88モバイル楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.21 (5,699 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.26
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 4.30
  • 配送 4.26

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5.00 2016-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットも快適につかえます
対応の早さもとても素晴らしいです
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5.00 2016-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で、満足のサービスでした。また次回も、お願いしたいです。
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3.17 2016-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
レンタルwi-fiの延長を申し込んだのですが、ショップからの連絡等一切来ません。
メールの一つくらいくれたらいいのに。
そもそも返却期限の明記もないし、不親切だなと思います。
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4.33 2016-11-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初は注文と違う物が届きましたが、すぐに対応して注文品を送ってもらえました。その上、こちらの手違いでオプション付きの物と更に交換をしていただき、ありがとうございました。スタッフの対応はつっけんどんですが、スピーディーに対応していただけたので、また利用したいと思います。
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4.33 2016-11-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品がたくさんあって、本当に便利です。また、買いたくなります。
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4.00 2016-11-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
良かったです!また機会があれば頼みたいです!
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3.50 2016-11-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
ご担当者の対応にいろいろ驚かされたが、最終的に可笑しくなっちゃったので経緯を書いてみる。
ひとことで言うと「必要最低限のことは」ちゃんとやってくれる。というカンジ。
●検討段階で、契約開始日と納品日について懇切丁寧にメールで問い合わせたが、
→まるっきり無視。
●自分内の申込期限が迫ってきたため、返事ないけど仕方なくポチる。
自由コメント欄ないため、商品配送のところに再度質問を入力。
→無視。(マヂ?)
●ところが自分、違う型番の商品をポチってたため、正しい商品をポチり直し、
直前の発注は取り消してほしい旨、懇切丁寧にメール依頼。
→了承の返信来た!でも挨拶や「お世話になっております」など何もなく、
本文のみたった「20文字」の返信。 え?

●「送り先を勤務先にしてほしい」旨、またメール連絡。
→了承の返信来た! けどまた挨拶etcなく「12文字」で返信。
あの、担当の方、社会人ですか? 中学生のバイト・・・? >中坊はバイトさせちゃダメだろw
●納品日など連絡されないため「依頼通りになってなかったら黙ってないよ?」のメールする。
→今度は2行・27文字で返信。
申し訳ないって書いてあった。あぁそういう感情はお持ちになるんだ・・・
●指定の日に指定の場所に届く。
よかった!なんだかんだ不安ながらもちゃんとやることやってくれた〜
●だがしかし、2週間後に気づく。「商品券入ってなかった・・・」 ←のんきだな私も。
●電話してみる。
→電話の出方・・・あの・・・一応「会社」ですよね? その商号でお商売なさってるんですよね?
今日初めて名乗りました、みたいなぎごちなさに、こちらが動揺する。
●商品券入ってなかった旨報告、状況調べて折り返しご連絡くださると。
●指定した時間にかけてくれた。 店側のミス?で同梱されてなかった、すぐ発送します。と。
●担当者、声だけはカッコいい。(>どーでもいい・・・)(中学生ではなかった模様)(安心)
●翌日、商品券が宅配便で届く。
→しかし。宛名が堂々間違っている(笑)
このお店の対応・姿勢を総括すると 「結果オーライ。」 ということになるのかと・・・(笑)
対応の稚拙さはさておき、一応すべて私の要求は満たされたことだし。
次、このお店に頼むかどうかはわかりません。
でも次は何が起こるんだろうとワクワクしてしまう自分がいることは否定しません・・・
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2.83 2016-11-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
素早く丁寧な対応に好感が持てました。
ただし、価格的には微妙です。
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5.00 2016-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着までスムーズでした。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。(^^)
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4.17 2016-11-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても、便利、使い勝手がよい、品揃えがよい、とても親切、
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5.00 2016-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応がとてもよく発送も大変迅速でした。また利用したいと思います。
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1.67 2016-11-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が悪すぎです。メールを送っても返事がない!
で、キャンセルしたのにも関わらず、発送しました!のメール(^^; びっくりしたので、メールしました。
ちゃんと謝罪はありましたが(^^;
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3.00 2016-11-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送はすごく速かったです。ありがとう御座います
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4.83 2016-11-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピートです。発送も素早く安心して購入できます。
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5.00 2016-10-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっております。
注文後と返却後に確認メールを頂けると安心します。
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