この度は弊社商品ページに誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。 商品名ではセットではない商品名、型番となっておりましたが、商品説明には入力間違えがあり、セットという内容になってしまっておりました。 今後はこのようなことがないように、社内一同で充分に留意してまいります。

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 広告と違うというご指摘を受けました件ですが、弊社の広告ではなく、楽天サイト内 の商品価格ナビの代表商品名の記載の間違いがあり、今回このような事態が起きてし まっておりました。 記載されている代表商品名の修正を楽天市場へ依頼しておりますが、楽天市場の方の 回答では修正までにどのぐらいの時間を費やすのかわからないという状況でございま した。ですので、楽天サポートセンターをご紹介させて頂いた次第です。 ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。