ヴェリーブ楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.69 (384 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.71
  • 情報量 3.62
  • 決済方法 4.19
  • スタッフの応対 3.52
  • 梱包 3.67
  • 配送 3.43

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1.83 2016-03-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品には全く問題ありません。
配送でかなり不愉快な事がありました。
お店のミスで自分の商品と、別の方が注文された商品が一緒に届きました。梱包は別々にされてたので、発送伝票のミスだと思います。
お店に電話しましたが土日の為繋がらず…。メールを送った所返信はありましたが、そのメールの内容や対応がかなり雑だと思いました。
メールの内容は普通に返品される方と同じような内容のものですごく不愉快でした。梱包や付属品などそのままの状態で戻してとか、そっちのミスでしょ?って思います。
返送に関しても佐川急便で返送してと全て丸投げ。
佐川急便のURLも貼り付けてないし、店側のミスなんだから受取の手配までするのが普通なんじゃないですか?
本当に不愉快でしたが早くこの商品を戻したかったので、その日のうちに手配し返送しましたが届いたのかどうかさえも連絡きません。本当にバカにされた気分です。
このお店はもう利用しません。
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2.17 2016-03-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文してこちらから連絡するまで連絡がない、最低でも現在どの段階なのかメールくらいできるはずです。
間違った商品を送っておいてメールの返信もなく大変不愉快な思いをしました。
商品の交換または返金していただき、手元の時計を引き取りにきていただきたいです。
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2.17 2016-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
義両親にプレゼントでお贈りしたのですが・・・金額入りの納品書まで届いてしまい・・・
注文主と宛先が違ければ納品書等は入らないと思い込んでおりましたので特に記入しませんでしたが、正直ビックリしました。
また注文受付メールに『ご注文商品の在庫状況・配送状況を確認させていただき、再度ご連絡させていただきます。』とありましたので、あまり早くから連絡してお待たせするのも・・・と思いメールを頂いてから義両親に連絡しようと思っておりましたが、結局メールは今も届いておりません・・・。
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4.17 2016-02-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
かわいいカラーで娘がとても気に入って使っています。
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3.83 2016-01-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
深夜に注文して翌昼に在庫確認します等の連絡、翌日発送、3日後には到着しました。 代金によってなんでしょうが代引き、送料無料は良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2016-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送がもう少し早ければありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2016-01-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショップの対応も良かったです。商品も、気に入り、良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
思ったとおりの商品で、良かったです。到着まで、5日程かかったので、その点で星を減らしました。
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4.33 2015-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
梱包、ご連絡、発送とも特に問題ありません
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4.33 2015-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
金曜日の注文で土日を挟んだ為か、入金確認の連絡、配送の連絡に若干のタイムラグがあり、息子の修学旅行を控えていたので商品の到着まで少しヤキモキしました。急がない通常時であれば許容の範囲内だと思います。ただ急ぐ旨のメール連絡をしたところすぐに発送して頂いたようで感謝しております。
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3.33 2015-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
何の問題もなくスムーズに取引が出来ました。
また利用しようと思います。
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  • atom964rsさん
  • atom964rsさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 37
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5.00 2015-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他のショップよりも安く買えました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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ヨーロッパを電車で移動した時に見た駅構内の時計が気になって購入となりました。視認性も良くデザインも満足です。
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5.00 2015-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初、不良品が送られてきましたが、その際の電話対応は、大変気持ちの良い対応でした。 後日、ちゃんとした物を送って頂きました。
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  • kiyo1210さん
  • kiyo1210さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 140
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3.00 2015-11-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
早い発送、ありがとうございます
すぐに使いました
これからも、いろいろな品を期待してます
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2015-11-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送状況を何度確認しても「出荷準備中」。発送したとの連絡もなし。突然商品が届いたと思ったら商品に付属の部品が足りない。
何度問い合わせメールしても返事がない。
一言でいうと「カス」みたいな店ですね。
今まで楽天市場さんを何度も使ってきましたが最低最悪のショップでした。楽天市場自体もう使う事
もないでしょう。
他にいくらでも通販サイトありますし。さすがにこりました。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2015-10-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早くつきました。
シンプルで、とても気に入りました。
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