レビュー
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3
2021-10-09
- すぐに対応してくれました！営業時間が短いのでお気をつけてください！
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このショップで購入した商品のレビュー
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2- 組み立てが簡単で、デザインも可愛かったですが届いて組み立て、お店に持って行きタイヤに空気を入れてもらうとき、パンクしているとの事でした。 そこが残念で...
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4
2020-10-29
- 楽天では商品出荷準備中となっていましたが
家に届き、今も商品出荷準備中のままです。
私は結構その通知をみながら動くので
配達員さんともすれ違い少し大変でした。
そこだけ改善をお願いします。
それ以外は大変満足でした。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 防犯登録をつけたので商品到着までは 6日間ほどかかりました。 組み立ては少し時間がかかりました。 ブラウンを購入しましたが想像通りで とても良い色しており...
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5
2020-06-07
- 迅速さが良きです。
出荷も早かったですし、丁寧に梱包されてました - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 6月5日に発送予定と言う事で購入しました！ きっちり6月5日に発送していただき6月6日に届いたので、迅速さにびっくりしました！ありがとうございます。 大きな段...
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-
-
- ぎるぎるギルサンダーさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 43件
-
4
2020-05-07
- 対応が早くすぐ使えて助かりました。
特に不満はないです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 値段の割にはいい商品。ネットの買い物で自転車が満足できるってゆう方が難しいくらいなので。
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4
2020-04-17
- 配送が早くて助かりました。注文して３日で届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 配送が早くて助かりました。この価格で、安っぽさを感じさせないので良かったです。ブラウンを購入しましたが、思ったより落ち着いた色合いでした。
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4.50
2019-12-26
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- 会社の忘年会の景品として購入させていただきました。発送時期の要望に応えてくださり、スタッフの方の返信も早かったので安心できました。とても助かりました。自分の自転車を購入する際はこちらのショップを利用したいです。
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5
2019-06-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送が早くとても助かりました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 想像していた通りカッコよく、ロゴのハートが可愛いので女性の方でも乗りやすいと思います！ 初めてのクロスバイクでしたが組み立ても説明書を見ながら少し手間...
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4.50
2019-03-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 女ですが1人で1時間かからないくらいで
ネットみたりして組み立てられました！
かっこいいです！！！軽い！
まだ乗ってないですが楽しみ！ - このレビューのURL
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2.33
2018-06-12
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 最悪です。本当に最悪な、一連の出来事がありました。
F-Selectが直接の原因ではなくとも、ここで買ったのが元凶なのですべて書きます。
エスライン配送という会社と提携していて、そこから商品が届いたのですが、不在配達票に再配達依頼の仕方が載っていない。
当然、営業時間も再配達受け付け時間も載っていない。
営業所の電話番号が載っていたので金曜の21時頃かけてみたら男性が出て、再配達を受け付けてくれた。「明日、土曜日に配送可能です。大型商品のため時間指定は出来ないのですが、8時半から社員が出社するので、電話していただけたら、何時頃のお届けかお伝えできます」とのこと。
翌朝8時半にかけ、女性が出た。何時頃配達予定か聞いたら「ドライバーに確認して、電話折り返しますね」とのこと。そしてなんとなく営業時間を聞いてみたら「月〜土で、24時間営業です。再配達はたぶん当日14時半くらいまで受け付けられます」と。昨日の人と言ってることが違うし、再配達の受け付け方が雑！本当に業者なのか？
そして、電話してから1時間経っても折り返しが来ないのでこちらから掛けたら、「さっきドライバーが『10〜20分後に着く』って言ってました〜」と。
さっきっていつだよ？！もっと早く電話かけてこい！！！と思ったし、今から10分後に急に家にワープ出来るわけでもない。
イラッとしたので、届く前から「再配達お願いします」と言ったら、家への到着時間を確認され、11時頃に配達しますとのこと。時間指定できるのかよ…言ってることが違う。
そして、配達人も最悪。マンションの1階からインターホンがなり、
業者「大型荷物なんですけど…」
私「あ、下まで取りに行きます！」
業者「え？！エレベーター入らないと思いますよ？！」
私「だから下まで取りに行くって言ってるでしょ！！！」
との問答。
下に行くと、
業者「どこに置きますか？」
私「駐輪場の近くでお願いします。その辺で段ボール開封するので。」
業者「え？！うちは段ボール回収しないですよ？！」
ここで私がキレて、「人の話を聞け！！！！」と怒鳴りました。
この一連の出来事、エスラインが悪いのですが、すべて伝えたらF-selectのメールには「お客様に分かりやすく諸注意を書いているつもりですが…」と。私の読解力が悪いんですか。
ほんと、最悪。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 最悪です。本当に最悪な、一連の出来事がありました。 F-Selectが直接の原因ではなくとも、ここでこの商品を買ったのが元凶なのですべて書きます。 エスライン配...
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2.17
2017-10-27
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：2
- このショップに関しては文句しか言えないです。
まず、配達はサイトに記載されている時期より随分遅かった（ほぼ一ヶ月！！）だけではなく、セット品のチェーンロックとレッドライトが入っていませんでした。
しかもショップにメールにてお問い合わせをしてみたら、返事が未だに無し…
そもそも注文自体もスムーズに行かなかったので、このショップを利用することは二度とないです！！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 自転車に関しては特に文句は言えません。 組み立てが簡単だったが、タイヤーには十分に空気が入っていないので、すぐには乗れませんでした。
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5人が参考になったと回答
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-
-
- Ellenfreyaさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 36件
-
5
2016-04-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- the store it's fast and helpful. I really liked.
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- I'm enjoying a lot my new bike, I pick the blue one and it's beautiful.
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3
2015-11-09
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：1
- It took around one month to got my bicycle
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- I just got the ordered bicycle. It seems good, light and well function
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3.17
2015-05-20
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- オリーブを注文し発送完了メールが届いて2日ほどで届きました。想像してた通りの色味で可愛くてお洒落です。ただカゴは使えないかな、と思ったので取り付けていません(;_;)まだ使っていないですがこれから沢山乗ろうと思います！
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4.83
2015-02-11
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 対応は少しゆっくりでした。情報が少し少なく,取り付けられる太さや,ネジの長さなど記載されていると,もっと良かったと思います。
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5
2015-02-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 購入後、後日電話で配送の日にちを指定した所丁寧な対応で指定通りの日に届くよう手配してくれました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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