商品ページの画像が古めだったので、買うのを躊躇してたのですが、口コミでのお写真をみて決めました！ 結果大大大満足です！ 楽天スーパーセール時に決済したため、30000円でこのクオリティ！？と思うくらいとても綺麗な状態でした！ 発送返却日の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました！ また着物をレンタルする機会がありましたら、次もこちらのショップでお願いしようと思います！ ありがとうございました！

梱包が丁寧で、チェックリストもあり、安心して借りられました。

お礼としての贈り物に選ばせていただきましたが、商品が発送されないまま1ヶ月が経過し、問い合わせをしてやっと発送されました。 配達状況には発送済みと表示されていたのに、追跡もできない状況で送り先にはいつまで経っても届かず、不安になり問い合わせました。雪の影響で抜けてたと言われましたが、こちらから問い合わせしなければお金だけ払っていた状態でした。自分のならまだしも贈り物だったのでこの評価にさせていただきます。また、お詫びさせていただきますと言われましたが何もありませんでした。物は良いのに大変残念です。

ネットでの注文で不安だったので電話で色味や生地感など細かいところまで質問したのですが全て丁寧に答えていただいて、ありがとうございました。

商品の画像の色味を正確にして欲しいですが、PCのディスプレイにも よるので難しいのかも知れませんね。 ご親切な対応感謝しています。

バックや靴など、こちらの希望を聞いてもらえてよかったです。 また、利用したいです。

今回は初めて利用させて頂きましたが、大変満足しました‼︎ ありがとうございます‼︎ 丁寧にチェックリストまで付けて頂きわかりやすかったです‼︎ 私の不注意で入れなくていいものまで入れてしまいましかたが、丁寧に郵送までして下さって… 本当にありがとうございます‼︎ また利用させて頂きます‼︎

一ヶ月以上前に注文したのですが、その後多少の個数変更も対応していただけました。 私自身が配送日をはやく設定すればよかったのですが、配送連絡がたまたま？なかったので、ギリギリになってちょっと焦りましたがメール連絡をしたところすぐに配送番号の連絡もいただけ安心しました。

新郎用タキシードをお借りしました。 発送の知らせ等もマメですし、普通にレンタルするより安いです。 おすすめです。

一度、個数を変更したのですが、迅速に対応してくださり、本当に助かりました! ありがとうございました♪

即対応していただきありがとうございました。

結婚式の二次会に使用しました。 写真を見てかわいい！と思いほぼ迷わずに決めました。実物は写真以上にかわいくて満足です。 背中の紐でサイズが調節できるところが便利です。きゅっと結んでウエストを引き締めるとかわいいし、食べ過ぎたら緩められます(笑) オプションのバッグはピンクで、アクセサリーは使用していませんがパールっぽいネックレスとイヤリングでした。 上着は黒のシースルーで、黒のビーズがついていました。ドレスと合っていたと思います。 周りの評判もかなり良かったので、機会があればまた同じドレスをレンタルしたいくらい気に入りました。

パーティードレスのレンタルで、今回初めて利用させて頂きました。 ドレスの種類が豊富で、レンタル期間が３泊４日と長めな点が良かったです。（他店では２泊３日というところも多いので） 予約から商品到着まで大変スムーズに進み、気持ちよく利用できました。 予約前に電話で商品の問い合わせをしたのですが、丁寧に親切に対応して下さり、疑問点を解消した上で安心してレンタルできました。 小物や靴のセットレンタルは、内容はおまかせで、こちらで商品を自由に選べないというのが少し残念でしたが、予約時に希望を伝えればそれに合うものを提案して下さいましたし、事前にコーディネート写真も送って下さり、それを見て決めることができたので良かったです。 梱包も丁寧で、希望通りの日時にきちんと配送して頂けました。 また機会がありましたら利用させて頂きたいです。 今回は御世話になり、ありがとうございました！

