エアコン専門店エアコンのマツPLUSのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.32 (649 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.30
  • 情報量 4.08
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.32

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3.67 2017-07-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:2
購入前の商品セットの工事内容の度重なる問い合わせへの親切な回答や工事業者手配及びトラブル対応後の店の対応が素晴らしかった。配送で、発注の100V仕様と異なる200V仕様の誤配送は残念であったが、フォローはしっかりしていた。選定工事業者も素早い対応と親切な使用する際のアドバイスで良かったが、設置工事の製品取扱で少し課題があると感じた。設置後、稼働した際の初期トラブルとして異音や、冷房時に切り替えた時の水漏れトラブルと立て続けに問題が生じたが、メーカートラブル対応が丁寧で納得のいく説明もあり、今は問題なく稼働している。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】ダイキン S40TTAXS-W ※単相100V 2016年モデル 【さらら除湿-AXシリーズ-】[主に木造14畳 鉄筋16畳用][配送ID:壁掛エアコン...
4.00
真夏シーズン前に、能力が低下した既存機種の交換という形で、同一メーカーの本機を選定した。冷房、暖房能力とも余力があり、ドアを開けても玄関まで冷え、14畳...
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【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】ダイキン S40TTAXS-W ※単相100V 2016年モデル 【さらら除湿-AXシリーズ-】[主に木造14畳 鉄筋16畳用][配送ID:壁掛エアコン大型]


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4.83 2017-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのショップ自体は問題ないと思います。
委託している工事業者は最悪
工事当日何の連絡も来なかったので、16時過ぎにこちらから電話すると、
『前日の工事も押してて行けなくなったので次の日の朝一で』って。
忙しい時期だってのは分かるけど、
客の一日潰しといてそれだけ。
商品だけ購入して工事業者はご自身で探されるのもよいかと思います。
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5.00 2017-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
エアコンのマツさんでは3回目に購入になります。
初めて購入した時はエアコンではなかったのですが取りに行きたい旨を話しましたら快く了解して頂き取りにいきました。スタッフの方々のキビキビした働きに感心しました。2度目の時は日にち変更にも対応して頂き ありがとうございました。今回3度目ですがスタッフの対応は今までと変わらず気持ちの良いものでした。ありがとうございました。
暑い日が続いています。お身体に気を付けて頑張ってください。
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このショップで購入した商品のレビュー

【超お買い得な工事費込セット(商品+新規標準工事)】【送料無料(沖縄/離島除く)】ダイキン S40UTRXS-W(AN40URS同等品) ※単相100V 2017年モデル【うるさら7-RXシリーズ-】[主に14畳用][240サイズ]


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3.67 2017-07-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
値段、配送、取り付け、対応等は予定通りで充分満足でしたが商品自体が展示品的な物?完全な新品ではない物(使用には問題なし)だったので残念だった。もし故障やトラブルが起こった時にそれが直接的な原因ではないにしても気持ち的にひっかかってしまうと思います。記載があれば承知して購入を検討したり保証期間を延長したりできるけど。。
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5.00 2017-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応を有難うございました。これからも、又、宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

【1001円OFFクーポン有】【送料無料(沖縄/離島除く)】三菱電機 MLZ-RX635AS ※内・外選択式/単相200V/直結【1方向天井カセット形-RXシリーズ-】[主に木造20畳 鉄筋22畳用][代引決済不可]


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5.00 2017-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文→日程調整&詳細の依頼(カバーのカラー等々)→事前連絡→工事まで全て丁寧なご対応をしていただきました。安心してお任せできました。長期使うものなので
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このショップで購入した商品のレビュー

【超お買い得な工事費込セット(商品+新規標準工事)】【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】ダイキン AN71TCP-W(S71TTCXP同等品) ※単相200V 2016年モデル【Cシ...
5.00
色々付いていないエアコンを探していました。(お掃除業者さんが「シンプルなものの方がメンテナンスしやすい」って言うんで・・・)LDKが広いので、コレで。...
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【超お買い得な工事費込セット(商品+新規標準工事)】【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】ダイキン AN71TCP-W(S71TTCXP同等品) ※単相200V 2016年モデル【Cシリーズ】[主に23畳用][200サイズ]


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4.00 2017-07-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に内応して頂きました。発送連絡も事前に対応して頂き有難う御座いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】ダイキン S36TTES-W 2016年モデル【Eシリーズ】[主に木造12畳 鉄筋14畳用][170サイズ]


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5.00 2017-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から商品到着まで丁寧な対応であす楽対応もして頂き満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】富士通ゼネラル AS-C40F-W ※単相100V 2016年モデル【Cシリーズ】[主に木造14畳 鉄筋16畳用][200サイズ]
5.00
昨日、自分で手配したエアコン取付業者に古いエアコンの取外しと回収及び新品エアコンの取り付けをしてもらいました。総額10万円を切り快適なリビングとなりま...
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【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】富士通ゼネラル AS-C40F-W ※単相100V 2016年モデル【Cシリーズ】[主に木造14畳 鉄筋16畳用][200サイズ]


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  • apui5000さん
  • apui5000さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 226
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5.00 2017-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送は迅速で、梱包にも問題はありませんでした。
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5.00 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらからの問い合わせに対する対応が迅速で誠意を感じました。大変良心的なショップだと思います。有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料(関東甲信/北陸中部/関西/東北のみ)】三菱電機 MSZ-P3616-W(MSZ-AXV3616同等品) 2016年モデル【ハイブリッド霧ケ峰-ムーブアイ Pシリーズ-】[主に木造12畳 鉄筋14畳用][200サイズ]


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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定した日に確実に届きました、いろいろご手配ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
いったん注文した後、注文内容を電話で修正したが、良く対応してもらえた。工事予定日が商品配達翌日以降でないと設定できず、数日間玄関が巨大な梱包でふさがってしまったので、配達日と設置工事日の設定に注意が必要と思った。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で良かったです。また利用します。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
ショップには満足です。
唯一の希望としては、商品の配送が時間指定できると良いですね。
到着前には運送業者から電話がありますが、あくまで到着する前だけで、
翌日設置の予定をしていると、再配達では商品の到着が不安で、
丸一日在宅してエアコンを待つ覚悟が必要です。
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3.00 2017-05-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
工事費込みでも標準工事費だったので、結局80000円くらいにトータルがなってしまう。
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このショップで購入した商品のレビュー

【超お買い得な工事費込セット(商品+新規標準工事)】東芝 RAS-2255M-W 2015年モデル【Mシリーズ】[主に6畳用][送料区分:壁掛ルームエアコン中型]

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  • seabellさん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 4,280
  • 5.00
  • 2014-05-30
迅速丁寧なご対応と配送で有り難かったです。欲しかった商品がリーズナブルに購入出来ました。
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