メールにて注文状況の確認専用パスコードを30分以内に入力できず無効になり、改めて依頼をかけその際に時間指定で確認専用パスコードを送信依頼しておりましたが、指定時間には発送しましたとメールがあり2セット発送されました。メールにてキャンセルと注文は1セットのみと連絡しましたが返信はありませんでした。
再依頼の際は確認専用パスコードの発行はなくいきなり発送されており、初回注文時に確認パスコード無しで発送していれば重複注文はありませんでした。商品受け取り後、領収書は発行ができず楽天様に問い合わせしショップに楽天様より対応して頂き翌日、午前中に領収書の発行を済ませていたところ午後16:30頃
「問題無く発行お手続きが行える様でございます。恐れ入りますが、今一度ご確認ください。」とメールがありましたが既に発行は完了していますと返信しました。注文される方は二重発注がないようご注意ください。こちらに問いかけに一切返信はなく楽天様に問い合わせ場合には返信がありました。対応に大変不満です。