度重なる変更依頼にも迅速に対応していただき、 とても助かりました。 商品も丁寧に梱包されていてとても良かったです(^^) ありがとうございました。

結婚式のため、両家の留袖やモーニングをレンタルしました。届いた衣装はしっかりしたもので、安心して着てもらえるものでした。 が……2月14日~の大雪で式場まで到着予定日に届かず、不安だったので問い合わせると 1 二日前までに届くように出庫してある。 2 そのため、当社の責任ではない。 3 天気によるもので仕方ない。 以上の理由から、もし着用予定日に届かなくても返金不可というお返事を(上の方に確認する様子もなく)いただきました。 配送業者に問い合わせることをオススメされ聞いてみると、配送業者の方でもショップに対応してもらうよう言われ、たらい回しになりました。 ショップの注意事項を確認してみると 「予定日に届かない事もあります。」 とも書かれています。 式場で借りた方が間違いなかったと後悔しました。 結局、結婚式前日に封鎖されていた道が開通し、式場には届きましたが、ショップに対する不安な気持ちはなくなりません。 祖母の留袖は別のショップで借りていたのですが、そちらは、返金の可否の回答はすぐにせず、配送業者に今の状況を確認してくださる等の対応をしていただきました。 自然災害なので仕方ないのは納得できますが、不安な気持ちには全く寄り添った対応をしてくれないお店だと思います。 また、留袖が入った和装バックの中に、恐らく前回借りた方の名前入りチェック表が入っていました。返却されたバックの中をきちんと確認したほうが良いのではと思いました。

希望の住所へ快く配送いただき助かりました。 また、チェックリストが添えられていたので、返送も戸惑うことなく行うことができてよかったです。 手頃な価格で提供していただき、とても満足しています。今日、友人にもすすめました。

入金が遅れてしまいましたが、丁寧にご連絡いただいてギフトで配送していただけました。 直接のギフト配送ができるのかも、注文前に問い合わせたところ、丁寧に対応してくださり、ここのショップで購入することを決めました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

ウェディングパーティー用に席札クッキーを頼みましたが、注文時のお名前間違いにも迅速に対応いただけました。スマホからも注文が出来たので助かりました。パーティーでゲストの反応が楽しみです！

もっとドレスの数が増えてくれると嬉しいですが、このお値段のフルセットなのでまた利用させて頂きます。

キャリーバッグのような鞄に入って届いたので、とっても扱い易かったです。ゆうパックで返却できるという点が好印象でした。

対応も迅速で丁寧、こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり自分のニーズにマッチしたものを利用させていただくことができました。ありがとうございました 。

私の結婚式で母が使用するためにレンタルしました｡品質は非常に良く､細かい小物もセットで付いており良かったです｡使用日の2日前に受け取れたのも余裕があって良かったです｡ただ返却到着日の指定があったのでバタバタと返却した感じになりました｡ホテルがゆうパックの取り扱いが無く､直接連絡して集荷に来て貰ったで大変でした｡なので宅配方法は選べるか返却する側が手配する方が楽じゃないかなぁーと感じました｡

質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応して頂けました。 ことある毎にメールにて報告して頂けたので、届くまで安心して待つことができました。 ありがとうございました。

結婚式二次会用のドレスをレンタルさせていただきました。 当日まで残り５日ということで、迅速な対応をしていただいたスタッフの方には大変感謝しています。 ネットレンタルということで、サイズの点で心配があったのですが、お電話で相談させてもらい、丁寧に商品の説明をしていただいたので安心してお願いすることができました。 ありがとうございました！

とても助かりました。また何かあるとき頼みたいと思います。

娘の振袖を一緒に注文していたのですが、急遽 結婚式に出席出来なくなりキャンセルの電話を入れました。１００パーセント返金だと言われ、口座番号を教えたのですが その後何の連絡もありません。結婚式が東京だったので、九州から上京してバタバタしていましたので、まだ通帳に振り込まれているかどうか確認する時間がありませんでした。 しかし最低限メールでご返事をいただけたらと残念です。

スタッフさんのメールでのやりとりが丁寧でお返事が早く、安心していいお買い物ができました☆

無事に結婚式を迎えられました。 第一希望のドレスは残念ながら無理でしたが、当日まで日にちがなかったのに本当に迅速に手配していただき、とても助かりました＼(^o^)／ ありがとうございました！ また機会があれば利用させて下さい。

質も良く、表品状態もとても良かったので、大満足致しました！