっきりした状況がわかるのに・・・。もうこのショップで買うことはありません。
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注文日:2015/06/05
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1
2015/05/29
購入者さん
メール便での配送でしたが、届いた状態が良くなかった。 あと、注文してから約2週間かかりました。
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注文日:2015/05/12
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1
2014/10/10
購入者さん
最低なショップだから二度と使用することはない!
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注文日:2014/09/11
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4
2012/12/19
なすっぴの嫁さん
女性
30代
お値打ちに購入することができました。どのタイミングで服用したらよいのかわからないので、もう少し詳しく説明があるといいですね。
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注文日:2012/12/03
5人
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2
2012/02/01
kgnsh117さん
女性
40代
正直お店のことはよくわかりません。ただ今回購入した商品のうたい文句に乗せられて購入したら失敗だったのでうさんくさい印象はぬぐえません。
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注文日:2012/01/19
5人
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1
2020/03/24
購入者さん
子供用のマスクを購入しましたが… メーカー欠品・入荷未定にてキャンセル連絡がきました… 予約商品でなく、通常の販売にてこの時期にマスクを販売するならば、ちゃんと在庫確認をしていただきたかったです。 本当に残念です。 信用できないので、今後こちらのお店を利用することは無いと思います。
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注文日:2020/03/23
4人
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1
2019/07/05
ミニぺんたさん
男性
40代
商品発送の連絡があったが、商品が届かない。 楽天の配送状況で確認すると、 不在で再配達となっているが…不在票はどこにも存在しない。 運送会社のHPから再配達依頼をしても、 エラーメッセージで受け付けてくれない。 運送会社が悪いのか、店が悪いのかは分からないですが 大丈夫ですか?この店??? 現在、店に問い合わせ中。 返事では、自分で配送業者に問い合わせをとのことですが、 商品が客の手元に届くまでは店側の仕事ですよね。 発送したら客の手元に届こうが、どうしようが 知ったこっちゃないという方針なんでしょうかね。 そういう対応をするショップなんですね。
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注文日:2019/06/29
4人
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2
2016/02/27
7991111さん
男性
50代
1週間前後の発送とメールで言っておきながら、3週間近くかかりました。6回も遅延連絡メールが来るうっとおしさ、まいりました。
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注文日:2016/01/28
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2
2014/02/02
うにゃ子3さん
女性
50代
注文から到着まで10日以上掛かった。やっと届いたと思ったら、希望していた時計機能のないキッチンタイマーでがっかりしました。商品の機能説明をもっと丁寧にしてほしい。
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注文日:2014/01/23
4人
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2018/07/04
あゆ1989さん
女性
30代
とにかく発送が遅い。 購入した商品は、医療用コルセットで、椎間板ヘルニアになってしまったため購入。 商品ページに記載してあった、ただでさえ長い発送までの日数を過ぎても、何の連絡もなく、不満でした。 こちらから納品日について確認をし、予定日を連絡してきたのにも関わらず、さらに予定日よりも納品が遅れたことへの謝罪もなく、不誠実。 スーパーセール期間でもないのに、どうやったら発送までこんなに時間がかかるのか、逆に謎。 病気で困っていたり、急ぎ対応方にはこのお店はおすすめしません。 私はこちらでは2度と購入しません。 同じ商品を扱っているお店もあったので、他の購入すればよかったと後悔してます。
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注文日:2018/06/19
3人
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